简介：【摘要】目的：探究持续质量改进在门诊PICC导管维护中的效果。方法：选择我院2018年1月至2019年3月期间收治的100例PICC患者与2020年1月至2021年3月期间收治的100例PICC患者作为对照。结果：探究组患者出现并发症情况、对导管维护整体满意度明显优于对照组，（P

简介：摘 要：随着临床医学迅速发展，我国对于医疗服务质量的要求显著提升。中药学作为药学服务的关键组成之一，想要满足当前人们的实际需求，则需为人们提供高质量的医学服务，其不仅关系到人们的用药安全以及有效性，还关系到医疗行业的发展。因此，本文将主要针对社区门诊内中药学服务的现状以及对策进行分析，并展开相关的综述。

简介：摘要：门诊药房在医院中肩负着调配和发放的重任，是直接为患者及其家属服务的重要窗口，因此，其服务质量不仅关系着医院的整体服务水平，而且还关系着患者的生命安全。对此，分析门诊药房药品调配差错的产生原因，并提出针对性防范差错的措施，可以起到增强药师责任心和服务意识，保证患者用药的安全的目的。

简介：[摘要]目的：探讨慢性盆腔炎患者行门诊治疗的效果与心得体会。方法：从我院2020年9月-2022年10月，妇科门诊慢性盆腔炎患者中抽取96例，以盲选的方法分为试验组、对照组，分别行中西医治疗、西医治疗，比照治疗后的结果。结果：1）经不同治疗后，试验组共有46例患者好转，好转率为95.83%，略高于对照组的79.17%（P

简介：【摘要】目的  探讨从医院门诊视角探讨和谐医患关系的构建。方法  选取257例在我院就诊的门诊患者为研究对象，时间为2021年1月～2021年12月。对所有患者进行调查，调查患者对门诊护理服务的看法，并依据调查结果探讨如何构建和谐医患关系。结果  调查结果显示患者对门诊护理服务的满意度为98.05%（252/257），5例表示对门诊护理服务不满意，包括2例认为护士穿刺技术差，3例认为护士态度存在问题。结论  从医院门诊视角出发，部分患者认为护士的护理技能、护理态度仍有待提升。因此需加强护士技能的培训，树立良好的责任观，改善护患关系。

简介：【摘要】目的：分析延续优质护理用于门诊老年病人的价值。方法：对2021年1月-2022年7月本院门诊接诊老年病人（n=60）进行随机分组，试验和对照组各30人，前者采取延续优质护理，后者行常规护理。对比依从性。结果：关于依从性，试验组数据100.05，和对照组数据83.33%相比更高（P＜0.05）。结论：门诊老年病人用延续优质护理，依从性提升更为迅速。

简介：【摘要】目的 探究门诊药房开展中成药合理化应用药学干预的应用效果。方法 我院药剂科门诊药房于2021年7月起开展了中成药合理化应用药学干预，选择2021年1-6月（实施前）和 2021年7-12月（实施后）的中成药处方资料分别作为对照组和观察组。比较两组门诊药房中成药不合理处方占比、患者取药满意度、药师中成药处方审核技能情况的差异。结果 观察组中成药不合理处方占比显著低于对照组（P

简介：【摘 要】目的 调查门诊西药房处方调配差错原因，以制定针对性防范措施，确保患者用药安全。方法 随机选取2020年1月至2020年12月期间福建省浦城县中医医院门诊西药房600份处方作为分析对象，统计其处方差错类型，分析产生问题的原因，并制定出针对性防范对策，在2021年1月至2021年12月中落实针对性防范对策，随机选取门诊西药房600份处方作为对照分析，对比针对性防范对策落实前后处方差错率。结果 经过统计显示2020.01-2020.12期间处方调配差错共计38例，2021.01-2021.12期间处方调配差错共计21例，其中发生率最高为药物数量错误，其次为药物种类错误、用法用量错误，两年各差错类型组间对比不具有差异性（P＞0.05）；处方差错原因最首要为操作流程不规范，其次为药品包装相似、患者自身因素，两年各处方差错原因组间对比不具有差异性（P＞0.05）；在实施针对性防范对策后处方调配错误率（3.50%）相较于实施前（6.33%）明显降低（X2=5.152，P＜0.05）。结论 门诊西药房中存在诸多影响处方调配准确性的因素，应对其制定针对性防范对策，以减少调配差错，提高服务质量。

简介：【摘要】目的：在门诊取药窗口旁开设临床药师咨询窗口，研究观察其在促进合理用药方面取得的成果。方法：选取我院2021年1月至12月所记录的用药咨询记录并进行分析。结果：本院咨询人群中， 18岁以下的最多，占44.2%，61-80岁的次之，占比22.5%；咨询内容中，用法用量最多，占81.4%，：药物类型咨询中，中成药最多，占34.6%，西药中排名前三位的分别是消化系统（16.7%）、心脑血管（10.7%）和抗菌药物（10.3%）。结论：开设药物咨询窗口，不仅能够保障患者用药的合理性、安全性，还能够降低其用药不良反应概率，提高其对临床治疗的满意度。

简介：【摘要】目的：分析延续优质护理用于门诊老年病人的价值。方法：对2021年1月-2022年7月本院门诊接诊老年病人（n=60）进行随机分组，试验和对照组各30人，前者采取延续优质护理，后者行常规护理。对比依从性。结果：关于依从性，试验组数据100.05，和对照组数据83.33%相比更高（P＜0.05）。结论：门诊老年病人用延续优质护理，依从性提升更为迅速。

简介：【摘要】目的：在门诊取药窗口旁开设临床药师咨询窗口，研究观察其在促进合理用药方面取得的成果。方法：选取我院2021年1月至12月所记录的用药咨询记录并进行分析。结果：本院咨询人群中， 18岁以下的最多，占44.2%，61-80岁的次之，占比22.5%；咨询内容中，用法用量最多，占81.4%，：药物类型咨询中，中成药最多，占34.6%，西药中排名前三位的分别是消化系统（16.7%）、心脑血管（10.7%）和抗菌药物（10.3%）。结论：开设药物咨询窗口，不仅能够保障患者用药的合理性、安全性，还能够降低其用药不良反应概率，提高其对临床治疗的满意度。

简介：摘 要：随着临床医学迅速发展，我国对于医疗服务质量的要求显著提升。中药学作为药学服务的关键组成之一，想要满足当前人们的实际需求，则需为人们提供高质量的医学服务，其不仅关系到人们的用药安全以及有效性，还关系到医疗行业的发展。因此，本文将主要针对社区门诊内中药学服务的现状以及对策进行分析，并展开相关的综述。

简介：【摘要】目的  探讨从医院门诊视角探讨和谐医患关系的构建。方法  选取257例在我院就诊的门诊患者为研究对象，时间为2021年1月～2021年12月。对所有患者进行调查，调查患者对门诊护理服务的看法，并依据调查结果探讨如何构建和谐医患关系。结果  调查结果显示患者对门诊护理服务的满意度为98.05%（252/257），5例表示对门诊护理服务不满意，包括2例认为护士穿刺技术差，3例认为护士态度存在问题。结论  从医院门诊视角出发，部分患者认为护士的护理技能、护理态度仍有待提升。因此需加强护士技能的培训，树立良好的责任观，改善护患关系。

简介： 【摘要】目的：探究在门诊采血室中应用"动态、弹性、联合调配护士"的体会。方法：本次主要抽取2022.07~09与2022.10~12等两个时段中的门诊采血室患者共400例，分别设为甲组（200例）和乙组（200例）。甲组排班时采取常规模式，而乙组则采取"动态、弹性、联合调配护士"的模式排班。对比患者采血等待时长、采血满意水平等。结果：比对两组采血等待时长，甲组为（40.25±4.51）min，而乙组为（18.32±4.56）min，显示结果为乙组用时更短（P＜0.05）。比对两组采血满意水平，甲组总占比为80.00%，乙组总占比95.00%，显示结果为乙组占比更高（P＜0.05）。结论：在门诊采血室中应用"动态、弹性、联合调配护士"的效果显著，可有效缩短患者等待采血的时长，也可提升其对采血工作的满意水平，可进一步借鉴和推广。

简介：[摘要]目的：探讨慢性盆腔炎患者行门诊治疗的效果与心得体会。方法：从我院2020年9月-2022年10月，妇科门诊慢性盆腔炎患者中抽取96例，以盲选的方法分为试验组、对照组，分别行中西医治疗、西医治疗，比照治疗后的结果。结果：1）经不同治疗后，试验组共有46例患者好转，好转率为95.83%，略高于对照组的79.17%（P

简介：【摘要】目的：探讨在门诊到诊中以护患沟通作为护理干预方式，对护理质量的影响。方法：试验者是2022.01至2023.01在医院门诊就医的患者200例，以就诊时间分组，将100例接受常规护理指导者设为对照组，另一组设为观察组，数量为100例，护理方案为强化护患沟通，比对护理质量差异。结果：观察组就诊等待时间低于对照组，P＜0.05；观察组门诊环境、导诊护士服务水平以及护患沟通评分高于对照组，P＜0.05。结论：以护患沟通模式进行干预，利于缩短患者就诊等待时间，同时还能起到增加患者就诊满意度的作用，建议推广。

简介：【摘要】目的：观察门诊中药房实施PDCA循环法的药学服务质量。方法：按照PDCA循环法实施前后进行分组，对照组为2023年1月-2023年6月间的1000张处方，采用常规管理方法，观察组为2023年7月-2024年1月间的1000张处方，采用PDCA循环法，比较两组管理效果。结果：观察组调配差错处方发生率比对照组低，差异性显著（P＜0.05）。结论：门诊中药房实施PDCA可以提高药品管理质量，降低调配差错处方，提高患者满意度。

简介：摘要：目的：就细节服务在门诊导诊工作中的应用效果进行研究、分析。方法：抽取2022年8月至2023年8月我院收治的门诊患者，均分为研究组与对照组。分别给予细节服务护理和常规护理，观察两组护理效果。结果：研究组应用细节服务后，HAMA、HAMD评分低于对照组，导诊护理质量评分高于对照组，数据差异明显，有统计学意义（P＜0.05）。结论：针对门诊患者而言，细节服务可以有效地维持门诊秩序，提高导诊护理质量，稳定患者情绪，值得推广。

简介：摘要：目的：牙周疾病患者治疗时使用口腔健康教育护理并观察其效果。方法：观察患者为我科治疗得牙周疾病70例，观察开始于2021年1月，观察结束于2022年12月，并且将患者分成教育组与常规组，教育组患者采取口腔健康教育护理，常规组采取常规护理，对比两组护理效果。结果：教育组和常规组护理效果中，教育组满意为97.14%，常规组满意为80.00%；教育组疾病知识知晓率82.85%，常规组疾病知识知晓率是51.42%；（x2=16.289,p=0.009），结果有差异。结论：牙周疾病患者治疗时使用口腔健康教育护理效果优良，可推广。

简介：摘要：正畸治疗中支抗能够在其作用力下实现稳定发挥，微种植体属于新型支抗材料，整体具备可靠性高，操作简单的特点。正畸治疗当中应用前景广阔，口腔正畸术中微种植体的稳定性以及疗效、品质之间具备密切关系，其中植入失败会为患者带来一定疼痛，使整体医疗费用增加。因此，应对其影响稳定性的相关因素展开分析，减小有害因素，积极保证植入的成功率，使正畸治疗效果提升。