简介：针对指挥信息系统运行过程中面临的遗留缺陷等问题,分析了指挥信息系统持续改进必要性,论述了维护式和增量式两种指挥信息系统持续改进模式,构建了二者结合的指挥信息系统持续改进模型,探讨了指挥信息系统持续改进的原则和方法,从而逐步提高指挥信息系统整体效能.

简介：摘要目的探讨护理质量持续改进的形式与意义。方法通过强化教育、建章立制、培训考核、抓好环节质量控制、评估总结等方法，开展护理质量持续改进的工作。结果使护患关系更加和谐，病人满意度上升，护理质量得到明显提高。结论护理质量持续改进是一项系统工程，不仅对护理管理工作至关重要，也对医院服务品牌的创建，对医疗护理安全，对医院可持续发展都具有极其重要的现实意义。

简介：病房药品管理是医院药品管理的重要组成部分，也是医疗工作的重要内容。目前，为了确保患者及时用药，各医院病房都根据临床工作的特殊需要贮存了一些不同种类的药品，

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简介：摘要：市场经济中的顾客满意度是医院患者满意度的起源，然而，因为患者群体的特殊性，医院不能直接应用顾客满意度的测量维度和内容，还需考虑到这些特殊性对满意度调查的影响。首先，医患关系中的信息是不对称的，由于医学的特殊性，患者很难在短时间内取得和医生同样的医学常识，因此，医生在诊疗过程中拥有更多的话语权和决定权，患者很难在短时间内分辨医生医疗行为的对错，这也使得医患的沟通过程对患者满意度有很大影响。

简介：摘要目的通过持续质量改进的实施与效果的评价，全面有效的提高护理质量。方法按照医院管理年、平安医院评审要求,结合我院实际情况,制定各项护理工作评分标准，进行检查评审，在护理质量管理中采用持续质量改进方法，并观察推行持续质量改进前后护理质量各项指标情况。结果保健院推行护理持续质量改进2年中，护理质量各项指标始终呈平稳上升趋势。结论持续质量改进是确保护理质量保持高水准的先进方法，是护理质量管理的一个永恒目标1。

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简介：阐述了实施ISO14001认证意义，介绍了工厂建立环境管理体系以及主要认证成果。

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简介：摘要：本文综述了以目标为导向，持续改进护理质量的重要性，并探讨了在发热门诊中护士如何实现这一目标。首先，文章介绍了目标为导向的护理质量改进的概念和原则，包括明确目标、制定计划、实施措施、评估效果等。其次，文章探讨了在发热门诊中护士如何实现目标为导向的护理质量改进，包括建立标准化护理流程、加强护理团队协作、提高护理质量评估能力等。最后，文章总结了目标为导向、持续改进护理质量的重要性，强调了护士在发热门诊中实现这一目标的必要性和可行性。

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简介：摘要目的探讨护理质量持续改进的意义。方法通过强化教育、建章立制、培训考核、抓好环节质量控制、评估总结等方法。结果制订并实施了一系列针对性与可操作性较强的护理质量管理措施，从而最大限度地减少了护理差错，实现了护理质量的持续性改进。结论护理质量持续改进是一项系统工程,不仅对护理管理工作至关重要,也对医院服务品牌的创建,对医疗护理安全,对医院可持续发展都具有极其重要的现实意义。

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简介：摘要目的探讨持续改进晨间护理流程和要求对科室晨间护理质量的影响。方法以患者为中心拟定、优化晨间护理流程，针对患者用物管理、患者安全措施、提供连续性服务、提高护士素质、提高工作效率、降低成本、家属管理几个方面制定并实施新流程和要求，并纠正执纤偏差。结果扩展、完善、保证了晨间护理的内容，为患者提供了良好的休息、诊疗环境。解决了长期困扰护士的晨间扩理与患者进餐相冲突的矛盾。体现了护士的主动服务意识，确保了晨间护理的质量。结论晨间护理流程和要求持续改进后，护理人员可以更好地观察和了解病情，及时发现患者存在的问题，提高护理质量，进而提高患者满意度。

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简介：摘要病案质量管理的改进，需要加强基础建设，其中标准化建设是其重要内容。它包括对病案信息实施标准化管理，各项技术操作和工作流程规范化，不断完善各项工作制度和岗位职责。质量管理持续改进的保障是要有完善的监督机制，构建病案质量全程控制体系，加强室内监督，坚持社会监督与评价；持续改进的有效途径应当充分利用评价结果，实施PDCA管理；加强人才培养，努力提高病案管理人员的整体素质，增强质量意识教育，使医院病案质量管理纳入持续改进的长效机制中。

简介：传统的风险流程改进计划目标是通过很高的风险管理成本,风险流程改进业务（RPI）是降低项目风险和成本的基础,风险流程改进实施成本