简介：摘要目的探讨医院门诊药房开展药学服务的模式及对药学服务质量的影响。方法回顾性分析我院门诊药房开展药学服务的模式，通过分析我院门诊药房日常的药学服务开展情况，发现药学服务中存在的不足与缺点，及对药物服务质量的影响因素，并针对存在的问题给予相应的干预措施，观察干预前后我院门诊药房药学服务质量的改善情况。结果我院门诊药房药学服务中存在的主要问题为门诊药房各项制度落实情况，临床药师是否参与临床治疗和用药指导，药学服务人员的职业道德及服务意识；针对以上问题我院开展了相应的干预措施，通过干预门诊药房的临床药学服务质量得到显著提升。结论药学服务模式对门诊药房的药学服务质量有较大的影响，临床医疗机构可通过分析药学服务中存在的问题，有针对性的开展干预措施，进一步做好医院门诊药房的药学服务工作。

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简介：摘要医院门诊部是医院的重要组成部分，对医院的发展有着必不可少的作用。门诊部对医院的管理、素质以及技术水平等都有着体现，作为医院的前沿窗口，门诊部如果服务水平不高会直接影响到人们对医院的选择，因此对医院门诊部进行优化管理十分重要。本文通过对医院的管理原则进行分析，为医院门诊管理流程的优化提出了自己的见解。

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简介：摘要目的加强门诊眼科治疗室医院感染控制措施，是提高门诊眼科治疗室医疗质量的安全。方法建立健全医院感染管理体系，加强无菌意识，严格无菌技术操作规程，严格执行消毒隔离制度，加强医疗废物的管理。结果通过制定有效的消毒、隔离、处理、监控等措施，提高了医疗质量的安全，防止医院感染的发生。结论每月进行生物监测，严格无菌操作规程，严格执行洗手消毒制度是控制感染的关键。

简介：摘要：目的 分析研究社区医院儿科门诊处方用药情况，从而进一步提高其合理用药水平。方法 随机选取本社区医院 2014年 3月至 2017年 4月期间儿科门诊开具的 1800张处方药单作为研究分析对象，对患儿的用药品种及数量等情况进行回顾性分析研究。结果 经研究分析后发现，在这 1800张处方药单中，处方用药方面使用率最高的五种药物为抗感染类药（ 841例，占 46.7%）、中成药（ 689例，占 38.2%）、消化系统类药（ 584例，占 32.4%）、呼吸系统类药（ 603例，占 33.5%）、解热镇痛类药（ 470例，占 26.1%）；抗生素类使用情况：有 853张处方药单使用过抗生素类药物，比例为 47.38%。其中，阿奇霉素使用率最高占 31.6%；儿科门诊患儿 主要用药方式有两种，即单独用药与联合抗病毒药物用药，分别占69.2%与 48.6%。结论 本社区儿科门诊处方用药整体来说基本合理，但极少数也出现过不合理用药的情况。因此，儿科医生还要进一步提高其安全用药意识，院方还要加强安全用药管理，规范社区用药流程，从而进一步提高我社区儿科门诊合理用药水平。

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简介：摘要目的为了有效做好口腔科诊疗器械的消毒与灭菌，不断加强科室医务人员对医院感染工作重要性的认识，更好的预防和控制医院感染。方法从医务人员手卫生规范、使用中的消毒剂、诊室环境设置、器械清洗消毒流程等方面开展具体工作。结果逐渐提高口腔科诊疗器械消毒、灭菌的质量，规范口腔科的医院感染管理工作，减少交叉感染，保证医疗安全。结论口腔科的医院感染管理工作应符合《消毒技术规范》《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》《清洗消毒及灭菌效果监测标准》的要求。

简介：摘要社会发展的速度越来越快，科技水平日新月异，伴随着这些变化，医疗部门也在不断的更新，不断的改革，以期望达到更高的水平，从而更好的为人民服务。门诊药房，作为一个医院的核心部门，它的管理完善与否，是整个医疗部门能否合格运行的核心，它承担着不仅仅是配药、发放药品、管理药物、咨询的任务，它的职责范围已经逐渐扩展到了技术服务领域。本文主要对医院门诊药房工作管理的体会进行阐述。

简介：摘要信息系统已成为医院不可缺少的组成部分。绝大多数医院已完成信息系统的第一阶段建设。在医院信息化建设前期阶段，注重的主要是信息化的功能、性能及以安全性。随着国家医改的持续推进，信息化建设需围绕“为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”而完善。本文希望通过讨论门诊预约、门诊预付费、自助服务系统、全院检查预约平台等信息系统的建设来讨论如何借助信息化推动医院门诊流程优化。

简介：摘要目的对乡镇卫生院门诊处方做用药合理性的分析，找出医院门诊用药方面存在的问题。方法对我镇卫生院门诊为研究对象，对其2011年以来的门诊处方做用药合理性统计分析。结果在收集该医院2011年的47250份处方中，不合理用药处方占到了3.2%。不规范用药不合理用药给患者健康带来威胁的同时还造成了不必要的经济浪费。结论针对医院门诊加强门诊用药管理规范刻不容缓。

简介：本文阐述了美国门诊医疗体系、医院门诊部概况及护士在医院门诊中的角色,包括护士在医院门诊中的工作内容、任务、分工及护士诊室的特点,以期为我国门诊护士的工作提供参考。

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简介：摘要目的探讨门诊护理管理对医院感染的影响。方法研究对象为我院2014年3月至2015年12月期间的门诊护理情况，随机抽取门诊800例患者，分为对照组与观察组各400例，对照组为常规门诊护理管理，观察组为针对医院感染做强化护理管理，分析两组患者护理效果差异。结果在医院感染率上，观察组为0%显著低于对照组1.75%，P<0.05；医患纠纷率上，观察组为0.25%显著少于对照组0.75%，P<0.05；在护理满意度上，观察组为98%，显著高于对照组92.5%，P<0.05。结论医院感染通过门诊强化性护理管理可以有效的减少感染率与护患纠纷，提升护理满意度。

简介：摘要门诊病案的建立当前没有引起足够的重视，在建立的过程中也存在一些问题，主要是病人对传统门诊病案保存意识需要引导、医院门诊病案管理意识需要加强、门诊病案的计算机技术需要完善三个方面。门诊病案的建立，对医院和患者双方都具有重要的意义，对于建立新型的医患和谐关系具有重要的作用。同时，对于医院考核门诊医生工作质量建立了科学指标，对医疗教学科研也具有重要的医学资料价值。

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简介：目的探索人文的理念，开展门诊导诊，提高医院服务质量。方法开展门诊导诊。结果提高了病人对医院的满意度，增加了医院门诊病人就诊率。结论开展门诊导诊，在提高医院服务质量，满足病人需要中起着重要作用。