简介：摘要随着现代科学技术的迅猛发展，医学也在不停歇的前进着。其模式也从传统模式在逐渐向生物-心理-社会的医学模式转变。这种人性化服务的转变也得到越来越多的患者的支持。在这前提之下，护患之间的沟通与关系之间的协调的成为直接影响医疗卫生活动展开与良好运行的基本之一。良好的护患沟通是信息的给予与接收，能够了解病人的身心状态，提供良好的建议以提高治疗效果，早日恢复健康，回归社会。

简介：摘要儿科作为临床上一类常见科学，常以全面研究小儿时期身心发育与保健为主，同时针对小儿常见病的治疗与预防。儿科主要包括儿童保健，新生儿及儿童的各种呼吸道，消化道，心血管内分泌等多个方面，其主要以正在发育中的儿童以及青少年作为服务对象1。

简介：摘要目的成功有效的护患沟通技巧是护理实践中的重要内容，有利于护理评估的进行和护理计划的制定与实施，更有利于病人进行健康教育的开展，提高护理质量，提高病人的生活质量，促进病人康复。方法通过护士就护患沟通理解应用的情况进行调查,找出存在的问题。结果分析问题原因,正确的运用护患沟通技巧。结论利用护患沟通技巧的正确方法去识别和满足患者的需要,从而更好的了解患者的信息资料，使护患心理调节到最佳治疗状态，在临床实践中起到手术及药物治疗起不到的治疗价值。

简介：摘要目的探讨急诊护患沟通技巧。方法主要从掌握沟通前提、把握沟通技巧、沟通过程中注意的问题、提高护理人员自身素质和法律意识来进行探讨。结果急诊护患关系好了,发生纠纷也少了。结论只有提高自身的素质,才能搞好护患关系。

简介：摘要医患沟通制度是医院的核心制度之一。良好的医患沟通制度可缓解医患关系，增加医患间的信任，保证医患双方的利益，正确对待自己，相互理解，相互沟通，才能保证医疗服务工作顺利地完成。本文是为了研究医患之间各种沟通方式，从而确立了最有效的沟通方式，继而使医疗工作得以有效进行。论文分为三个部分医务人员对医患关系的认识；医务人员应掌握的医患沟通知识和结论三大部分。

简介：摘要目的探讨门诊挂号分诊护士与患者及科室医务人员的沟通技巧。方法通过挂号分诊，了解病人的需求，从礼仪、倾听、态度、称呼、专业能力、情绪稳定等方面实施门诊挂号分诊服务中的沟通，正确挂号，从而减少医务人员间及医患间的矛盾。结果患者对护理的满意度提高，医患及医务人员间的纠纷减少。结论分诊护士做好沟通能够提高护理服务质量，改善医护关系，同时，要取得良好的沟通效果，态度是关键。

简介：摘要目的探讨沟通技巧在肿瘤患者护理中的应用效果。方法将100例肿瘤患者等分为两组。两组均给予常规护理，观察组加强护患沟通。结果观察组护理满意率94.0%，高于对照组护理满意率66.0%（P<0.05）；观察组护理投诉率2%，小于对照组护理投诉率22.0%（P<0.01）。结论加强医患沟通能提高患者对护理服务的满意度,有利于减少护患纠纷。

简介：摘要目的通过对护患之间沟通的总结，梳理，提出创新的沟通技巧，有助于护士与患者的有效沟通。方法运用自制卡片和摇铃与气管插管患者进行有效的情感交流。结果在呼吸ICU护士和患者及家属的有效沟通，对促进患者康复及提高抢救成功率能发挥重要作用。结论了解呼吸ICU护士与患者及家属沟通的技巧，积极主动地与患者及家属沟通，可以大大缓解护士和患者之间的矛盾，减少护患纠纷的发生。

简介：摘要抽血室是医院的一个重要窗口，抽血室护士每天要接待形形色色的病人，良好的沟通是构成优质护理质量的重要因素，对于医生、护士各项操作的顺利开展有着积极的作用。本文论述了建立良好医患关系的一些重要技巧及意义。

简介：摘要重症监护病房的患者没有陪护，被紧张、孤独的情绪包围，因此护患沟通技巧充当一重要角色，积极主动的与患者及家属加强沟通，可以减少护患纠纷的发生，使患者和家属在护理活动中积极配合，达到提高抢救成功率和促进患者康复的目的。

简介：摘要目的分析老年人耳聋的心理特点，探讨如何运用良好的沟通技巧。方法运用良好的沟通技巧，及时有效地进行心理疏导。结果调动其对应激的潜能，帮助加快适应角色的转变，逐步完善人格。结论缓解心理压力，保持良好的心态，愿意与他人沟通平安愉快地度过晚年。

简介：摘要目的提高患者满意度,减少护患矛盾与纠纷。方法探讨护患沟通的重要性及掌握护患沟通的方式、方法和技巧,寻求减少问题的措施。结果营造和谐护患关系,构造和谐社会,提升护理队伍的社会形象。结论在护理工作中,护士不仅要有精湛的护理技术和扎实的理论基础,良好的护患沟通也是促进病人健康,减少医患纠纷的重要基础。

简介：

简介：摘要目的通过对沟通技巧在护理工作中的应用的探讨，进一步提高患者治疗效果。方法对沟通技巧在护理工作中起到的作用进行了总结，并提出了提高有效沟通的措施。结果沟通技巧在护理工作中有很大的作用，护士在工作中应该加强语言技巧，并利用好倾听技巧、沉默技巧及其他沟通技巧。结论加强沟通技巧，做好其在护理工作中的应用，对于保障患者权利，进一步提高患者的治疗率，提高医院护理水平，有着重要的意义。

简介：

简介：摘要目的良好的护患关系，是社区医护人员与患者一种最和谐关系，有助于患者完成各项治疗。方法分析社区护患关系存在的问题及找出提升护患沟通的技巧。结果重视第一句话，多给予患者鼓励性语言，并采取多样的非语言沟通方式进行交流。结论良好的护患沟通，可获得良好的护患关系，提高治疗和护理效果，促进患者身心健康及全面康复。

简介：摘要为了提高门诊护理工作质量，减少护患间的矛盾，通过改变护理服务理念，提高自身人性化服务能力，有效调整护患沟通的良好心态，灵活合理安排就诊秩序，达到护士与患者都满意的服务效果，收到双赢的护理局面。

简介：

简介：

简介：摘要沟通是人与人之间信息的传递与交流，对护士来说，沟通是护理实践中的重要内容，有着特殊的工作含义。运用良好的沟通技巧，才能取得患者的信任，从而使患者的心理调节到最佳的治疗状态，以达到促进患者早日康复的目的1。尤其是ICU的患者，因为ICU的患者主要是危重或大手术后的，病情危重，会给患者带来极大的身体痛苦和心理刺激，影响患者正常的心理活动。因此，针对ICU患者的心理反应，应用有效的沟通技巧，做好ICU患者的心理护理非常重要。