简介：国网浙江电力高度重视农电用工知识和技能素质的培养,公司统筹农电队伍的时间资源和专业骨干资源,构建分级、分层、分类相协调的培训体系,并大力开展＂三位一体＂劳动竞赛和县公司、乡镇供电所管理＂两个提升工程＂等系统性工作,实现了农电培训不出所、劳动竞赛日常化、考核激励常态化,走出了一条农电员工素质提升的新路子。

简介：优质服务就是让用电客户满意的服务。要让用电客户感到满意,就必须具备充裕、安全、稳定的电力供应;及时、便捷、专业的用电保障;统一、规范、舒适的服务环境。客户的需求被满足了,并且在接受服务的整个过程中,感觉到舒心、方便,就会对服务产生好感,对企业产生依赖性。服务工作中存在的不足服务意识缺乏。部分员工对供电企业的＂服务＂认识仍不到位,缺乏服务意识,忽略服务的重要性。

简介：企业是树,文化是根。国网安徽临泉供电公司认真贯彻国家电网公司企业文化建设＂五统一＂要求,以＂诚信、责任、创新、奉献＂的核心价值观和＂努力超越、追求卓越＂的企业精神为引领,始终坚持以文化育人、以文化育企,用文化感召人、影响人、塑造人、凝聚人,把统一的企业文化内化于心、固化于制、外化于行,切实转化为全体员工的群体意识、自觉追求和行为习惯,融入到企业发展稳定全过程，渗透到经营管理各环节。构建企业文化宣教传播阵地，形成一系列优秀文化成果，打造星光灿烂的“临电群英谱”，塑造企业品牌形象，为公司和谐稳定发展提供精神动力和文化支持。

简介：2015年＂五四＂青年节当天,国网山东昌乐县供电公司传来喜讯：该公司团委率先实践的青年员工帮助计划入选国网山东省电力集团公司最佳实践成果库,这标志着该公司企业文化建设迈进了一个新的高度。员工帮助计划与文化同行供电行业,按职能分工有工程建设、输配电和营销服务等多个工种。

简介：220kV丽山变电站里新增110kV晋煤设备间隔中发现的问题是否闭环整改？安全检查有无放松？动态风险的预防措施是否切合实际？该工程的土建、电气的标准工艺应用率是否达到百分之百……

简介：如何科学提升电网管理的水平,提升电网的管理品质？国网安徽五河供电公司从源头抓起,创新手段,科学布局,巧解难题,2013年以来,在不到3年的时间中摸索出一套具有＂水乡＂特色的管理经验。牵手互联网让电网基础管理效军倍出五河县拥有19.5%的森林覆盖率,过去却给全县电网安全运行＂惹＂出了不小的麻烦。

简介：2015年以来,国网山西晋城供电公司大力开展乡镇供电所管理提升工程,通过制定落实乡镇供电所发展规划、强化乡镇供电所综合管理考核,促进乡镇供电所管理水平全面提升。强规划组织人力资源、发展策划、运检等相关专业部门及各县公司、乡镇供电所共同编制《乡镇供电所三年发展规划》（2015—2017年）。

简介：国网江苏滨海县供电公司创新党建工作载体,活化党员活动形式,建立＂中层管理人员挂任供电所‘第一书记＇＂管理创新项目,旨在进一步密切干群关系,改进工作作风,全面提升农电员工队伍建设和管理水平。

简介：电费抄核收集约化管理模式实现了电费抄核收管理方式的变革。国网山东高密市供电公司以＂客户导向型＂大服务体系建设为依托,深化应用营销管理新技术、新手段,最大限度满足用电客户需求,创新实施电费抄核收集约化全过程管控,实现了＂抄表自动化、核算智能化、回收费控化、缴费电子化、账务规范化＂的电费抄核收管理模式创新实践,营业指标得到了大幅提升。

简介：随着首都各区县基础建设的不断加快,各类线路保护区内施工、建房等隐患增长显著,城乡建设对输电网的安全稳定运行构成了极大的威胁。面对日益复杂的外部环境,为提高输电专业精益化管理水平,打好电网的运行与维护基础,国网北京通州供电公司针对输电线路通道运维构建了SRIA保障体系,研究了隐患管控治理＂五步法＂,提高了线路通道运维效率,解决了树障、线下＂三违＂、盗窃破坏等外破隐患防控难、处理难等问题,解开了常年来困扰线路运维的＂死结＂。

简介：电力抢修是供电服务的一个重要组成部分，同时抢修工作也反映出服务行业的综合水平。为了给用户提供更加方便快捷的报修服务，滑县电业管理公司早在2000年1月份就成立了城区供电110抢修服务班，还专门申请了尾号为110的报修服务电话，制定24小时值班制度，保障居民可靠供电。

简介：2014年农电工作回顾2014年，公司系统认真贯彻落实公司总体部署，围绕加快“两个转变”和服务“三农”工作，加快发展、提升管理、服务大局，确保了农村电网运行安全可靠、队伍稳定和服务优质，圆满完成了农电各项重点工作任务。