简介：心理服务工作是一项系统工程。军队院校要努力构建系统化、全过程、全方位的心理服务工作体系,全面提高学员的心理素质和心理健康水平,促进军队战斗力的提高。系统化是指服务理念上的全面性;全过程是服务时间上的连续性;全方位是指服务空间上的畅通性。

简介：空中乘务员在飞机上为旅客服务，在特定的环境中（机舱里）参与“服务质量”的工作态度，工作方法和工作表现，是与乘务员服务意识分不开的，因此从特定的环境出发剖析乘务员的服务意识，对深入研究空中服务理论，提高乘务员自身质量是十分有效的。本文就民航空中服务存在的一些心理问题做一浅析。

简介：本文对航空培训中心理训练的现状及不足,提出了心灵服务的方式及相应的心理训练方法。

简介：人是万物之灵，有感情，有血性，有复杂的心理活动，因而，一切行为无不与心理学有关。从农村商业来看，要做活、做好生意，讲不讲服务心理学就不大一样。研究服务心理学，离不开最常见、最普遍的顾客“购物心理”，作为经营者(售货员)不熟此道，是难以获得出色成绩的。据研究，顾客有七种类型：

简介：为兵服务的出发点在于服务,落脚点也在于服务,衡量为兵服务好坏的标准是服务[1]。医院与官兵的心理互动十分重要,因此,研究医院与部队、医生与伤病员双方的心理并形成有效、良性的心理互动,对不断提升为兵服务质量和官兵满意度具有独特的现实意义。现将我院做法和体会详述如下。

简介：军队作为特殊的力量群体，面临的任务和挑战更加艰巨，通过心理资本开发保持官兵身心健康，增强心力，提升打赢能力，已成为当前部队心理服务工作的重要拓展。

简介：

简介：摘要深入了解阅读者的心理，是教学开展图书馆服务基本前提及其基本保障。因此，在图书管理、选定、书籍类型分类的时候，经过读者反馈开展相关工作，在数据分析基础上，对读者喜好进行研究，划分出不同阅读人群与阅读种类。下面就结合作者的实际工作经验进行入手，简要的概述了图书馆读者服务心理。

简介：摘要通过对自编的社区心理服务的现状的编码进行收集，得到了15篇相关社区心理服务现状的调查研究论文，通过对这15篇相关论文的研究了解我国社区心理服务的现有情况，对其内容进行了分析，结果发现我国的社区心理服务，主要涉及了服务内容、从业人员的培训和从业人员的现状、以及社区心理服务结构4种类型，其中，从业人员的状况备受关注。我国社区心理服务的学科主要涉及医学，教育学，心理学，以及社会学。其中医学最为突出，关注度最高，其次是心理学。总体来看我国社区心理服务，还处于初级阶段，其结构建立并不完善，健全社区心理服务的体制当然是艰巨的任务，我们应该提高从业人员的素质，推动社区心理服务事业的发展。

简介：心理-道德教育是心理教育的一种形态，其宗旨或目标是：“优化心理机能，提升精神品质，促进人格和谐，服务人生幸福”。服务人生幸福是心理-道德教育的终极目标。心理教育者应提高教育自觉，清晰地理解心理-道德教育理念，以及心理-道德教育如何服务于人生幸福。

简介：文章指出当前图书馆在为读者服务中存在的问题和原因,提出了要提高读者服务工作的质量,必须熟悉读者,了解读者,研究读者心理学.对读者阅读动机、心理特征进行剖析,了解读者的心理需求,有的放矢地开展图书馆各项服务工作.

简介：<正>把心理科学的成果运用于生产实践,没有心理学家是不可想象的。目前,爱沙尼亚的轻工业部门中有39位心理学家在任职。企业里的心理学家,结合他们的职务,研究各种问题。他们参加制定干部政策,解决与干部的适应性、稳定性和流动性有联系的问题,研究工人对

简介：摘要社区心理健康服务在我国已经有了十几年的历程，目前在我国的发展也不尽如人意，有机遇也有困扰，如何在困境中寻找到适合中国国情的社区心理健康服务路径是本文要探讨的问题。

简介：文章阐述了中学图书馆不同年龄读者群的借阅心理和特点，提出了做好服务工作应采取的措施。

简介：随着卫生体制的改革,药学服务已成为医院药学的重要内容。药师应开展以合理用药为核心的药学服务,应用药学专业知识为病人及其家属提供直接的、负责的、与药物使用有关的服务,以期提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。

简介：学校心理学应针对绝大多数学生的问题展开服务,提出以建立学生心理档案和开设心理素质教育深为两个基点、以心理咨询为辅助的学校心理服务模式,学校心理服务长期以来被理解为学校中临床心理学

简介：学校心理学应针对绝大多数学生的问题展开服务,　　三、学校心理学服务模式的建立,学校心理服务长期以来被理解为学校中临床心理学

简介：摘要：本项目想要通过基于本校的大学生对于心理服务的具体需求的调查统计，进行总结，进而推广到当今社会的大学生普遍存在的对于心理服务的需求的现状进行合理的整理概括。其重点在于，大学生为什么需要心理服务，同时，通过什么方法来培养大学生进行自我的心理健康教育的意识。据2007年一项相关调查显示，70%的大学生存在拖延问题，50%的学生报告说拖延已经成为他们的习惯。可见拖延是存在于人群中而且亟待解决的问题。i同样，我们也对大学生进入大学后的人际关系进行了调查和讨论。希望了解同学们在主观上对于自己的人际关系的认知和满意程度，以及在客观上同学们真实的人际关系。

简介：

简介：社会转型期民众心理问题的凸显使得心理健康的社区支持体系构建成为迫切需要。然而心理服务进社区的路径选择需秉持两个基本理念，其一，人的心理并不是个体的一个封闭系统．而是个体与环境相互作用的开放系统．因此社区心理服务的介入取向应是“个人”兼顾“社会”：其二，社会工作领域优势视角的兴起使得心理服务的过程发生重构．社区心理服务的介入模式应从“缺点”到“优势”逐步转移。基于此，心理服务进社区可通过社区发展和社区心理干预两种方式来实现．并在构建社区心理服务体系的同时．努力实现人与社会的良好适应，人的成长与社会的和谐。