简介：摘要目的研究健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果。方法选取2017年3月—2018年3月我院体检科接收的100例健康体检者作为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组50例。对照组给予常规护理干预，观察组给予健康体检路径模式干预。比较两组完成全部体检项目的时间和对体检科护理工作的满意度。结果观察组的平均体检时间为（58.63±32.43）min，对照组为（76.23±42.73）min，观察组的平均体检时间少于对照组（P<0.05）。观察组的护理工作的满意度为98.0%，对照组为84.0%，观察组的护理满意度高于对照组（P<0.05）。结论以健康体检路径为主的护理模式可有效缩短体检项目完成时间，在保证体检质量的前提下可提高体检工作效率。

简介：

简介：摘要目的分析体检路径在体检中心护理服务中应用对体检者满意度影响。方法取在我市体检中心接受体检人员130例，根据数字随机表法分为对照组、观察组两组各65例，分别采取常规体检管理及体检路径管理。结果观察组护理满意度98.46%高于对照组护理满意度81.54%，观察组服务质量、书写质量及人文关怀均高于对照组，差异比较有统计学意义（P<0.05）。结论体检路径在体检中心护理服务中应用，能提高体检者满意度，效果显著。

简介：摘要目的探究细节护理对体检者依从度及护理满意度的作用并进行分析。方法研究对象为100例体检者，随机分成对照组和观察组。对照组常规护理，观察组在此基础上给予细节护理指导，对比2组依从度以及满意度。结果观察组患者的依从度以及满意度显著高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论采用细节护理能够明显提高体检者依从度及护理满意度。

简介：摘要目的探讨服务补救在防范健康体检纠纷中的实践效果，有效提高体检者的满意度。方法通过对体检者不满意的相关因素分析研究采用相对的服务补救策略，实施针对性补救措施，包括建立服务补救有效制度流程、培养提高一线护理人员服务补救的能力、掌握服务补救的策略。结果实施补救措施后，无一例体检者对体检服务不满意引发的护理纠纷。对比2016年8月9月体检者满意度均有所提高。结论及时采取服务补救是提高体检者满意度与护理服务质量的重要举措。

简介：摘要目的通过全程化护理服务对体检人员进行护理干预，分析应用效果。方法研究对象选自在我院体检中心体检人员78例，分为参照组与研讨组，每组各39例，分别采取常规护理与全程化护理服务，比较两组体检人员服务满意度。结果研讨组客户服务满意度明显优于参照组客户，组间差异明显，P＜0.05。结论通过对体检人员采取全程化护理服务后，能有效改善护理满意度，有利于促进护患关系，应用效果理想。

简介：

简介：摘要目的探讨程序化护理对体检中心的护理质量和体检满意度效果进行讨论。方法集中选取本院在2016年6月到2017年6月期间，在本院进行健康检查的58例患者，作为此次研究的对象。将这些患者顺序打乱，并随机排列进行分组实验。每组为29例，分为2组，一组为观察组，一组为对照组。对观察组进行程序化的护理模式以及和谐方式的护理措施，在此基础上对两组同时进行观察、分析，并得出最终结论。结果观察组的护理满意度明显高于对照组，P＜0.05；观察组检查的平均用时明显短于对照组，P＜0.05。结论程序化护理能够减少体检等待时间、体检时间，并且降低患者焦虑和抑郁的情绪，降低体检意外事件发生率，缓解护理纠纷，提高体检流畅程程度，加强患者个人隐私保护度等相关方面，从而提高体检者的护理质量和对医院体检的满意度。

简介：摘要目的研究程序化和谐护理对提高体检护理质量及体检者满意度的效果。方法选取我院健康体检者一共(76例)，健康体检者收取时间在2016年1月2日至2017年1月5日，将健康体检者(76例)随机分为观察组、对照组，观察组38例-实施程序化和谐护理，对照组38例-实施常规护理。结果观察组健康体检者的满意度评分（90.41±1.26)分和体检护理质量评分（89.45±2.47)分高于对照组满意度评分（80.01±0.24)分和体检护理质量评分（78.11±1.45)分（P＜0.05）。结论通过对健康体检者实施程序化和谐护理，能显著提高体检者满意度以及体检护理质量，值得推广和应用。

简介：摘要目的探讨健康体检护理中加强沟通交流对患者满意度的影响。方法将我院2015年～2016年，前来体检的100例体检者分为观察组和对照组，对照组实施传统护理措施，观察组在其基础上加强对患者得交流。结果观察组患者的体检效率、受检质量、受检时间明显优于对照组，同时观察组患者的满意度为96.00%，明显高于对照组的86.00%，对比两组数据，差异具有统计学意义（p<0.05）。结论在体检的过程中加大对患者得沟通，可以有效的提高体检质量，并更快更好的帮助患者完成体检，提高体检者的满意度。

简介：近日，深圳市物业管理协会发布2017年度物业管理业主满意度深圳指数测评结果。调查显示，2017年度物业管理业主满意度深圳指数为80．9，较2016年上升了0．5，与2015年满意指数持平。在不同物业类型中，

简介：摘要目的调查医院门诊满意度水平，分析影响门诊患者满意度的因素。方法以我院2018年1月—2018年6月门诊患者1010例为对象，利用问卷调查患者对门诊服务的满意度，通过logistic回归方法分析影响患者门诊满意度的因素。结果患者对于药房工作、收费工作、医生就诊、挂号工作的满意度分别为87.13%、88.12%、92.08%、90.59%；影响患者满意度的因素包括医疗环境不佳、药房人员及医生态度不佳、付费等候时间长、未受到尊重、挂号费高、受教育水平低。结论多种因素都会影响患者对医院门诊的满意度，必须做好这些影响因素的干预，提升门诊医护人员服务意识，最大程度提升患者的满意度。

简介：摘要目的研究分析对接纳静脉采血后的健康体检者施予护理干预的效果及价值。方法回顾性分析本院2015年3月—2018年2月的112例健康体检者的资料，将其中接受常规护理的56例作为A组，另外接受护理干预的56例作为B组，观察比较其结果。结果B组健康体检者的总体满意率、晕针的发生率、不良反应的发生率好于A组健康体检者，P＜0.05。结论在对接纳静脉采血后的健康体检者施予护理干预后，能够减少患者晕针发生的几率，并增强其对于护理的总体满意率。

简介：摘要目的探究程序化和谐护理对提高体检中心护理质量以及体检者满意度效果观察。方法资料随机选取本院2015.7~2016.11收入200例体检者作为本次观察对象，按照护理途径不同分为观察组100例，对照组100例，对照组实施常规护理，观察组实施程序胡和谐护理，比较两组护理满意度以及体检等待时间、体检所用时间。结果观察组满意度95.0%高于对照组70.0%，两组差异有意义（P＜0.05），观察组体检等待时间、体检所用时间间少于对照组，两组差异有意义（P＜0.05）。结论体检中心实施程序化和谐护理缩短体检所需时间，提高临床护理满意度，值得临床推广使用。

简介：摘要信息时代的到来促进了电子商务的蓬勃发展，大大小小的网络购物APP不断地涌现，其不仅为国民带来了极大地便利，还为快递业的发展奠定坚实的基础。然而随着快递企业的不断增多，市场竞争愈发的激烈起来，为了增强自身的核心竞争力，就要关注基层员工的满意度，使其能够在工作岗位上尽职尽责、兢兢业业，从而为快递企业的发展提供保障。

简介：摘要所谓客户满意度是指客户期望值与最终获得值之间的匹配程度，而客户所付出的成本又会对客户期望值产生决定性影响，通常情况下，客户参与程度越高，其满意度就越高。在电力生产计划管理过程中，停电管理是一项重要内容，而停电会给客户正常生产、生活造成极大影响。因此，如何通过合理的停电管理提高客户的满意度是电力生产管理人员面临的一个重要问题。

简介：工作满意度通常是指某个人在组织内进行工作的过程中，对工作本身及其有关方面有良性感受的心理状态。在组织之中，了解员工的工作满意度信息，可以监控组织状况、改进组织管理、调动员工积极性、促进员工发展并提高工作效率，对于搞好组织管理具有重要的意义。

简介：摘要棚户区改造是城市化进程中解决城镇低收入居民住房问题的重要民生工程，需要大量的人力、物力保障及各政府部门的相互配合与支持。县级棚改又往往面临资金不足与重重考核的矛盾，本文以浙江省宁海县棚改现状为个例，通过调研、访谈与数据分析发现棚改推进时期的难点，理清棚改资金来源渠道，探求隐性债务问题，并以宁海县居民的满意度调查指出群众的关切话题与宁海县棚改弊病所在。

简介：

简介：2018年,峨眉山风景名胜区管理委员会全面贯彻落实党的十九大精神,围绕乐山建设世界重要旅游目的地战略部署,着力谋发展、推项目、抓建设、强管理、治乱象,景区各项工作再上新台阶。截至10月底,共接待游客303.23万人次,实现门票收入43898.8万元。一是坚持“两停”不动摇,治理建设乱象。继续实施停批停建,全力幵展景区农房违建综合整治,处理违建15.1万平方米。实施生态搬迁,动员1471户4560名景区村民“下山”。