简介：摘要目的探究在急诊输液护理过程中护患沟通的技巧以及起到护理的作用。方法选取2013年06月～2015年07月我院急诊科收治的60例急诊输液患者，按照随机数字表法分为研究组30例，对照组30例。护理人员针对于对照组患者采用常规护理，针对于研究组患者再辅以沟通技巧，对比两组患者的护理效果，其中包括患者的焦虑情况、护患的满意度情况、护理的纠纷情况。结果研究组患者的焦虑评分明显低于对照组，研究组为轻度焦虑，对照组为中度焦虑。护理的满意度高于对照组，护理的纠纷情况少于对照组，两组间的比较差异显著，具有统计学意义（P﹤0.05）。结论在常规护理方式的下有效的应用沟通技巧，可以提高急诊护理的质量，提高患者的生活质量，值得在临床上推广应用。

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简介：摘要目的本文探究的主要目的就是为了分析，在门诊注射室中应用护理沟通技巧的实际临床效果。方法选择2018年6月-2019年6月在我院进行注射治疗的患者，共选择了120例作为研究对象。根据随机表法分为两组，分别是观察组和对照组，每组都是60例患者。其中，观察组采用的是护理沟通技巧的方法，而对照组采用的是常规护理方法，对两组门诊注射室患者的护患纠纷事件发生情况和护理满意度进行对比。结果通过对两组患者进行比较就能够发现，观察组患者的护理满意度要远远好于对照组，而且发生的护患纠纷观察组也明显要低，差异有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊注射室中应用护理沟通技巧，能够有效提高患者的护理满意度，最大程度的减少护患纠纷，非常值得在临床应用推广。

简介：摘要：目的：研究与分析医院内科在对相关进行护理工作的过程中，采用护患沟通艺术的护理方式的应用研究效果和影响。方法：随机抽选医院内科的就诊患者，共计92例，将这92例内科患者进行随机平均的划分成为两个小组，两个内科患者小组在医院内科进行就诊的时间大约在2017年3月-2019年11月之间，其中①组共计46例内科就诊患者，采用护患沟通艺术的护理干预方法进行护理工作，在一段时间的护理工作后，与另外一组使用内科常规护理方法的患者进行相关的比较说明。结果：在医院内科使用了护患沟通艺术护理干预方法的一组患者，其对医院的满意程度明显高于另外一个常规小组患者。结论：在医院内科与患者进行诊断和护理工作过程中，采用护患沟通艺术的护理干预方法，有助于提高患者对内科科室的满意度，减少不良情况的发生，在医院内科中是值得被推广和广泛使用的。

简介：医院管理者承上启下,联接医院内外,对外需要沟通医患关系,对内需要以病人为中心同医护人员进行沟通,班子内部需要沟通,以形成战斗力.因此,提高他们的沟通能力成为当前的重要课题之一.

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简介：摘要目的探讨良好护患沟通技巧对提升急诊输液护理工作的影响。方法选取我院临床急诊收治的输液患者110例，分成观察组和对照组，每组55例。对照组给予常规的急诊输液护理干预，观察组在对照组基础上采用护患沟通技巧。对两组患者的焦虑、人际关系因子评分结果和护理满意情况进行观察和比较。结果观察组患者的焦虑、人际关系因子得分明显低于对照组，且组间比较差异有统计学意义；观察组患者中总满意患者53例，总满意度96.36%，对照组中总满意患者46例，总满意度83.64%。总满意度组间比较观察组显著高于对照组，且组间比较差异有统计学意义。结论护患沟通技巧应用于急诊输液护理中能够有效的缓解患者的不良心理情绪，显著提升护理工作质量，是急诊输液护理实践中的理想方式之一。

简介：摘要随着社会的不断发展，医疗模式的转变，医患关系成为当前社会舆论的焦点。当前医患关系紧张情况，及随之不断增加的医疗纠纷，众所周知有部分医疗纠纷因医患沟通不畅所致。在口腔诊疗中的紧张的医患关系也屡见不鲜。本文从医务人员的角度浅析口腔诊疗中医患沟通的语言行为，从而改善紧张的医患关系，减少医疗纠纷的发生。

简介：摘要非语言信号是人们大脑活动的外露显示，有时候甚至是下意识的，它具有独特的可靠性、隐喻性、强烈的感染力和吸引力，在医疗和护理的实践中，非语言沟通有时显得特别重要。

简介：摘要妇产科临床工作中，接触的病人都是女性，女性心细、顾虑多是共性，且常涉及患者的个人隐私，如性传播疾病可能与不洁性行为有关，不孕症发生可能与婚前人工流产史有关，多次人流史甚至分娩史不想让配偶知晓等，这些都需要医生为其保守秘密。妇产科是医患纠纷高发的科室之一，尤其产科急诊多，风险高，关系母婴两条生命，因此，如何既能治病救人、又能规避风险是摆在每个妇产科医生面前的难题。

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简介：摘要目的本次主要分析医患沟通在麻醉科中取得的临床效果，了解医患沟通对于医患矛盾产生的影响。方法选取2016年10月13日-2017年10月15日我院麻醉科在100例患者进行麻醉之前除了常规准备工作之外，还加强了医患沟通，将其纳入实验组。选取2015年9月20日-2016年09月20日100例进行常规准备工作纳入参照组，对比两组医患矛盾发生率和满意度。结果实验组医患矛盾发生率明显低于参照组，组间的对比存有显著差异（P<0.05）。实验组满意度明显高于参照组，组间对比存有显著的差异（P<0.05）。结论在麻醉科的临床工作之中加强医患沟通，可有效提升患者的满意度，有效可减低医患矛盾的发生率，值得推广。

简介：摘要目的分析沟通技巧在医疗沟风险管理中的作用。方法分析医患沟通欠缺原因，注重培养医护人员与患者间的沟通技巧，安排医患沟通技巧的专题讲座，组织相关人员进行专题演讲，院内定期对医务人员进行纠纷案例分析学习，注重提高医务人员医德医风。结论通过对医务人员沟通技巧的培养，不仅提高了医务人员与患者的沟通能力，促进了医患之间的沟通，同时提高了患者及其家属对医院服务的满意度。学习医患沟通技巧有助于提高医务人员的沟通意识，降低院内医患纠纷的发生率。

简介：【摘要】：针对儿科护理工作的特殊性对儿科护理中影响护患沟通的因素进行综述，包括超负荷的工作状态、嘈杂的工作环境、护士缺乏有效促进沟通的技巧、患儿的依从性差、患儿家长对医护工作不理解等。提出针对特殊护理对象应合理配置护理人员．改善工作环境。提高护士的自身素质，台理运用沟通技巧等，从而促进儿科护患沟通顺利进行。

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简介：【摘要】：分析及整理研究影响医嘱执行率因素的相关文献，掌握医嘱执行的概念、医护患有效沟通的改变、相关影响因素以及解决对策等，发现医护患沟通交流情况可直接影响医嘱执行率。现针提高医护患沟通质量对医嘱执行率的影响展开综述。