简介:摘要目的探讨门诊注射室静脉采血的质量调查与管理。方法本研究选择我院门诊注射室2014年1月至2017年1月之间收治240873例静脉采血患者的临床资料进行统计分析,对患者的静脉采血操作时间和患者护理满意度进行对比分析。结果不同护理人员的打印、粘贴标签和静脉采血时间对比具有明显的统计学差异(P<0.05)。门诊注射室患者对于注射室环境、服务态度、健康教育、技术水平等方面的护理满意度均在90%以上,而患者等待时间相对较长,因而等候时间护理满意度仅为72.8%,但整体满意度较好。结论门诊注射室工作人员需要对人力进行合理调配,工作更加灵活,提高操作的准确性,从而保证静脉采血的安全和患者满意度的提高。
简介:摘要目的分析门诊老年患者健康教育过程中存在的难点,并提出相应的护理对策。方法选取2017年1月至6月在我科门诊连续治疗的老年患者417例,针对门诊老年患者健康教育过程中存在的难点和患者所患疾病类型,采取提高护理人员健康教育意识,分别于老年患者候诊、接诊、离诊时三个阶段进行健康教育,采取多种健康教育形式等护理对策。结果健康教育前,417例老年患者对疾病相关知识知晓情况的优良率为52.8%,健康教育后为86.8%,差异有统计学意义(P<0.05)。对护理工作总满意率为88.3%。结论通过分析门诊老年患者健康教育过程中存在的难点并提出相应的护理对策,可提高门诊老年患者对疾病相关知识的知晓情况及对护理的满意度。
简介:【摘 要】目的 :研究消化内科门诊胃食管反流病采用药物治疗,并结合患者的情况来分析和研究治疗的效果和用药办法。方法:在进行研究的过程中,选取在我院接受治疗的 350患者,并且将其进行随机的分配,分为对对照组和观察组。其中对照( 100例)观察组( 250例)。对照组的患者采用雷尼替丁药物进行治疗,观察组患者服用奥美拉唑进行治疗。结果:通过对两组患者的临床症状进行分析和对比,观察组患者的治疗效果要明显的优于对照组,并且差距显著,其结果具有统计学意义,( p<0.05)。结论:在对胃食管反流患者进行治疗的过过程中,奥美拉唑药品的使用具有良好的效果,其不仅能够缓解患者的的症状和痛苦,还具有治疗效果显著和环节快的特点,值得大力的推广和使用。
简介:摘要目的探讨不同年龄段门诊采血护理要点。方法选择我院门诊在2017.3-2017.4期间接收的200例采血患儿,患儿年龄阶段在0-11岁。按照随机性分为观察组和对照组,每组患儿人数为100例。其中对照组患儿在采血过程中进行常规护理,观察组采血患儿则在常规护理基础上增加不同年龄段护理干预,比较两组患儿采取期间一次性穿刺成功率以及患儿家长的满意度。结果观察组患儿一次性穿刺成功率为94(94%)较对照组患儿81(81%)显著提高,P<0.05;观察组患儿家长对门诊采血护理满意度分为为95.14±0.25高于对照组82.34±2.16,P<0.05。结论护理干预有效的提高患儿及患儿家长门诊就诊体验,有利于建立友好护患关系,提高整体护理质量。
简介:摘要目的探析门诊输液患者实施系统化护理的临床效果。方法将2017年4月至2017年8月期间来我院门诊输液的160例患者选为观察对象,依照随机数字表法分为两组,即常规组(n=80)、系统组(n=80)。常规组患者实施常规护理,系统组患者实施系统化护理,对两组患者输液不良事件发生情况及护理满意度进行统计比较。结果在输液不良事件方面,系统组患者发热、回血、输液外漏、输液管堵塞或脱落发生率均低于常规组患者,数据分别为1.3%VS8.8%、2.5%VS11.3%、2.5%VS11.3%、2.5%VS11.3%,对比具有显著性差异(P<0.05)。在护理满意度方面,系统组患者高于常规组患者,数据分别为92.5%、81.3%,对比具有显著性差异(P<0.05)。结论门诊输液患者实施系统化护理的临床效果更加显著,不仅可以减少输液不良事件的发生,还可以提高护理满意度,值得在临床中进一步应用与借鉴。
简介:摘要目的探析妇科门诊患者的护理特点,总结有效管理对策。方法选择2015年1月—2016年12月本院妇科门诊患者2400例,回顾性分析针对患者的护理情况,总结护理特点,探讨有效管理措施。结果2400例患者中不良事件发生率为0.17%,护理投诉发生率为0.13%,患者对护理的满意度为94.17%;管理前患者对护理的满意度为83%,管理后患者对护理的满意度为95%。结论妇科门诊特点主要包括护理涉及内容广,内容琐碎、患者对护理质量有了更高的要求、护理人员存在情绪变化,当前还存在护理方面的一些不足,因此必须重视这些问题,通过采取及时有效的措施,保证妇科门诊良好的护理质量。
简介:摘要目的研究与分析优化口腔科门诊导诊工作的实施效果。方法回顾性分析我院2017年1—4月口腔科门诊导诊工作情况,总结分析挂号错乱、投诉事件原因,并于2017年5—8月实施优化改进措施。比较分析优化导诊前后口腔科门诊挂号率、挂号正确率以及投诉例数。结果2017年1-4月优化导诊前,口腔科总门诊量11210例,每位医生限号情况下,挂号率为91%、挂号正确率为82%、投诉例数为3例,投诉率0.03%;而2017年5—8月优化导诊后,口腔科总门诊量10966例,首诊医生不限号情况下,挂号率为100%,且挂号正确率93%,投诉例数1例,投诉率0.01%。优化导诊后各指标情况均显著优于优化导诊前,且P<0.05差异具有统计学意义。结论优化导诊前4个月和优化导诊后4个月相比,病人挂号就诊率提高明显,挂号准确率显著提升,且诊间预约成功率显著提高,因而病人满意度也相应提高,因此值得临床应用推广。