简介：【摘要】目的： 分析将优质护理服务应用于基层医院门诊当中的实际应用效果。 方法： 选择自 2019 年 1 月至 2020 年 1 月的本院门诊病患 80 例作为研究对象，按照入院号随机分成两组，分别为观察组与对照组，每组均 40 例病患。对照组病患采取常规护理方式，观察组病患在常规护理的基础上增添优质护理服务，对比两组病患的护理质量、病患对疾病知识的掌握度以及病患对护理工作的满意程度。 结果： 两组病患在不同的护理方式下，观察组病患的护理质量要明显高于对照组病患（ P<0.05 ）；观察组病患对疾病知识的掌握度明显高于对照组（ P<0.05 ）；观察组病患对护理工作的满意度明显高于对照组病患（ P<0.05 ）。 结论： 在基层医院开展门诊优质护理服务，能够很大程度上提升护理工作的质量，为病患提供相关疾病和健康知识的科普讲解，同时能够大大提高病患对护理工作的满意度，增进护患关系，值得在临床工作当中大力推广并使用。

简介：摘要目的通过优质服务的应用，提升患者对门诊护理的满意程度。方法2014年开始，医院门诊护理开始实施优质服务，随机选

简介：摘要目的分析优质护理服务在结核门诊中的应用效果。方法回顾性分析我院2012年11月至2014年11月结核门诊收治的60例患者的临床资料，患者均给予优质护理服务，采用门诊满意度调查表对患者的护理满意度进行统计和分析。结果经护理干预，全部患者中54例满意，16例不满意，患者总满意率为90%。结论优质护理服务可有效提高结核门诊患者的满意度，值得临床推广。

简介：摘要目的浅谈优质服务在门诊护理中的应用。方法将2017年1月到2018年3月收治的60例门诊患者随机分组，分为观察组与对照组，每组30例，对照组实施常规护理，观察组在对照组基础上实施优质服务护理，比较两组的护理服务态度、护理人员综合素质评分。结果与对照组相比，观察组护理人员的综合素质评分优于对照组，观察组的护理服务态度评分明显提升（P＜0.05）。结论为门诊患者实施优质护理，可提升护理人员的整体水平，值得推广。

简介：摘要“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。目前随着妇女保健意识的增强，妇科病人的就诊率日益提高，每日门诊病人数量多达上千人，实施优质护理服务，构建了和谐的护患关系，提高了患者的满意度。

简介：摘要目的分析医院门诊开展优质护理服务的效果。方法从2012年10月在本院门诊全面推开优质护理服务活动以来，通过400份问卷，调查门诊护士的综合素质和患者的满意度，并与2010年10月～2011年10月门诊未开展优质护理服务的结果进行比较。结果经统计和比较，在开展优质护理服务之后，门诊护士在执行规章制度和健康宣教能力，以及维持门诊秩序和专业技术知识方面与开展前相比，均出现了显著的提高，P<0.05。但在医德医风方面，开展优质护理服务前后的差别不显著，P＞0.05。在开展优质护理服务之后，患者的满意度为98%，显著高于开展优质服务前的80%，（P＜0.05）。结论在医院门诊开展优质护理服务，可以显著提高门诊护士的综合素质，有效提高广大患者的满意度，整体效果令人满意。

简介：

简介：摘要目的观察优质护理服务在眼科门诊中的应用。方法选取2012年3月-2014年4月来我院眼科门诊就诊的患者500例，制定切实可行的优化护理服务管理方案，主要用于在门诊护理工作中优化就诊过程，为有特殊需要的病人开通绿色通道，合理安排人力资源及持续改进护理服务质量方面，护理结束后进行满意度调查，并与未进行优质护理前的一般护理进行对比。结果优质护理前患者满意率为88%，优质护理后患者满意度达到了98%，且优质护理缩短了患者的平均就诊时间，就诊时间下降23.0%，优化了眼科门诊的护理水平，降低了发生矛盾的几率。结论眼科门诊中的优质护理服务管理使得护理质量大大提高，患者的满意度也有所提高，患者的平均就诊时间缩短，提高了我院牙科门诊的工作效率，使医患关系更加融洽。

简介：【摘要】目的 探讨新冠肺炎期间优质护理在眼科门诊的应用。方法 通过加强文件精神学习、进行礼仪培训、优化就诊流程、改变模式、全面推荐优质护理服务。结果 患者满意度提高，护士工作积极性提高，变被动服务为主动服务，护理质量提高。结论 在眼科门诊开展优质护理服务是提高患者满意度的主要措施。

简介：摘要目的探讨口腔门诊导医优质护理服务模式。方法选取我院2014年1月～2015年1月口腔门诊收治的140例患者作为研究对象，在患者知情同意下由临床医师采取等距随机抽样法分为观察组和对照组，对照组患者采用导医常规护理服务，观察组患者采用导医优质护理服务。结果对照组患者对护理总满意度为84.29%；观察组患者对护理总满意度为95.71%，两组患者护理满意度组间比较差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。结论在口腔门诊采用导医优质护理的方式对患者进行临床护理能够提高护理满意度，护理效果显著，具有临床应用及推广价值。

简介：

简介：【摘要】：目的：评价优质护理施行在门诊换药室服务中的作用。方法：将2020.4-2020.10我院收治的100例门诊换药患者随机分为各50例对照组（常规护理）和研究组（优质护理），对比分析护理满意度。结果：在宣传健康知识、医患沟通、护理水平及服务态度方面，研究组患者满意度高于对照组，差异存在统计学意义（P

简介：摘要目的分析在门诊输液室实施优质护理服务的临床护理效果。方法选取在我院门诊室进行输液治疗的78例患者，随机分为两组，对照组39例给予常规护理，观察组39例实施优质护理服务，对比两组患者护理干预效果。结果观察组护理满意度达97.4%，投诉率为0，显著优于对照组护理满意度84.6%，投诉率为5.13%。结论输液门诊室在患者输液过程中实施优质护理服务，为患者营造良好的输液环境，能显著提高护理满意度，降低了投诉率。

简介：摘要

简介：【摘要】 目的 探讨优质护理在门诊老年病人中的意义。方法 针对68例门诊老年病人为研究对象，就诊时间为2020年1月截止于2022年1月期间内，通过1:1的方式进行平均数分组，对照组34例实施常护理干预，观察组34例实施优质护理干预，对两组患者依从性及护理满意度相关数据信息进行统计与分析。结果 观察组患者的依从性及护理满意度高于对照组，组间数据统计，差异具有统计学意义，P<0.05。结论 在门诊老年病人护理中予以优质护理效果突出，可促进患者依从性、护理满意度提升，建议推广。

简介：【摘要】目的：探究门诊采血室中优质护理服务的应用价值。方法：选取2022.1-2022.12期间在我院门诊采血室进行采血的患者100例，随机分组为对照组（50例，进行常规护理服务）和观察组（50例，进行优质护理服务），对比两组护理服务后的不良护理事件发生率和患者满意度。结果：观察组的不良护理事件发生率明显低于对照组，患者满意度高于对照组，差异具有统计学意义（p＜0.05）。结论：门诊采血室使用优质护理服务具有较好的效果，能够有效地降低不良护理事件发生率，提高患者满意度，有较高的价值，值得门诊实践应用。

简介：【摘要】 目的 探讨优质护理在门诊老年病人中的意义。方法 针对68例门诊老年病人为研究对象，就诊时间为2020年1月截止于2022年1月期间内，通过1:1的方式进行平均数分组，对照组34例实施常护理干预，观察组34例实施优质护理干预，对两组患者依从性及护理满意度相关数据信息进行统计与分析。结果 观察组患者的依从性及护理满意度高于对照组，组间数据统计，差异具有统计学意义，P<0.05。结论 在门诊老年病人护理中予以优质护理效果突出，可促进患者依从性、护理满意度提升，建议推广。

简介：【摘要】目的：探讨优质护理措施在妇产科门诊中的应用价值。方法：选取80例我院妇产科门诊在2019年8月-2020年8月间收治的患者作为本次研究对象，按照随机数字表法将80例患者平均分成对照组和观察组，每组40例，对照组进行常规门诊护理，观察组则给予优质护理干预，比较两组患者的临床护理效果。结果：观察组患者的和护理满意度97.5%高于对照组的80.0%，不良事件发生率5.0%低于对照组的22.5%，组间比较相差较大（P＜0.05）。结论：在妇产科门诊中实施优质护理服务利于提升妇产科门诊护理质量，获得患者对护理工作的较高满意度，护理疗效也十分理想，值得临床推广。

简介：【摘要】目的：关于门诊导诊实施优质护理服务的临床作用探究。方法：本次研究对象共100例，均为2020年6月到2021年6月本院门诊就诊的患者，按照不同的就诊时间进行分例，2020年6月到12月不采取任何的护理干预，为对照组，2021年1月到6月采取优质护理服务，为观察组。结果：观察组患者护理满意度较高，且呼唤纠纷率明显降低，差异均具有统计学意义(P

简介：【摘要】 目的 探究优质服务在门诊护理管理中的应用。方法 选取我院2020年1月~2021年10月门诊收入患者120例，按照随机数字表法分为两组各60例，对照组：常规门诊护理，观察组：优质服务，对比两组干预效果。结果 观察组患者满意度评分高于对照组；观察组护理差错、护理纠纷为1.67%、0.00%，低于对照组13.33%、8.33%，两组差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 门诊护理管理中优质服务实施下，可提升满意度，降低差错事件发生率，值得应用。