简介:摘要目的基于工作要求-控制模型,调查手术室专科护士工作压力现状,并分析工作压力、职业倦怠和组织承诺的关系。方法本研究为横断面研究,采用随机整群抽样法抽取2017年3—6月北京市手术室专科护士377名,采用工作内容问卷、马斯勒倦怠量表-服务行业版中文版及组织承诺问卷调查手术室专科护士的工作压力、职业倦怠及组织承诺水平,采用AMOS 22.0软件验证三者之间的关系。结果最终收集北京市30家三级医院的243名手术室专科护士资料,其工作要求得分为(37.47±4.16)分,最低28分,最高48分;工作控制得分为(61.25±8.49)分,最低30分,最高84分;工作压力得分为(34.21±11.05)分,最低12.96分,最高81.33分;职业倦怠综合得分为(3.36±1.26)分,最低0.9分,最高6.0分;组织承诺得分为(3.66±0.91)分,最低1.33分,最高5.00分。相关分析显示,手术室专科护士工作压力与情绪衰竭、情感疏远均呈正相关(r值分别为0.475、0.392;P<0.01),与组织承诺呈负相关(r=-0.423,P<0.01);手术室专科护士组织承诺与情绪衰竭、情感疏远均呈负相关(r值分别为-0.418、-0.519;P<0.01)。中介效应分析结果显示,工作压力可直接影响组织承诺(r=-0.222),也可通过职业倦怠间接影响组织承诺(r=-0.201),间接效应占总效应的47.5%。假设模型与数据匹配较好,模型可以解释组织承诺变异的34.9%。结论手术室专科护士的工作压力及职业倦怠水平较高,组织承诺水平较低,工作压力越高,职业倦怠水平越高,组织承诺水平越低。提示护理管理者应设置专科护士岗位,明确责、权、利,给予专科护士足够的授权及时间,以缓解手术室专科护士的工作压力,进而减轻职业倦怠,提高组织承诺水平。
简介:中央文件精神的传播效果,关键不在于宣传声势的大小,而在于能否真正被广大人民群众内化为自己的认识,并转化为自己的行动。运用苏俄心理学家维果茨基的社会文化历史理论中的活动说、中介说、内化说来阐释组织传播和人际传播在连接大众传播与内向传播的中介作用,旨在说明在大众传播越来越发达的情况下,千万不可忽视人类最基本、最核心的传播方式:组织传播和人际传播。各级政府和基层党组织的领导者(即组织传播的控制者)和共产党员(贯彻党的方针政策的骨干力量)应着力联系本地实际去宣传、贯彻党的方针政策,而因之所建构的组织传播和人际传播氛围(或日现实环境),对于民众自觉认同并实践党的方针政策有着不可估量的意义。
简介:摘要目的探讨临床护士第二受害者经历与支持现状,分析心理资本在组织支持感及第二受害者经历与支持之间的中介效应。方法采用便利抽样法,于2020年3—4月选择浙江省2所三甲医院的264名临床护士为研究对象,采用护士一般情况调查表、护士心理资本问卷、组织支持感量表及第二受害者经历与支持测评量表进行调查。共发放264份问卷,回收有效问卷259份,有效回收率为98.11%。使用SPSS 19.0统计软件进行数据分析。结果259名临床护士第二受害者经历与支持总分为(32.73±8.15)分,心理资本总分为(83.49±9.74)分,组织支持感总分为(40.23±9.88)分;相关分析显示,临床护士组织支持感与第二受害者经历与支持总分呈负相关(r=-0.404,P<0.01),与心理资本总分呈正相关(r=0.417,P<0.01);心理资本与第二受害者经历与支持总分呈负相关(r=-0.365,P<0.01);中介效应分析显示,心理资本在组织支持感及第二受害者经历与支持中的中介效应显著(P<0.01),且中介效应占总效应的40.29%。结论临床护士的第二受害者经历与支持水平较高,心理资本可以分析部分中介组织支持感及第二受害者经历与支持之间的关系,高组织支持感的临床护士在面对患者不良事件后的第二受害者经历与支持水平较低,具有直接负效应。医疗机构应建立以改善第二受害者消极状态为核心的组织支持体系,健全不良事件非惩罚性管理体制,完善专业心理疏导小组职责及内涵,有效应对患者不良事件给临床护士作为第二受害者带来的不良影响,帮助其采取积极的应对方式,提高心理资本水平,从而提高临床护理服务质量。
简介:摘要:随着企业间竞争变得更加残酷,拥有并留住每个优秀员工是每个组织和企业都要考虑的方面。只有员工在企业感受到认同,才会更多的为企业着想,提出建议。本文将主动性人格作调节,将组织认同作为前因变量,来讨论组织认同对建言行为变量的影响。本研究将心理资本作为为中介,同时将员工主动性人格作为调节。