简介:摘要目的探讨北京市在职护士工作疏离感的相关影响因素,为临床护理管理者提供管理依据。方法根据2018年国家统计局的数据,采用便利抽样方法,抽取2019年11月—2020年2月北京市的2家三级医院、3家二级医院、3家一级医院,再通过分层抽样,按照20%抽样比随机抽取各医院护理单元。最终按照整群抽样,纳入被抽取护理单元的所有护士,最终抽取了531名三级医院护士、394名二级医院护士、60名一级医院护士,共计985名。采用一般资料调查表、工作疏离感测量量表、个人组织契合度量表和组织支持评价量表进行调查。采用单因素分析采用独立样本的t检验、单因素方差分析及独立样本的非参数检验进行一般资料的影响分析。采用Pearson相关分析,检验变量间的相关性。采用多重分层线性回归分析,探讨护士工作疏离感的影响因素。最终获得有效问卷953份,有效回收率为96.75%。结果953名护士的工作疏离感最高得分为88分,最低得分为20分,总均分为(45.52±14.96)分,处于中等水平。护士个人-组织契合度最高得分为55分,最低得分为18分,总均分为(37.37±8.00)分;护士组织支持感最高得分为80分,最低得分为23分,总均分为(52.79±12.12)分,护士个人-组织契合度及组织支持感均处于中高等水平。单因素分析结果显示,953名护士的工作疏离感得分在年龄、护龄、科室、技术职称、人事关系、医院级别方面差异均有统计学意义(P<0.05)。Pearson相关分析结果显示,工作疏离感总分及4个维度得分均与个人-组织契合度及组织支持感得分均呈负相关(P<0.01)。个人-组织契合度与组织支持得分呈正相关(P<0.01)。分层线性回归分析显示,个人-组织契合度及组织支持感是护士工作疏离感的主要影响因素(P<0.05)。结论北京市护士工作疏离感处于中等水平。增加组织关怀,可以使护士个人需求得到满足,能够使其愿意将自己的职业生涯规划与组织愿景联系起来,以达成共同目标,从而增强其对组织的情感承诺和留职意愿,降低工作疏离感。
简介:摘要目的探讨医护人员敬业度、组织支持感与离职倾向的关系。方法于2019年5月,采用随机抽样方法抽取天津市某三级甲等医院的600名医护人员,应用《盖洛普Q12调查表》、《组织支持感量表》和《离职倾向量表》进行问卷调查,敬业度和组织支持感与离职倾向之间的相关性用Person相关分析和回归分析,多因素分析用多元逐步线性回归。结果医护人员敬业度、组织支持感、离职倾向总均分分别为(2.18±0.56)、(3.48±0.72)、(2.71±0.67)分,医护人员敬业度与组织支持感成正相关(r=0.674,P<0.01),敬业度、组织支持感与离职倾向均呈负相关(r=-0.416、-0.487,P<0.05)。医护人员敬业度和组织支持感均是离职倾向的影响因素(F=54.673、81.558,P<0.01)。组织支持感在敬业度和离职倾向之间起部分中介的作用(P<0.01)。结论医护人员的敬业度和组织支持感于离职倾向有关。
简介:摘要目的探讨临床护士第二受害者经历与支持现状,分析心理资本在组织支持感及第二受害者经历与支持之间的中介效应。方法采用便利抽样法,于2020年3—4月选择浙江省2所三甲医院的264名临床护士为研究对象,采用护士一般情况调查表、护士心理资本问卷、组织支持感量表及第二受害者经历与支持测评量表进行调查。共发放264份问卷,回收有效问卷259份,有效回收率为98.11%。使用SPSS 19.0统计软件进行数据分析。结果259名临床护士第二受害者经历与支持总分为(32.73±8.15)分,心理资本总分为(83.49±9.74)分,组织支持感总分为(40.23±9.88)分;相关分析显示,临床护士组织支持感与第二受害者经历与支持总分呈负相关(r=-0.404,P<0.01),与心理资本总分呈正相关(r=0.417,P<0.01);心理资本与第二受害者经历与支持总分呈负相关(r=-0.365,P<0.01);中介效应分析显示,心理资本在组织支持感及第二受害者经历与支持中的中介效应显著(P<0.01),且中介效应占总效应的40.29%。结论临床护士的第二受害者经历与支持水平较高,心理资本可以分析部分中介组织支持感及第二受害者经历与支持之间的关系,高组织支持感的临床护士在面对患者不良事件后的第二受害者经历与支持水平较低,具有直接负效应。医疗机构应建立以改善第二受害者消极状态为核心的组织支持体系,健全不良事件非惩罚性管理体制,完善专业心理疏导小组职责及内涵,有效应对患者不良事件给临床护士作为第二受害者带来的不良影响,帮助其采取积极的应对方式,提高心理资本水平,从而提高临床护理服务质量。
简介:摘要目的了解精神科护士护理交接班质量现状,探讨组织支持感、自我效能与护理交接班质量的关系,为提高护理交接班质量提供理论依据。方法采用护理交接班评价量表、组织支持感量表、一般自我效能感量表对山东省精神卫生中心186名临床一线精神科护士进行调查。结果精神科护士护理交接班质量总均分为(5.85 ± 1.14)分,组织支持、自我效能与护理交接班质量两两变量间呈显著正相关,自我效能在组织支持感与护理交接班质量间起部分中介作用,中介效应占总效应的比例为13.4%。结论组织支持既可以直接作用于护理交接班质量,又可以通过自我效能间接作用于护理交接班质量。