简介：【摘要】优化护理流程即护理流程再造，是对原有护理工作流程的薄弱、隐患、不切合实际的环节业务进行流程再造，护理流程再造包括护理业务流程的优化、组织结构的调整、人力资源的重新配置及护理文化的重塑；护理流程再造支撑着医院核心竞争力，改变护理管理者的观念，改进护理人员整体服务意识，提高护理工作效率，提升病人满意度，降低成本从而推动医院发展。

简介：【摘要】目的：探讨临床护理工作中护理质量监控对终末护理病历质量 的影响效果。 方法：选取 我院于 2018年 6 月至 2018 年 12 月开展护理 质量监控的 病历 200 份作为观察组， 选取 2017 年 6 月至 2017 年 12 月期间未开展护理 质量监控的 病历 200 份作为对照组。对照组病历采取常规管理监控方式，观察组采取 护理质量监控 方式， 对比两组终末护理病历质量情况。 结果：两组终末护理病历质量经评价对比，观察组护理病历质量平均分显著高于对照组，缺陷率及返修率均显著低于对照组，具统计学差异（ P<0.05）。 结论：在临床护理工作中对终末护理病历质量实施护理质量监控，可显著提高护理质量及护理效率，大大消除医疗事故隐患，提高医疗服务质量及医疗水平， 值得在临床护理中应用推广。

简介：【摘要】目的：研究分析 心理护理质量对 ICU重症护理质量的影响。方法：研究人员选择在本院 2018 年 12 月到 2019 年 12 月 收治的 100 例 ICU重症患者，将其随机分成两组，研究组 50 例，参照组 50 例。研究组给予心理护理，参照组给予 常规重症护理。观察两组护理后的护理满意度。 结果：参照组的护理满意度远远大于 研究组，经过统计学软件的有效分析，参照组以及研究组的组间差异具有统计学意义（ P<0.05）。结论：心理护理 对 ICU重症患者 在 护理满意度 方面 有积极的作用，值得在临床上推广使用 。

简介：摘要：目的：想要良好的提升内科护理质量，探讨落实优质护理的价值。方法：对于200例内科患者实施研究，按照随机的原则，将200例患者均分为观察组与对照组，对照组采用常规护理，观察组采用优质护理。结果：观察组的心理状态评分与满意度均优于对照组（P＜0.05）。结论：为了良好的提高内科护理质量水平，贯彻落实优质护理方法，获得理想的效果，能够帮助患者改善不良心理，提高满意程度。

简介：【摘要】目的：探讨护理质量评价对中医护理管理质量与护理满意度的影响。方法：选择我院的 26名护理人员作为研究对象，并将其随机分为观察组和对照组各 13名。对照组采用常规护理管理模式，观察组使用常规护理管理 +中医护理管理模式，分别对两组护理人员进行问卷调查，评估护理人员对护理方法的掌握情况、护理质量的达标情况和患者对护理人员满意度情况进行比较。结果：观察组的护理人员对护理方法的掌握、护理质量达标情况和患者满意度等情况都明显高于对照组，两组之间存在有差异性， P＜ 0.05，具有统计学意义。结论：从医院的管理角度出发，对于医院的护理管理选择采用中医护理质量管理评价方法进行管理，可以有效地发挥出中医特色，更好地推广中医护理技术，提升护理质量，护理人员能 更好地掌握护理方法，提升患者的满意度，值得应用。

简介：【摘要】目的：研究分析持续质量改进护理管理在提升护理质量方面的应用与效果。方法：于 2019年 6月至 2020年 7月期间，选择我院养老治疗的患者 106例为研究对象，其中 2019年 6月至 2020年 1月期间养老治疗的 53例病患纳入对照组， 2020年 2月至 2020年 7月期间养老治疗的 53例病患纳入研究组，所有患者均由统一的 13位护理人员开展护理服务，对照组患者实施常规护理，研究组患者则在实施持续质量改进护理管理背景下开展护理服务，就两组护理服务的质量进行评价分析。结果：研究组护理管理末期， 13位护理人员服务态度、护理操作、护患沟通、风险评估、文书书写等方面的护理质量评分均显著高于对照组护理管理末期（ P＜ 0.05），研究组患者对护理服务的总体满意度为 100.00％，显著高于对照组（ P＜ 0.05）。结论：开展持续质量改进护理管理能够有效提升护理质量，提高患者满意度。

简介：【摘要】目的 讨论护理质量敏感指标检测在护理质量管理中的应用效果。方法 将我院住院患者作为本次研究对象，按回顾分析法选取 2018年 1—2018年 12月实施常规管理措施的 640例患者纳入对照阶段，另选取 2019年 1月— 2019年 12月实施护理质量敏感指标检测的 643例纳入实验阶段，比较 2组阶段的管理价值。 结果 实验组阶段不良事件发生率为3.58 %，显著低于 对照组阶段的15.31 %（ P＜ 0.05） ； 实验组护理满意度为

简介：【摘要】 目的：研究并分析优质护理对门诊采血室护理质量及工作质量的影响。方法：选取在我院2020年1月至2020年2月在门诊的采血室采血的480名患者，将其作为研究对象，并随机分成研究组和对照组，其中研究组和对照组各240人，对对照组的患者进行常规的护理，对研究组的患者进行优质的护理干预。比较两组患者对采血室工作质量的满意度以及不同的护理方法所采血的成功率比较。结果：对照组的患者在门诊采血室进行常规的护理其采血成功197人，采血成功率82%，研究组患者采血成功238人，采血成功率99.1%。研究组的采血成功率明显高于对照组，其差异具有统计学意义（P

简介：摘要目的分析护理质量评价体系在门诊护理质量管理中的效果。方法2017年1月至2018年1月1 000例患者设为对照组，不进行护理质量评价，将2018年1月至2019年1月1 000例患者设为观察组，对其采用改进后的护理质量评价体系。对比两组患者的护理效率、患者对护理的满意度、不良反应的发生情况、住院时间、投诉情况等。结果观察组护理效率、护理满意度、不良反应发生情况、住院时间、投诉情况显著优于对照组，差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论针对该院进行治疗的患者，采用针对性的护理模式后，进行护理质量评价，有效提高医护人员工作效率，降低不良反应发生率。

简介：摘要：目的：探讨改进持续护理的质量能够对内分泌科的护理质量有何影响。方法：选取2019年6月至2020年5月来我院内分泌科就诊146例患者作为此次研究的对象，将他们随机分两组，每组73例，其中对照组采用未改进的基础护理，观察组在基础护理上再采用一些能够让护理质量持续改进的措施。将两组患者对所采用护理服务的满意度进行比较。结果：观察组患者的满意度明显高于对照组，且P<0.05，差异有统计学意义。结论：对持续护理质量进行改进能够提高患者的满意度，具有明显的临床价值，值得各科室推广使用。

简介：【摘要】目的：于ICU重症患者中实施心理护理对护理质量的影响进行探究。方法：对2018年11月到2020年4月ICU接收的62例重症患者做分组（随机数表法）研究，分为甲组同乙组，两组均31例患者。乙组常规护理，在乙组基础上甲组加心理护理，比较生活质量、负面情绪。结果：不同护理干预实施后，甲组社会功能评分、环境评分、心理功能评分、生理功能评分高于乙组；甲组焦虑评分、抑郁评分低于乙组，差异显著，P＜0.05。结论：于ICU重症患者中，实施心理护理显著缓解负面情绪、提高生活质量，护理质量比较高。

简介：摘要：目的：根据急诊科护理风险因素分析，提出解决措施，以此来提高护理质量。方法：将我急诊科在 2016年 1月到 2019年 10月发生的护理风险事件作为观察对象，回顾资料分析获得护理风险发生原因。结果：急诊护理风险因素中，主要有护理人员沟通不良占比 18.14%，护理人员技术水平不高占比 16.8%，护理人员法律意识不高占比 12%，患者因素占比 27.2%，管理者因素占比 16%，环境因素占比 9.6%。结论：急诊科发生护理风险因素多样化，需要根据不同因此采取有效措施防止。

简介：【摘要】目的：提升口腔护理质量，让病患能够享受更好的服务与护理，进而提高病患的满意程度。方法：配备四手操作护理人员，提升护理人员水平与素质，带给病患高效、细致的口腔护理。结果：护理质量得到了有效提升，病患更加放心满意，满意度明显提升。结论：确保口腔护理的质量，改善或升级护理手段，能够增进护患关系，也能够提升工作质量。

简介：

简介：【摘要】目的 分析探讨护理质量管理督导在护理质量管理中的应用作用。方法 我院自 2017年 12月后实施护理质量管理督导工作，而在此前未实施督导管理工作，选择 2015年 8月至 2017年 12月期间的护理数据作为对照组，将 2017年 12月至 2019年 8月期间的护理工作数据作为观察组，对比分析两组护理的具体情况及工作分析，得出患者的护理满意度并作出对比。结果 通过分析可知，观察组患者对护理工作的满意度为 97.33%，对照组患者对护理工作的满意度为 81.0% ，两组数据对比差异具有统计学意义（ P<0.05）。结论 在开展护理工作中实施质量管理督导能够有效提高护理质量及患者满意度，具有临床价值。

简介：【摘要 】目的：探究实施护理质量指标管理对于危重症患者护理质量 的影响与作用 。 方法：选取我院收治的 100 例老年内科 患者 作为本次研究对象，患者选取时间为 2018 年 6 月至 2019 年 6 月，按照是否使用 护理质量指标管理方法 对于患者进行分组，分为常规护理组与质控管理 组，常规护理组采用常规护理管理方法， 质控管理 组则进行 护理质量指标管理方法， 两组各有患者 50 例。护理完成后，对比两组患者的急救平均时间、 住院时间、 护理满意度与不良反应发生情况。 结果：护理结束后， 质控管理 组患者的急救平均时间、 住院时间、 护理满意度与不良反应发生情况均明显优于 常规护理组，组间差异明显 （P＜ 0.05） 。 结论：在危重患者收治与护理的过程中， 采用护理质量指标管理能够有效增加危重症患者护理中的护理质量，减少患者的住院时间 与 急救时间， 提升患者满意度 并降低患者出现 不良反应的可能性，效果确切显著。

简介：摘要 目的：通过在我院选取收治于 ICU的患者，以这些患者为研究对象来探究分级护理管理在提高 ICU患者护理质量中的影响以及它所产生的效果。方法：研究对象来源于我院 ICU 收治的 60例患者，另外一组即为观察组，通过对护士层级管理的比较，改变了医院护理质量和患者对医护人员护理工作的满意度。结果：护士分级管理后，我院的基础管理、护理措施落实、病区管理、护理文书书写的质量评分明显高于管理前，差异有统计学意义（Ｐ＜ 0.05）；患者的满意度高于管理前，差异有统计学意义（Ｐ＜ 0.05）。结论：护士的这种管理方法提高 ICU患者基础护理和病区管理等的护理质量，提高患者的满意度。

简介：【摘 要】目的： 分析 ICU 重症护理中实施心理护理的临床效果。 方法： 本次研究时间为 2018 年 11 月 ~2019 年 11 月，共选择 ICU 重症患者 90 例，随机分为两组。实验组患者加强心理护理，对照组患者实施常规护理。比较两组患者护理前后的抑郁情绪、焦虑情绪以及护理满意度。 结果： 护理前对照组焦虑评分、抑郁评分与实验组比较并无显著差异， P>0.05 ；护理后对照组焦虑评分、抑郁评分与实验组比较均更高， P<0.05 ；对照组满意度评分与实验组比较更低， P<0.05 。 结论： 在 ICU 重症护理中加强对患者的心理护理干预，有利于提高患者护理满意度，缓解不良情绪，提高护理质量，值得进一步完善和推广。

简介：摘要：目的 ：本文主要针对 呼吸内科开展优质护理服务的方法与效果 进行分析研究 。方法 ： 将我院 201 9 年 1 月～ 20 20 年 6 月呼吸内科收治的 80 例患者随机分成两组，对照组 40 例用常规护理，观察组 40 例用优质护理。结果 ： 观察组护理满意度（

简介：【摘要】目的： 探讨心理护理对 ICU 重症患者护理质量的影响。 方法： 择取本院 2019.02 至 2019.12 时期内收治的 ICU 重症患者共 53 例，随机划分为常规组（ 26 例）和心理组（ 27 例）。常规组为常规护理，心理组是在常规组的基础上联合心理护理，比较患者心理状态评分、护理总满意度。 结果： 常规组焦虑评分、抑郁评分较高于心理组，数据比较有意义（ P ＜ 0.05 ）。心理组总满意度为 96.30% ，常规组为 76.92% ，数据比较有意义（ P ＜ 0.05 ）。 结论： 针对 ICU 重症患者，心理护理工作的施行，既可改善机体心理状态，还可增强患者护理总满意度，预防护患纠纷，可推广。