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  • 简介:如果你是一个小区管理处的经理或者一家物业公司总监级别的人物,那么最好留意一下小区里有多少住户在华盛顿地区居住过,否则你将会遇到以下的麻烦(包括但不限于):如果在报修后约定的上门时间迟到,那么他会投诉你;如果发现管理处人员上班时间打牌、闲聊,那么他会投诉你;如果邻居在草坪上晒衣服,那么他会投诉你。千万别以为端茶递烟就可以打发掉他。

  • 标签: 华盛顿地区 物管服务 小区管理处 上班时间 物业公司 投诉
  • 简介:为了切实抓好队伍思想作风建设,将淄博市工商系统正在开展的“作风建设年”和“三优创建”活动引向深入,进一步树立工商良好形象,淄博市工商局提出了“以实施温情式管理,建设服务工商为理念目标,以优化监管方式,提高服务水平为导向,紧紧围绕为经济建设服务这个中心,大力加强队伍思想作风建设,推进全市工商系统基层队伍建设再上新水平,努力为地方经济建设服好务”的作风建设总体要求。

  • 标签: 思想作风建设 队伍 工商局 理念 导向 水平
  • 简介:莒县房地产管理局认真贯彻落实县委县政府“发展提速增效年”活动部署,结合工作实际,确定2010年为全局“学习年”,以“学习、创新、规范、增效”为目标,积极开展学习活动,强化干部职工队伍素质建设,优化服务环境,推动全局各项工作提速增效。

  • 标签: 学习型 服务 房地产管理局 队伍素质建设 2010年 学习活动
  • 简介:研究案例教学就是通过创设课程案例作业任务,驱动学员自主开展案例研究,并通过团队作业、成果展示与讨论评价等环节,达到知识建构与思维训练目标的一种课堂教学模式。这种模式强调自主学习、发现学习、团队学习、竞争性学习,坚持的是体验导向。这种模式突破了传统案例教学的局限,变被动的案例分析为主动的案例探究与知识体验,真正体现了"以学员为中心"的现代教育理念。

  • 标签: 传统案例教学 研究型案例教学 知识体验
  • 简介:服务制造是新兴的制造模式,是基于制造的服务、面向服务的制造。文章在理论分析的基础上,从战略转变、需求管理、能力管理、企业网络、风险管理五个方面,详细分析了陕西鼓风机集团的服务转型过程。通过对“服务制造”在陕鼓实际应用的全面解析,对服务制造在企业成功实施的要点进行了总结,为制造企业进行服务制造转型提供了可靠借鉴和真实依据。

  • 标签: 服务型制造 陕鼓 案例研究
  • 简介:品牌特色伴随着新世纪的开始,浙江大学成立了浙江浙大新宇物业集团有限公司,定位为高校后勤社会化的改革之星。浙江大学不仅教学上乘,桃李芬芳,做物业也是一把好手,颇具匠心。2000年1月,伴随着新世纪的开始,浙江大学成立了浙江浙大新宇物业集团有限公司,定位为高校后勤社会化的改革之星。

  • 标签: 物业服务 高校后勤社会化 专家型 企业 校园 中国
  • 简介:住宅与房地产杂志社和深圳房地产信息网于12月9~11日联合举办了“深圳豪华别墅品鉴团”活动,受到上海、南京、安徽、江苏、深圳等各地地产开发企业、相关行业企业及金融机构的重视。并最终形成近四十人的考察规模。其中董事长、总经理、总监级别的企业管理人员不在少数。行业反响如此热烈,令主办方始料未及。这其中除了人们对活动举办方的信任之外,还有更多值得思索的东西。

  • 标签: 别墅市场 深圳市 房地产企业 建筑设计 住房价格
  • 简介:通过对海底捞和胖东来公司的双案例研究,揭示了服务品牌好服务定位点的形成机理,具体内容包括:(1)好服务定位点要求产品、服务、价格、渠道、推广信息等营销要素,形成“服务出色,产品优秀,其他达到顾客可接受水平”的营销模式;(2)“服务出色,产品优秀,其他达到顾客可接受水平”的营销模式,要求构建与其匹配的“一个销售服务的关键流程+其他几个一般流程”的流程模式;(3)“一个销售服务的关键流程+其他几个一般流程”的流程模式,要求形成“快乐工作、高薪酬和利润共享计划的人力资源+一般水平的信息资源+家人式公司氛围的组织资源”的资源形式。同时,比较了与低价定位点形成机理的相同点和差异点,并提出了相应的管理启示。

  • 标签: 服务型品牌 定位点 好服务 海底捞 胖东来
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  • 简介:摘要随着我国社会主义经济的飞速发展,人民的生活也发生巨大的变化。我国的政府职能也适应社会经济的发展不断的转变,这是顺应时代发展的改变,也是政府“立党为公,执政为民”的初衷。我国政府的行政管理工作一直在致力于更好的为人民群众提供公共服务,不断改革和创新。于是建设服务政府成为近年来我们政府行政管理工作的重要内容,本文就服务政府的政府行政管理工作的革新,做一些研究和探讨。

  • 标签: 服务型政府 行政管理 革新
  • 简介:近两年来,成都市青白江区房地产业出现了快速增长的良好势头,这得益于区委区政府的高度重视和房地产管理部门对市场的培育。区房屋行业如何在市场经济中求得发展?如何培育健康有序可持续发展的房地产市场?如何优质地服务于群众?如何采取各种措施在创新求变上下功夫?这是区房管局新一届领导班子在规范化服务窗口建设中共同关注的一级目标课题。为实现上述目标,主要抓了三个方面:

  • 标签: 窗口建设 青白江区 服务型 规范化 房管局 规范管理
  • 简介:近期,风格之美,文化之魅中国家居艺术元年系列活动之流行趋势与中国家居文化沙龙研讨会在京召开,与会的各位资深记者、专家、消费者、文化界人士及知名设计师众说纷纭,其中不乏精彩言论。特择选出与会专家之一东易日盛董事长陈辉发言与大家分享。

  • 标签: 消费文化 流行趋势 文化沙龙 消费者 家居 系列活动
  • 简介:对于住宅而言,品质是一个楼盘的生命力,只有将品质扎根于建筑、融入于社区生活中并且不断开拓创新,才能打造出属于项目本身的灵魂。从人居角度来看,健康舒适的社区环境在提升项目品牌形象的同时,也会直接影响业主的居住品质。自然清新的空气、优雅气派的建筑造型、装潢精美的入户大堂、

  • 标签: 社区生活 优质 居住品质 建筑造型 品牌形象 社区环境
  • 简介:当地铁成为越来越多的现代城市中主要的交通出行方式,乘客在习惯了它相较于常规公交的速度优势后,逐渐对其提出了更高的服务要求。而乘客对地铁的服务评价,事实上很大程度上体现的是对地铁运营方员工的技能水平、职业素养的评价。为此,本文选用了能力素质模型对员工培训计划及培训效果的验证工作进行整体设计。

  • 标签: 服务评价影响因素 员工能力素质培训 能力素质模型
  • 简介:摘要这几年,我国的经济飞速发展,我们国家在政府行政管理方面也做出了相应的改进。随着十九大会议的结束,提出了要简政放权等相关策略,保证我国人民在政府行政部门办理事情时能用最短的时间将问题解决。根据《深化党和国家机构改革方案》中的内容,要坚持政府在行政管理工作上的改革,将服务的政府观念灌输到各个部门以及工作人员的思想中。该方案的核心就是要“以人为本”,所有的利益都是为了人民群众。但是在实际的情况中,政府行政管理在工作过程上还是存在着一定的问题。想要将这些问题改进,就需要慢慢地推进改革措施。本篇文章结合了我国政府行政管理中出现的问题,并根据这些问题提出了一定的解决方案,从而将政府的行政管理工作进行提升,同时推动社会的进步。

  • 标签: 服务型政府 行政管理 革新探讨
  • 简介:文章提出让“体验”充盈语文课堂的阅读教学。在课始。创建适合主体体验的学习情境。在课中采用各种教学手段引导主体个性化体验。在课末,引领学生把自己的感受、体验化为文字。运用阅读成果,提高精神品位。

  • 标签: 体验教学 美读体验 表演体验 阅读教学
  • 简介:各位领导和业内朋友大家好,非常荣幸能够有这个机会代表21世纪中国不动产发言。首先请允许我简要的介绍一下21世纪不动产在近期的变化:截止到2012年为止,经过41年的发展,2l世纪不动产的母公司Realogy于今年10月l在纽交所成功上市,今后2l世纪不动产将会为全球的客户提供不动产综合服务

  • 标签: 客户体验 行业 21世纪 不动产 综合服务 母公司
  • 简介:度假就是一种逃离现实的“穿越体验”,同归自然和本性。因此,红树林度假世界所承载的,绝不仅仅是酒店与客房,而是在经营人的“穿越需求”。

  • 标签: 度假 张宝全 地产 红树林 经营人 酒店