简介：数字内容交付领域的全球领军者LimelightNetworks（NASDAQ：LLNW）今天宣布,OceanSprayCranberries,Inc.已经部署了LimelightOrchestrateTM（“Or-chestrate”）Performance来帮助确保O-ceanSpray的客户在各种渠道、设备和地域都拥有始终如-的高性能数字体验,从而提升OceanSpray与全球受众的互动体验.

简介：品牌竞争时代要求企业把品牌升级作为战略转型的重要路径。作为一种将客户体验和零售相结合的顾问式营销运营模式，旗舰店营销可以从选址、空间、技术、功能等方面把品牌文化与艺术设计融合在一起，通过展示人性化的体验式消费场景来提升客户的品牌认知，有助于推动低端品牌实现蝶变成就高端品牌。

简介：摘要客户价值是企业在市场竞争上可创造有力的条件之一，只有追求更高更多的客户价值，才会使企业在愈演愈烈的商业竞争道路上保持自我的优势，不至于被市场所淘汰。为了保持企业的持续发展，了解客户价值对企业发展的重要性，并对客户价值进行研究是必不可少的一项任务。

简介：随着电力体制的不断深化改革,电费资金掌握着电力企业的命脉,是电力企业生存和发展的关键。加强电力企业电费风险管理,对电费资金风险进行识别、评估,并采取应对措施,特别是对大用户电费管理的风险,从而达到电费资金风险预控,实现电力企业的稳定发展。债权债务确认确保电费营销系统数据的真实性。

简介：电力客服服务系统对于电力企业的运营管理有着重要的意义，能够为客户提供全方面、高层次的服务，使客户满意度大幅提升，也有利于企业形象的树立。在服务系统的运营管理中，要规范服务标准，加强运营团队的培训考核。文章从实际问题出发，本着实用、有效的工作原则，对电力客户服务系统的构建及管理进行简单阐述。

简介：院本文旨在通过对营业厅这一服务界面中客户服务期望的探讨，提出营业厅客户服务期望管理的思路和实施手段，为服务型企业获得更高的客户服务质量评价提供镜鉴。

简介：文章对安徽移动公司集团客户营销管理现状和存在的问题进行了分析，在此基础上指出建立移动公司分层分级集团客户营销管理工作的必要性。最后，从集团客户分类管理、强化组织管理和完善考核机制等方面提出具体的营销管理策略。

简介：中国加入WTO以来,我国的保险市场逐步对外开放,保险行业面临着越来越严峻的市场竞争压力。要想在激烈的市场中占据一席之地,并取得长远的发展就需要保险行业不断重视客户的需求,为客户提供满意的产品,这一切离不开有效的客户关系管理。鉴于此,本文对保险公司客户关系管理进行了探讨,以期对相关从业人员有所借鉴意义。

简介：中原石油分公司在长期形成的客情基础和系统平台上,积极应对特殊的市场环境带来的挑战,探索客户关系管理创新;以管理信息化为基础和抓手,运用新媒体工具,不断优化客户信息收集、分析,客户关系维护等工作环节,取得了良好的效果。

简介：朱孙华是江苏省江阴市华士镇华西村的一名“80后”。与村里的一些年轻人一样，“天下第一村”这片神奇的土地为他提供了优裕的成长环境，同样也让勤劳朴实的华西村民过上了幸福、富裕的小康日子。

简介：找一辆F1赛车，给它安排一个毫无赛车实战经验的司机，然后退避三舍求神庇佑。

简介：星期五，老师布置了一项特殊的作业——选择爸爸或妈妈在家常做的一件事进行体验。晚饭后的餐桌一片狼藉，我灵机一动：不如去洗碗，既简单又能减轻妈妈的负担。于是，我学着妈妈的样子，先收拾好碗筷放进厨房的水池里。妈妈见了，惊讶地问：“哟，儿子，你会洗碗吗？”

简介：以广西职业技术学院经贸系与南宁百信乐信息技术有限公司通过＂校中企＂形式开展的校企合作项目为背景,深入分析了客户服务管理专业＂校中企＂这种育人模式自运行以来取得的成效以及存在的主要问题,并针对问题提出合理选择实训项目、合理排课、合作开发课程和教材、建立和完善制度等对策和建议,才能充分调动双方的积极性,发挥校企合作在育人过程中的积极作用。

简介：2014年4月25日中影巴可（北京）电子有限公司（简称＂中影巴可＂）于4月23-25日在苏州举办了＂悦赏神奇——2014中影巴可客户高峰会＂,本次会议围绕巴可全新的CinemaBarco理念,向中国电影行业决策层和与会嘉宾展示全球领先的放映技术和先进理念,

简介：咨询客户的咨询素养是咨询项目取得成功的重要因素,也是保证咨询客户在整个咨询活动过程中保持理性决策和主动地位的关键。本文给出咨询客户咨询素养的定义,并从咨询前、准备咨询、正式咨询和咨询后四个阶段分别分析咨询客户咨询素养的组成,认为咨询客户的咨询素养主要包括咨询意识、选择能力、合作能力、执行能力、监管能力、评价能力等。

简介：摘要传统的电力客户分类偏重于客户的社会价值，忽视了其经济价值，不利于客户满意度和供电企业社会及经济效益的提升。本文提出基于客户价值的电力客户分类方法，将客户用电贡献、客户用电规范性、客户合作等三个维度作为分类标准，以此全面衡量客户价值。针对现有电力客户服务中的不足，借鉴顾客服务感知质量理论，从可靠性、响应性、保证性、移情性和有形性等五个方面构建了电力客户服务策略组合，并提出了针对不同级别客户的差异化服务策略。

简介：摘要院在详细分析某烟草公司客户拜访工作流程、客户服务日常工作流程的基础上，运用六西格玛管理理论，结合现场观察、实地调查，指出客户服务流程中存在的问题，分析影响客户服务质量的关键因素，确定需要改进的服务流程，提出优化建议，从而提高客户满意度，提高客户经理工作效率与工作积极性。

简介：华硕—体电脑ET2311最近身边的许多朋友会选择一体电脑来作为家中的娱乐中心，因为不受连接线和空间的限制，大屏幕、外观时尚、性能强劲。而我也跟风细心挑选了一款适合自己家用的一体电脑——华硕ET2311，它专为家庭娱乐应用而量身打造；所配备的23英寸高清触摸显示屏以及全新五指多点触控技术为家庭使用增添了更多乐趣。

简介：增加生活体验服务，似乎就成为当今服装品牌商们吸引顾客前来实体店购物、提高实体店销量的新模式，于是众多创新体验店雨后春笋般涌现。例如，卡宾服饰、七匹狼服饰等品牌，除了在终端门店提供衣衫鞋帽服务外，还增加了咖啡、

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