简介：

简介：摘要目的探究与分析实施优质护理对护患关系的影响。方法选取我院自2014年5月至2015年5月収治的120例住院患者，按照时间就诊顺序分为常规护理组与优质护理组，每组各60例，对比两组患者护理满意度及护患纠纷发生率。结果常规护理组满意度为81.67%，优质护理组满意度为93.33%，优质护理组满意度明显高于常规护理组（P<0.05）。常规护理组护患纠纷发生率为13.33%，优质护理组护患纠纷发生率为8.33%，优质护理组护患纠纷发生率明显低于常规护理组（P<0.05）。结论实施优质护理不仅可改善护理服务质量，同时可提高护理满意度，降低护患纠纷发生率，值得推广与应用。

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简介：摘要本文探讨如何构建和谐护患关系，减少护患纠纷，查找影响护患关系和谐性的常见原因，以采取相应的防范对策。

简介：摘要沟通分为护士与患儿及患儿家属,因为患儿并不能通过语言正确表达出自己的一些情况,所以儿科护士与婴幼儿间更要注重非语言交流,婴幼儿的一个动作一声啼哭都应该成为护士注意并借此判断婴幼儿身体状况的方式。

简介：摘要目的在护患关系已成为一个社会问题的严峻形势下，护理工作者只有在护理工作中不断规范护理行为、加强护患沟通，减少摩擦与纠纷，提供与社会进步、病人需求相适应的护理服务。才能有利于护患和谐的构建。在临床护理中实施护患沟通，防止护患纠纷的发生，提高护士的业务水平，通过护士的换位思考，提供优质的服务可融洽护患关系，使护患沟通得到保证。我们的国家需要和谐的环境，医院需要和谐的医患关系，要建立良好的医患关系，不仅要有精湛的医疗护理技术，还需要注重培养护理人员的语言艺术。语言是人类特有的一种重要的交际工具，护患关系中的语言艺术是护士在与病人的交谈中有效的利用语言符号来塑造护士的良好形象，减少医患纠纷。

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简介：摘要目的探讨临床护理纠纷的防范对策，提高护士防范护理纠纷的能力。护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成部分，实践证明,护患关系的好坏直接影响患者疾病的疗效。结果护理工作中不安全因素，护士法律意识淡薄，责任心不强，技术水平不过硬，病历书写不规范，护患沟通不够，是引发护理纠纷的原因。结论提高护理人员法律意识，加强职业道德、职业素质的培养，不断提高护理人员技术水平，重视并规范护理文件书写，建立良好的护患沟通关系，杜绝护患纠纷的发生。

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简介：摘要护患关系是指特定环境和条件下，护理人员通过医疗、护理活动与病人建立起来的工作性的人文关系。护患关系是所有护理关系中的核心部分，已不仅仅局限于治疗与被治疗的简单关系，而是包括护患双方心理、社会等诸多关系的较为复杂的立体结构。正确的交流，可以沟通抚慰患者感情，密切护患关系，缓解护患矛盾，满足患者的心理需求。因此，加强护理人员的护理道德素养、重视病患的心理护理，是保证各项医疗护理计划得以顺利实施的重要工作。尤其是新护士参加工作时间短，工作经验不足，还没有完全转变从学生到护士的心理，因此，在处理复杂的护患关系方面，往往显得力不从心，对自身也产生很大的精神压力，从而影响日常工作。笔者在日常工作中，细心观察，认真总结，并结合护理学理论，浅谈几点关于维护护患关系的心得体会。

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简介：摘要非语言信号是人们大脑活动的外露显示，有时候甚至是下意识的，它具有独特的可靠性、隐喻性、强烈的感染力和吸引力，在医疗和护理的实践中，非语言沟通有时显得特别重要。

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简介：摘要护患关系中的交往、沟通艺术是现代护理工作中的要素之一，是门诊护理工作中不可忽视的问题，是融洽护患关系的基础，也是体现护士素质修养、水平高低的标准。在门诊工作中，运用适当的语言，丰富的专业知识，以端庄的仪表、文雅的举止、整洁的服饰来服务于患者。内强素质，外塑形象，定能赢得患者的信赖和配合，从而使患者得到理想的治疗效果。

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简介：【摘要】目的：探究优质护理服务对护患关系的影响。方法：将近期我院收治的患者根据护理方法分为对照组（实施常规护理）与观察组（实施优质护理服务）。结果：观察组患者的护理总满意率为 96.0%（ 35/50），显著高于对照组的 70.0%（ 48/50），数据行组间比对结果提示具备统计学价值（ P<0.05）。结论：在护理工作中采用优质护理服务能够有效提高患者对护理的满意度，有助于改善护患关系，值得推广。

简介：摘要在社会经济快速发展的过程中，人们的健康观念和文化水平也在不断改进和提高，急诊患者自身的保护意识越来越强，最终也让护患纠纷的发生率不断增加。临床研究发现，护患之间的沟通不畅会直接影响护患纠纷事件的发生，真正意义上的护理事故和护理差错纠纷的发生率却比较低。急诊护患关系主要包括护理人员和患者、护理人员和患者家属之间的关系。协调急诊护患关系可以让患者在生理方面和躯体方面得到有效治疗，同时也能让患者在心理方面得到一定的安慰。

简介：摘要随着医学科学的不断发展，人们健康意识的不断提高，以及每个家庭对孩子的健康成长尤为重视，对儿科护理工作要求极高，儿科护患纠纷多发。因此，儿科护士务必要提高自身素质，增强服务意识，加强业务能力，强化责任心和法律意识，善于沟通，努力改进护患关系，为广大患儿及家长提供优质的护理。

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