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  • 简介:摘要随着我国医疗卫生条件的改变,现阶段很多病人小病都在社区卫生中心诊治,门诊输液的人数也逐渐增加,所以经常出现门诊工作人员与患者及家属产生纠纷,根据多年工作总结,在保证医疗安全的前提下,推行优质护理,需护理人员掌握过硬的输液技术和热情的待人态度,提高服务意识,人性化护理,满足病人的合理需求,降低护理纠纷,提高病人满意度,也让社区诊疗能更好的便民服务。

  • 标签: 门诊输液 投诉与纠纷 护患沟通 优质护理 管理对策
  • 简介:摘要研究儿科门诊优质护理,首先分析儿科门诊护理过程中存在纠纷的原因。儿科门诊环境因素,患儿特征,父母亲人因素,护理人员知识能力和沟通能力,服务态度,沟通障碍,护理质量,责任心,法律意识等,都是引起纠纷的导火索。针对这些原因提出一些防范对策和处理方,降低护患纠纷的发生,提高儿科门诊护理质量。

  • 标签: 门诊 儿科护理 护患纠纷
  • 简介:摘要医院服务宗旨是“以病人为中心,创优质护理”,当前医院市场竞争激烈,它是医院的立院之根本,创新之法,发展之路。

  • 标签: 门诊 优质护理 体会
  • 简介:摘要:目的:讨论优质护理门诊护理中的应用结果。方法:采用回顾性分析法分析优质护理服务在医院门诊护理中的应用情况,对比分析实施优质护理服务前后患者的满意度等。结果:观察组护理质量评分和满意度均显著高于对照组,实施门诊优质服务以后患者满意度明显高于未实施门诊优质服务之前。结论:实施门诊优质服务可以提高患者对护理人员的满意度,拉近护患之间的距离,实施门诊优质服务可以提高护理人员的主管能动性来提高护理人员的服务质量,简化、优化门诊流程,提高就诊效率。

  • 标签: 门诊 优质护理 护理满意
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  • 简介:摘要:目的:探讨门诊护理工作中应用优质护理服务理念的效果。方法:选择我院接诊的门诊患者200例作为研究对象,纳入研究对象自愿接受本研究签署知情同意书,随机分组,每组100例,对照组护理工作中实施常规护理,研究组护理工作中实施优质护理服务理念。观察记录两组患者对护理满意率,以及护理不良事件发生率,并对比分析。结果:研究组患者对护理满意率高达98.00%,显著高于对照组84.00%(P

  • 标签: 门诊 优质护理 护理满意 服务浅析
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  • 简介:摘要:为研究儿科门诊优质护理,首先分析儿科门诊护理过程中产生纠纷的原因。儿科门诊环境因素、患儿特点、父母因素、护理人员的知识和沟通技巧、服务态度、沟通障碍、护理素质、责任感、法律意识等,都是引发纠纷的导火索。针对这些原因,提出一些预防对策和处理方法,以减少护患纠纷的发生,提高儿科门诊医疗质量。

  • 标签: 门诊 儿科护理 护患纠纷
  • 简介:【摘 要】:目的]探讨"优质护理示范工程"在儿科门诊的实施与效果.[方法]采用转变护理理念,端正职业角色,加强人员培训,规范护理行为,更新管理模式,探索实施家庭式护理,提供全面易懂的健康教育等措施.[结果]实施优质护理服务改善了门诊护理工作质量,提高了工作效率,和谐了护患关系,培养了年轻护士.[结论]开展"优质护理示范工程"活动可以提高门诊护理工作质量和病人满意度,符合卫生部加强医院临床护理工作的要求。

  • 标签: 儿科门诊 优质护理
  • 简介:摘要目的门诊是医院面向社会的重要窗口,服务质量的高低,直接影响到患者对医院的第一印象和信誉,同时也体现医院的整体水平。随着社会文明的发展,人们在就医过程中对情感,爱心,形象等人文因素的关注程度逐步超过了技术因素。我院推出门诊优质护理服务迎合了社会发展的需求,体现了“以病人为中心”的人性化护理

  • 标签: 门诊病人 优质护理服务 管理
  • 简介:门诊护理管理存在护理人员不足、服务流程不规范和信息化技术不支持等问题。可以通过合理配置人员、制定明确的流程和引入信息化技术来提升门诊护理管理水平。这样可以改善患者体验和医疗效果,减少风险。需要医药卫生管理部门的指导和支持,不断推动科技创新和设备更新,以应对门诊护理管理的发展和进步。 摘要长度:94词。

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  • 简介:【摘要】目的:研究在门诊护理中采用优质护理的作用。方法:本次研究随机在我院2021年7月至2022年7月期间的门诊患者中选取了106例,并将其随机分为两组,各53例,两组患者分别采用常规护理优质护理的模式,最后对比两组患者挂号、就诊等待时间、以及缴费取药时间等各项指标以及的护理满意度。结果:优质护理模式下的观察组患者在挂号、就诊等待以及缴费取药所需时间上明显低于对照组(P

  • 标签: 优质护理 门诊护理 作用