简介:摘要:目的:评价 人性化护患沟通技巧 在 门诊患者护理 中的应用 效果。 方法:收集本院接治的所有 门诊患者 的临床资料,并将 2018 年 7 月至 2019 年 7 月 间 的 200 例患者纳入本次实验,在家属同意后将其均分为对照组和实验组,每组均纳入 100 例患者。对照组患者实施常规护理,实验组患者实施人性化护患沟通技巧,对比两组患者的 PANSS 评分和自我护理行为。 结果: 本次研究成果显示,通过治疗两组患者的 PANSS 评分均有改善,但实验组患者的改善程度更优,同时其自我护理行为也优于对照组,数据 差异有统计学意义( P < 0.05 )。 结论:针对门诊患者实施人性化护患沟通技巧,有助于提高其护理行为,改善生活质量的同时,促进患者尽快恢复,具有较高的应用价值。