简介:摘要:目的:评价骨科护理工作中运用护患沟通技巧的价值,为骨科护理提供参考,以促进骨科患者康复。方法:以我院接治的120例骨科患者,将其按统计学随机分为观察组(60例)与对照组(60例),其中给予对照组患者临床常规护理和骨科治疗,在对照组患者临床治疗的基础上给予观察组患者护患沟通技巧措施,对比两组患者临床护理满意度。结果:经对入院宣教、住院期间以及出院指导三个指标满意度对比发现,观察组满意度达到58.3%,不满意度达到3.4%,总体满意度达到96.6%,明显优于对照组23.3%的满意度、15%的不满意度以及85%的总体满意度,且经统计学对比两组差异明显(P<0.05)。结论:予以骨科患者骨科常规护理的基础上配合护患沟通技巧,可以进一步提高患者的满意度和依从性,稳定患者的心理状况。
简介:【摘要】目的:论CICARE护患沟通模式在门诊患者中的应用。方法:随机选择我院门诊患者100例,按随机方式分组,其中50例采取传统的护患沟通模式(对照组),另50例实施CICARE护患沟通模式(观察组),经观察对比,得出结论。结果:对于各项数据的对比来说,观察组方法的各项数据更加有优势,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:使用本研究方法进行护患沟通,有利于增强门诊患者信任度,提高门诊患者满意度,提升门诊护士自身的素质,提升门诊护理服务品质与内涵,值得临床推广应用。
简介:【摘要】目的:探究沟通技巧在门诊分诊护理中的价值。方法:选择2020.1月-2021.12月间在我院门诊就诊患者80例作为研究对象,随机分为对照组和干预组各40例。对照组实施常规门诊护理,干预组在护理过程中使用沟通技巧。对比两组就诊分诊满意率。结果:干预组护理满意率高于对照组,数据对比有统计学意义,(P<0.05)。结论:在门诊分诊过程中对患者采用沟通技巧进行护理,能够提升护理满意度,患者接受度更高,更有推广价值。