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刍议门诊输液优质护理

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摘要摘要随着我国医疗卫生条件的改变，现阶段很多病人小病都在社区卫生中心诊治，门诊输液的人数也逐渐增加，所以经常出现门诊工作人员与患者及家属产生纠纷，根据多年工作总结，在保证医疗安全的前提下，推行优质护理，需护理人员掌握过硬的输液技术和热情的待人态度，提高服务意识，人性化护理，满足病人的合理需求，降低护理纠纷，提高病人满意度，也让社区诊疗能更好的便民服务。

DOI ojzg5q5n45/2790370

作者王燕

机构地区（温岭市城西街道社区卫生服务中心浙江温岭317500）

出处《中国医学人文》 2017年2期

关键词门诊输液投诉与纠纷护患沟通优质护理管理对策

分类 [医药卫生][卫生事业管理]

出版日期 2017年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）