简介：摘要“智慧”门诊在我院的具体应用，包括自助预约挂号缴费、手机APP预约挂号缴费、排队叫号、自助查看打印报告单、危急值及时报告等等。

简介：摘要运维服务即为IT的管理部门运用相应的技术、工具以及方法策略等对IT的基础设备（软件、网络、硬件等）展开全面管理的路程。本文以运维服务为根本角度出发，探究目前运维服务之中的信息安全出现的问题以及相对应的解决方法，同时提出提高细信息安全管理其平台的体系化以及平台化，促进运维服务与信息化安全管理得以相辅相成，进而更高效的引导运维相关的服务工作者更有效的实施保障工作服务。

简介：摘要随着智能手机的广泛普及，微博、微信等作为手机APP应用软件，为社会大众提供了“微传播”信息平台。气象部门借助于微信和微博平台着力推进多元化的气象保障服务，将微博、微信与气象服务进行结合，将气象“微传播”在城市防灾减灾中的作用充分发挥出来，进一步扩大了气象部门的影响。基于此，本文首先简要概况了“微传播”含义和特征，接着分析了气象服务信息“微传播”的重要性，最后给出了几点“微传播”未来发展建议。

简介：摘要：随着信息技术的进步与发展，越来越多的企业和公共管理事业纷纷迈入信息化领域，而人力资源管理则成为企业信息模式优化的热点。在医院管理中，人力资源信息服务平台的建立和使用将是打破传统管理模式，创建科学有效的新型管理机制的必要手段。因此，本文从信息化服务模式入手，探讨新时代下，医院管理模式的创新和发展。

简介：摘要在现代信息技术快速发展的背景下，农业信息化发展已是农业发展的最大趋势，也是不断提高农业生产力的重要方法。在农业信息化的过程中，能够十分有效的解决现代农村农业出现的问题，可以有效缩小城乡发展的差距，可以更加快速的实现农业现代化。

简介：目的贯彻落实国家卫生计生委开展的进一步改善医疗服务行动计划,利用信息化的手段,切实采取多种措施改进医疗服务。方法集中调配软硬件资源,在心血管内科探索一站式诊区;拓展预约方式,实现非急诊全预约与分时段预约;门急诊儿科输液流程改造;利用移动病房搭建实时管理病人的平台。结果优化了病人就诊流程,节约了患者等候时间,提高了医疗服务和医疗安全质量。结论信息技术在改善医疗服务行动中发挥了重要作用;信息技术在医疗卫生行业还大有可为。

简介：从平台总体设计、关键技术、功能实现、应用成效等主要方面,对军队电子病历信息共享服务平台的建设与应用情况进行了介绍。

简介：摘要目的对病案信息利用时存在的问题进行探讨，并研究出人性化利用病案的服务策略，保证病案信息利用的健康发展。方法对我院2010年1月～2012年12月的病案信息进行回顾性分析，并总结其中的问题；对人性化服务提出相应的策略。结果3年来，病案信息的应用除了用于临床医疗、医疗管理外，科学、教研对于病案信息的利用呈逐年增长的趋势，其中2012年相比2010年及2011年复印数量均出现明显的上升（P<0.01）；2012年相比2010年及2011年患者复印病案的例数明显增加（P<0.01），且2012年相比2010年及2011年复印病案用于保险行业的例数也显著上升（P<0.01），差异有统计学意义。结论病案信息作为医院最重要的医疗资料之一，加强对其的管理能有效防止医疗纠纷的发生，安全、科学、规范、合理的利用病案信息，在医院人性化服务中显得尤为重要。

简介：在信息化建设的基础上，中国医科大学盛京医院图书馆开展一系列的新形式服务，如自助化读者服务、知识化科研服务、一站式检索服务、现代化多媒体服务、信息化经费管理和热点推送服务等，满足读者的不同需求，拓展图书馆服务的外延，发挥图书馆作为信息阵地、文化阵地和科研阵地的重要作用，为医院医疗、教学、科研发展提供良好的信息支持。

简介：摘要目的探讨齐齐哈尔市老年护理服务信息化体系对护理服务的积极影响。方法选取2017年3月~2018年1月期间在齐齐哈尔医学院附属第三医院进行护理的100例老人进行分析，采用随机抽签的方法将老人分为对照组及观察组，每组各50例。对照组采用传统信息管理的方式进行护理服务，观察组建立并应用护理服务信息化体系进行信息管理，比较老人对护理服务的满意度。结果观察组老人对护理服务的满意度为98％，明显高于对照组的84％（P＜0.05）。结论针对老年护理建立护理服务信息化体系，明显提高了老人对护理服务的满意度，具有推广意义。

简介：

简介：摘要延伸护理模式打破了传统护理模式的束缚，能够让患者在住院期间接受到对应服务，同时也可在出院后享受到护理干预。延伸护理可以让患者准确的掌握自我照顾的要领，使其明确延伸护理在疾病康复中的重要影响。

简介：摘要随着社会的发展，病案使用率逐渐升高，大众对病案管理的要求也随着提高，应从病案管理制度的完善度、管理流程的标准化、管理人员自身素质、对外服务制度等进行优化，以更好完善病案管理制度，提高病案的利用率和完善医院病案室的功能性，同时提高病案管理之对外服务质量，以确保病案得以更高效、更广泛、更便利、更安全的使用。

简介：摘要目的探讨门诊细节服务管理对于提高导诊护理服务质量的影响。方法选取2018年1月至2018年3月我院门诊接诊的导诊护理患者共计100例，作为对照组，选取2018年4月至2018年6月我院门诊接诊的导诊护理患者共计100例，作为研究组，对照组进行常规的门诊导诊服务，研究组则在门诊细节服务管理下进行门诊导诊工作，比较两组患者的满意度。结果研究组患者的满意度要明显高于对照组，差异具有统计学意义（p<0.05）。结论在临床门诊导诊中实行有效的细节服务管理能够有效提高临床服务的效果，提高患者的临床体验，进而提高患者的满意度，具有重要的临床意义，值得推广使用。

简介：当今社会，我国经济发展迅速，智能化越来越普及，大数据时代来临。土地、劳动力、资本之后兴起的新要素就是大数据。数据甚至被作为科学的度量、知识的来源来形容。现在普及的要求就是用数据来做决策，用数据来做评价。以后必将进入用数据说话的时代。各个领域各个行业的生产模式、商业模式、管理模式的进步、和创新跟大数据有莫大的关系，深刻影响着人们的生产生活方式，大数据时代，科技进步快速、测绘地理信息服务的需求增长是爆发式的，给测绘地理信息服务带来很大的动力来源，同时也给测绘地理信息工作的管理和服务的保障提出很高的要求，带来很大的挑战。

简介：摘要：近年来随着信息技术的飞速发展，人们生活的各个领域都或多或少的有信息技术的影子，与人们健康息息相关的医院自然也不例外。我国医院信息化建设已经有 30余年，但目前仍然存在许多问题，与发达国家差距较大。本文首先分析了我国医院信息化建设的现状，并提出了我国医院信息化建设中存在的主要问题，最后分析了医院信息化在提升医疗服务质量中的作用。

简介：摘要伴随经济的发展以及人们生活水平的提升，公共卫生服务管理工作不仅得到社会的广泛关注而且得到了社会的高度重视，随着近年来社区服务站的不断建立，社区卫生服务站公共卫生建立相应的服务管理模式尤为重要。本文就社区卫生服务站公共卫生服务管理模式进行分析，并就如何有效增强社区卫生服务站公共卫生服务管理能力的相关策略予以提出。

简介：摘要目的探讨门诊导医服务的管理与实践。方法回顾性分析2015年1月至12月及2016年1月至12月我院门诊病例资料，实施门诊导医服务管理前病例数据为2015年1至12月，实施门诊导医服务管理后病例数据为2016年1月至12月，比较门诊导医服务管理实施前后病人满意度与护理安全事件发生率。结果经过我院门诊导医服务管理和实践，患者满意度明显高于门诊导医服务管理实施前，且护理安全事件发生率较实施前有所降低，差异有统计学意义（p<0.05）。结论门诊导医服务管理和实践的不断加强，能够有效提高患者满意度，减少护理安全事故的发生，促进医德与医风的建设和发展。

简介：摘要对于医院而言，护理服务既是基础服务，同时也是关系到患者满意度的重要工作。护理服务达到了优质要求，医院的整体服务质量才能上一个新台阶。为此，我们应加强对医院护理服务的了解，做到根据医院护理工作的实际需要开展优质护理服务质量管理，提高护理服务水平，保证医院护理服务工作达到优质条件。

简介：摘要随着我国经济的不断发展，人们的生活质量也随着提升，在治疗的过程中对于医院的服务也提出了更高的要求，而由于医院药房是药物存放与流转的地方，其也是医院药房药学服务不可缺失的一部分，对医院药房的管理是否科学合理，会直接关系到医院的医疗质量水平与患者的疾病治疗。因此，为了能促使医院药房药学管理更好的以患者为主，改善药学服务的质量与效率，本文就医院药房药学服务与管理改进建议进行针对性的探讨，以期更好的培养高素质药学服务人员，让医院药房为患者提供更好的药学服务。