简介:摘要目的分析探讨儿科护理纠纷发生原因与管理对策。方法对我院2016年12月~2017年12月间发生的86例儿科护理纠纷原因进行统计分析。结果分析86例患儿中导致护理纠纷发生的原因发现,存在多种的影响因素,主要包括护理人员的态度不佳、护理人员的专业素质不高、护理人员的专业技能不熟练、护理人员的沟通技巧不佳、医院儿科病房环境不佳、护患双方缺乏一定的法律意识。结论护理人员因素是引发护理纠纷的主要原因,其次患者因素、社会环境因素也会引发护理纠纷,提出了建立稳定高素质的儿科护理队伍、深入开展健康教育、提高护理管理水平、培养护士良好的医德修养和职业情感、重视儿科护理工作中潜在的法律问题是防范儿科护理纠纷的重要途径。
简介:摘要根据新生儿监护室护理工作中存在的安全隐患,将安全管理引入新生儿病房管理中,确定护理安全管理内容,完善并制定各项制度。通过加强管理,以提高护理人员的护理安全意识,落实质量监督,把握好每个护理安全环节,运用现代化科学管理方法,使护理管理制度标准化、规范化,才能为患儿提供安全、满意的优质服务。
简介:摘要目的探索执行力在临床护理管理中的作用,进一步提升护理队伍素质,提高护理管理执行力。方法进一步完善护理管理执行目标,进一步转变护理人员的执行观念,建立和完善高效的执行体系,强化队伍建设,着力提高护理执行力。将推行高效执行方式前后情况进行对比。结果同推行高效执行方式前相比,在护理质量方面,推行后具有极为明显的提升(P<0.05);在护理不良条数方面,推行后有显著的下降(P<0.05);在护理人员的综合能力提升方面,推行后的比例显著提高。结论护理高效执行力可以有效提升临床护理管理效果,可以有效提升患者的满意度,具有极大的推广应用价值。