简介:摘要目的探究在对骨科病患进行护理时,采用优质护理服务的应用价值。方法对我院骨科病患进行随机选取,选取的时间为2016年4月-2017年8月,选取的总人数为126人,将全体126人平均分为两个小组,其中一个小组命名为研究组,另一个小组命名为常规组。给予常规组以往的护理方案,研究组则在常规组护理方案的前提下加入优质护理服务,对两个小组病患的护理认可度和不良事件发生的状况进行对比。结果研究组的护理的总认可人数为58人,总认可率为92.06%,常规组的护理的总认可人数为51人,总认可率为80.95%,研究组的护理认可度明显比常规组高,差异明显(P<0.05);研究组的护理质量评分为95.19±1.09,明显比常规组的护理质量评分84.95±1.15高,差异明显(P<0.05)。结论采用优质护理服务不仅能够使骨科病患拥有更为舒适的护理体验,而且能够使护理质量和护理认可度得到提升,具有极高价值应予以推广。
简介:摘要护理服务部是新护理管理模式下诞生的一支为临床一线护理提供方便快捷安全的支持组织,通过综合分析,以期在医院护理管理中引进和大力推广。
简介:摘要目的通过开展优质护理服务,在夯实基础护理服务的同时,更好地为患者服务,提高护理服务质量,提升护理服务品质。方法科室于2011年2月开展优质护理服务,通过学习相关文件,转变护理模式,选派病区护士长、护士组长参加优质护理服务培训学习班。改变排班模式,人员合理搭配;简化护理文件书写,严格实行“三八”工作制,实施APN排班;实施整体护理,责任护士包干患者;夯实基础护理,加强护患沟通;出院后电话回访,为病人提供动态健康教育,促进疾病恢复。结果护士服务理念转变,通过简化护理文件书写,真正把时间还给护士,护士还给患者;夯实基础护理,提高护理服务质量,缩短了护患沟通距离,护理服务满意度进一步得到提升。结论为患者提供优质护理,拉近护患间的距离,以优质护理为契机,提高护理服务品质,体现护士的职业价值。
简介:【摘要】目的:进一步做好护理服务方面的工作,促进护理质量的提升,帮助患者,更好地为患者进行服务。 方法:根据卫生部下发的文件对护理工作进行指导,我院于 2015 年 4 月 至 201 7 年 4 月 积极开展了优质护理方面的活动,进而根据患者对于护理人员的护理作所进行的评价和质量评分,从中寻找出护理人员在进行护理工作的过程中出现的问题,从而进行改善,促使护理人员的护理工作更加优质。 结果:通过对优质护理前后进行比较发现,护理人员在对患者进行优质护理前,患者对于护理人员的满意度为 84.85% 。而进行优质护理之后,患者对于护理人员的满意度为 98.48% ,护理人员进行优质护理之后的满意度明显高于进行优质护理之前的满意度。并且护理人员在对患者进行优质护理之后,患者对护理人员所进行的工作的满意度评分明显高于进行优质护理之前的满意度评分,两者差异显著,具有统计学意义( P<0.05 )。 结论:通过实施优质护理活动,护理人员的护理质量得到了有效的提升,对于医患之间关系的改善,也起到了一定的帮助,从而使得患者对于护理人员的工作有了更高的满意度。
简介:【摘要】目的:对优质护理读物在外科护理工作中的应用进行分析。方法:选择我院2019年10月-2020年10月间收治的外科患者100例作为研究对象,将100例患者随机分为观察组与对照组,其中观察组采用优质护理服务模式开展护理工作,对照组采用常规护理模式开展护理工作,在护理工作结束时,对优质护理读物在外科护理工作中的应用进行分析。结果:对两组患者护理后的护理质量进行对比,观察组患者数据优于对照组数据;观察组患者的护理满意度为98%,对照组护理满意对为90%,数据差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理服务在外科护理工作中的应用对提升护理质量与护理满意度具有积极作用,同时能够促进患者治疗效果的提升,对外科医疗工作的开展具有重要意义,值得临床推广应用。
简介:摘要:目的 针对门诊护理中优质护理服务的运用效果进行研究。方法 选择2019年2月~2020年12月期间,医院门诊接诊的患者140例,作为本次的研究对象,将患者分为对照组和研究组。对照组患者采用常规护理,研究组患者采用优质护理,针对两组患者的就诊等待时间、护理满意度进行对比。 结果 在本次研究中,研究组患者的就诊挂号等待时间、检查等待时间、缴费等待时间均少于对照组,P<0.05,具有统计学意义。研究组患者的护理满意度为98.57%,对照组的为81.43%,P<0.05,具有统计学意义。 结论 在门诊护理中,对患者实施优质护理服务的护理干预,可以将门诊护理服务质量提高,缩短患者的就诊等待时间,提高患者的护理满意度,值得推广。
简介: