小学班主任工作中沟通技巧分析

小学班主任工作中沟通技巧分析

杨俊

回澜镇龙溪九年义务教育学校 641500

摘要：在小学班主任工作中，如何有效的应用沟通技巧，实现与学生良好的交流沟通是提升班级管理工作效果的重要前提。文章结合本人实践经验，对班主任如何在工作中运用沟通技巧展开讨论。

关键词：班主任；沟通技巧；同理心

    对于心智尚未成熟的小学生而言，他们理解能力较弱、同时又很敏感，这让他们在班级生活中很有可能因为他人一句无心的话语、无意的举动而受到情绪影响。为了避免上述情况的出现，班主任在工作中必须要做好沟通技巧的应用，保证自己可以与学生进行高效沟通，同时给与他们正确的认知、情绪引导，让学生可以拥有愉快的班级生活，促进他们的身心健康成长。

一、在沟通中学会换位思考

在沟通中擅长换位思考是班主任与学生沟通过程中的基础性技巧。对于班主任而言，其之所以要与学生进行沟通，就是希望通过信息的传达，让学生获得进步。但由于学生的理解能力有限，所以很多时候他们并不能准确理解班主任的意思，这不仅会影响沟通质量，还容易让学生误解班主任。

为了避免此种情况的出现，提升师生之间的沟通效率，班主任必须要学会换位思考，即站在学生的角度去思考，通过对学生日常状态、语言的观察，掌握他们当前的思维水平和语言能力。例如班级在周五要组织大扫除，对于高年级学生，班主任就可以直接告诉学生“周五大扫除”，但对于中低年级的学生，班主任则需要以“这周五学校要组织各班级进行大扫除，我们一起行动，一定要把班级打扫的比所有班级都干净，好不好？”的方式进行传达。因为，这种语言方式更符合中低年级学生的认知，同时带有询问的语句可以让学生感受到自己被重视，班主任是在征求自己的同意。另外，以“比赛”为形式的活动更容易激发学生的兴趣，这可以调动他们的主动性，让他们对周五的大扫除有所期待，这让此次沟通变得合理且高效。

二、在沟通中擅长主动倾听

擅长主动倾听是班主任所必备的沟通技巧，其不仅可以提升班主任沟通的效率，还能够增强学生对班主任的信任感，提升师生之间的亲密度，这对于班主任工作的开展至关重要。

在实际工作中，很多学生会存在表达不畅的情况，如一句话反复说、说话间断过长、一边说一边想等，这些是因为学生的思维、语言能力尚未发育完全，属于成长过程中的必然现象。当教师在与学生交流过程中遇到这种情况，必须要具备足够的耐心，让学生可以顺利、完整的完成表达。对于表达特殊困难的学生，教师可以适当的进行语言引导，如“别着急，慢慢说”、“然后呢？”等，帮助学生舒缓心情，引导他们完成表达。我之所以要强调主动倾听，一方面是因为只有如此才能够让我们真正了解学生的观点和意图，给与他们正确的回答和建议。另一方面是当学生能够完整表达之后，他们会感受到来自于班主任的尊重，这可以树立他们表达的自信心，激发他们表达的欲望。对于学生而言，表达也是他们所应学习的技能，班主任应当发挥出自己的辅助引导作用，对学生的表达能力予以锻炼，而主动倾听就是最好的方法。

三、在沟通中灌注无限的爱

在沟通中灌注无限的爱是班主任沟通技巧中的关键，其也是班主任开展各项工作的基本原则。班主任作为班级管理者，其要面对的是几十名稚气未脱的孩子，在管理他们校园生活的同时，给与他们正确引导和教育。在与他们进行沟通时，班主任必须要灌注无限的爱，把学生当做是自己的孩子，才能够更好的发挥出自己的作用。

在实际工作中，我们必须要在学会倾听的同时给与学生足够的包容，并注意自己的语言态度，避免学生在与自己的沟通中产生误解、受到伤害。为此，每当我与学生进行沟通时，我都会先询问他们的近况，“今天学习累不累”、“今天心情怎么样”、“今天有没有什么新发现或趣事与我分享”等，都是我与他们沟通的先导内容。因为在这种沟通模式中我会了解学生的身心状态，同时让他们感受到班主任的对自己的关心，拉近师生间的距离，增进师生间的关系。在与学生沟通的过程中，我也从不使用祈使语句和命令态度，所有的沟通都是以询问的方式予以展开，让学生能够感受到班主任是在询问自己的意见，而不是命令自己，自己可以给自己的事情做主。因为只有在这种沟通模式下，学生才不会感觉到有压力，也没有被胁迫，一切都是他们由心而发，师生间的沟通会因此获得更好的效果，学生良好的心智状态也会在这一过程中得以培养。

总结：

    总而言之，沟通技巧作为班主任与学生交流的重要话术，其不仅要体现出艺术性，还要突出对学生的认可和尊重，让学生感受到自己与班主任在交流中的地位是平等的。在此基础上，班主任还需要加强对学生的了解，深入掌握每一名学生的性格特点、语言能力，并以此为前提设计出与他们之间的个性化交流策略，从而让每一名学生都可以在与班主任的沟通当中获得引导和启发，在保证他们身心健康的基础上，实现对他们正确价值观念和道德素质的培养。

参考文献：

[1]吕磊红.小学班主任沟通艺术研究[J].中外交流,2021,28(5):166.

[2]黄烟流.用爱架起沟通的桥梁——小学班主任沟通策略探究[J].读与写,2020,17(3):262-263.