简介:摘要目的探讨医护患协作式一日门诊模式在妊娠期糖尿病孕妇管理中的应用。方法选择2020年7月至12月124例于广东省妇幼保健院检查诊断妊娠期糖尿病孕妇为研究对象,根据孕妇自愿参与原则,采用随机数字表法分为对照组与观察组,各62例。对照组年龄(31.24±2.14)岁,予以常规护理;观察组年龄(32.57±2.46)岁,采用医护患协作一日门诊模式。比较两组护理干预前后的自我效能评分、健康知识掌握情况以及血糖控制和体质量管理情况。结果护理干预前,两组自我效能评分、健康知识掌握评分比较差异均无统计学意义(均P>0.05);护理干预后,对照组孕妇的自我效能评分、健康知识掌握评分分别为(124.64±20.46)分、(64.43±9.14)分,观察组为(154.43±19.62)分、(79.86±8.11)分,两组评分均有提高,观察组均明显高于对照组(均P<0.05)。护理干预前,两组空腹血糖、餐后2 h血糖比较差异均无统计学意义(均P>0.05);护理干预后对照组孕妇的空腹血糖、餐后2 h血糖分别为(4.66±0.73)mmol/L、(6.57±0.64)mmol/L,观察组分别为(4.23±0.46)mmol/L、(6.24±0.71)mmol/L,与干预前比较两组血糖均降低,观察组均低于对照组(均P<0.05)。护理干预后观察组孕妇孕期体质量总增长低于对照组[(9.79±3.13)kg比(11.21±3.24)kg],两组比较差异有统计学意义(P=0.014)。结论医护患协作式一日门诊模式对妊娠期糖尿病孕妇进行干预,可提高孕妇的自我管理能力以及妊娠期糖尿病知识的掌握水平,有效协助孕妇控制血糖和体质量。
简介:摘要:目的 探索在新型冠状病毒肺炎疫情期间发热门诊、门急诊与住院患者的管理,目的是为了有效阻断新型冠状病毒在院内的传播。方法 从传染病管理三要素“控制传染源、切断传播途径、保护易感人群”入手,分别对预检分诊、发热门诊及住院部患者从预检分诊、接诊、防护、住院排查、应急处置、陪人管理、消毒等方面做出具体指导。结果 发热门诊、门急诊与住院患者经过有效的筛查及合理的诊疗流程、医务人员经过严密的防护、陪人经过有效的控制,新型冠状病毒感染流行期间医护人员及住院患者的院内感染零发生。结论综合医院的发热门诊、门急诊与住院患者管理方案可为其他大型综合医院制定疫情防控策略提供参考模板。
简介:摘要目的从患方视角探究医院门诊服务的痛点,为服务质量优化管理提供新思路。方法选取10家国内顶级医院,采集2017年1月1日至2019年12月31日患者在大众点评网发表的针对这10家医院的门诊服务差评文本。引入用户痛点分析模型,根据词频构建痛点指标词合集,结合情感值量化分析痛点指标,通过概念化标注对指标词进行内容分析。结果对1 259条门诊服务差评文本的分析显示,患者对门诊服务质量的差评主要集中在人际交互、流程因素、人机交互、环境因素4个方面,人际交互中的医护人员态度不佳以及流程因素中的排队时间长和就诊时间短问题最为突出。结论在线患者评论分析适用于医院门诊服务痛点的识别和感知,有助于院方选择服务改进的方向和项目。
简介:【摘要】目的:探究护患沟通艺术在小儿门诊护理中的应用效果。方法:研究时间为2020年1月-2020年10月,研究对象为此期间我院门诊收治的就诊患儿,共计84例。研究分组依照护理方式不同进行,对照组(n=42)行常规护理,观察组(n=42)行护患沟通艺术护理,比较干预后两组患者情况。结果:干预后,观察组护理满意度为97.52%(41/42),高于对照组83.33%(35/42),组间差异显著(P<0.05, =7.974)。结论:在小儿门诊护理过程中,以常规护理方式为基础,加用护患沟通艺术方式急性干预,能够使护理满意度得到显著提升,降低纠纷发生率,可予以推荐。
简介:摘要目的调查某海岛作业人员门诊疾病特征,为合理配置医疗资源提供依据。方法对我国南方某海岛部队医院门诊就诊资料进行分析,描述门诊疾病特征及军队人员和地方人员就诊疾病谱的差异。结果共分析门诊就诊资料10 113人次。肌肉骨骼及结缔组织病(17.7%)、呼吸系统疾病(15.0%)、皮肤及皮下软组织疾病(14.0%)、损伤和中毒性疾病(12.0%)是门诊常见病、多发病。军队人员和地方人员门诊疾病构成比差异有统计学意义(χ2=258.0,P<0.01)。结论某海岛作业人员常见病为肌肉骨骼及结缔组织病、呼吸系统疾病、皮肤及皮下软组织疾病、损伤和中毒性疾病,应作为疾病保障和预防的重点,且应根据驻岛作业人员工作性质及任务的不同,因地、因时制定相应的保障方案。
简介:摘要:目的分析社区门诊静脉输液患者心理特征,总结心理护理经验。方法以2015年1月~2016年3月典型的20例患者作为研究对象,给予常规输液管理,并加强心理护理干预,分通过观察、交谈,了解患者心理问题,分析问题产生的原因,通过转变护理服务态度、运用科学方法进行心理状态评估与心理学护理、针对性的解决心理问题、改善工作态度、采用必要的小技巧,解决患者恐惧、不耐烦、焦虑、抑郁等心理问题。结果所有患者均配合完成输液,未见非计划拔管等不良事件,患者或患者家属满意率达到100%,护理工作受到好评。结论社区门诊静脉输液患者可出现恐惧、不耐烦、焦虑、抑郁等心理问题,问题的产生可能与输液有关,也可能与输液无关,应采取一定的护理对策,改变服务态度。工作态度,同时分析心理问题表现、原因,采取个体化护理对策。
简介:【摘要】目的:对优质护理在门诊手术室护理中的应用效果进行分析。方法:选择我院2019年12月-2020年12月间我院门诊手术室收治的患者66例作为研究对象,将患者随机分为观察组与对照组,观察组采用优质护理开展门诊手术室护理工作,对照组采用常规护理开展护理工作,通过护理质量对比以对优质护理价值进行评价。结果:对患者分别实施护理措施之后,对比两组患者的护理满意度,观察组患者的护理满意度为96.97%,对照组护理满意度为87.88%;对患者的护理指标进行对比,观察组患者经护理后的情绪状态较好,且护理质量评分具有优势。差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理在门诊手术室护理中的应用,能够减少患者手术应激反应的出现,且对患者情绪稳定性与治疗依从性的提升具有重要作用。
简介:摘要目的了解中国儿童哮喘标准化门诊建设现状,探索建设过程中存在的问题,促进标准化门诊建设良性发展。方法回顾及调查中国儿童哮喘标准化门诊建设过程及现状,同时探讨中国儿童哮喘行动计划(CCAAP)在儿童哮喘标准化门诊建设中的实践意义。结果1.截至2020年12月,已建成1 289家儿童哮喘标准化门诊,区域示范中心135家;已开展56期培训会,累计培训医师2 560位和护士650位,覆盖全国2 560家医院;开展4 518场患者教育会,线上宣传累计覆盖100万人次,年平均服务患者133万人。2.CCAAP提升了标准化门诊的质控水平,促进了患儿的标准化管理。结论儿童哮喘标准化门诊通过流程优化、专业评估、个体化健康教育、实时疾病监控,可有效提升哮喘患儿及家长的哮喘管理意识、提高疾病知晓率,促进哮喘更好控制,是目前有效的儿童哮喘管理模式,值得临床推广。CCAAP在儿童哮喘标准化门诊建设实践中发挥了良好的作用。中国儿童哮喘标准化门诊建设成效显著,未来发展趋势良好。