简介:摘要:目的:研究层级护理服务体系在妇科肿瘤护理管理中的应用。方法:选取2021年3月—2022年3月在本院就职的134名临床护理人员,按照不同的护理方式分为对照组和研究组。对照组利用常规的护理服务体系对病人进行护理,研究组利用层级护理服务体系对病人进行护理,对比两组护理人员在护理工作中运用不同的护理干预取得的护理效果以及对护理工作质量的影响。结果:研究组的护士在进行护理干预后护理文书质量为(93.96±4.62)分、特殊护理能力为(92.87±3.67)分、护理安全度为(96.32±3.28)分、操作技术能力为(96.12±4.31)分;对照组的护理文书质量为(87.32±4.59)分、特殊护理能力为(85.51±3.71)分、护理安全度为(90.85±5.59)分、操作技术能力为(90.79±3.31)分。研究组的各项评分均要比对照组的各项评分要高,并且研究组的护理服务满意度为95.5%,对照组的护理服务满意度为80.3%,研究组的护理服务满意度要比对照组的护理服务满意度要高,差异具有统计学意义(P
简介:【摘要】 目的 探讨医养结合养老模式下运用叙事护理激发护理人员共情,提升护理人员的沟通能力和人文素养,完善对养老患者的整体护理,丰富临床心理护理内涵和形式,从而提高养老患者的幸福感、归属感及家属满意度。 方法 将2021年3月至2022年3月72例我院老年患者分为干预组和对照组,干预组在医养结合养老模式的基础上实施叙事护理,对照组只进行医养结合养老模式,前后比较两组患者躯体功能评分、心理状态评分、社会功能评分、护理满意度。 结果干预后对照组与观察组相比前者显著低于后者,对比P<0.05,差异具有统计学意义;观察组护理满意度显著高于对照组(91.67%>66.67%),对比P<0.05,差异具有统计学意义。结论 在医养结合养老模式的基础上实施叙事护理可以提高养老患者的幸福感、归属感及家属满意度。
简介:【摘要】目的:探究临床药学服务与护理服务结合模式的效果。方法:将我院110例作为本次研究的主要参与者,随机拆分为观察组和对照组两个对比小组,将临床药学服务与护理服务结合模式给予本次研究中观察组的所有患者,对照组的所有患者则依旧沿用传统护理管理模式。结果:本次研究中对照组患者和观察组患者的护患纠纷率分别是18.18%和5.45%,由此可见观察组优势明显,P<0.05,代表本次研究结果符合统计学意义。将两组患者对护理工作的满意度进行对比,观察组患者的满意度更高一些,P<0.05。结论:将临床药学服务与护理服务结合模式应用于临床的日常护理工作中,不仅有效对患者临床症状进行改善,还可对护理满意度进行提升,值得推广。
简介:【摘要】目的:就导诊服务过程中门诊细节服务管理对其服务质量的影响进行探讨。方法:现对本院接受导诊服务的患者展开研究,选取其中146例为研究对象,研究时间在2019年1月至12月。对其中2019年1月至6月间73例患者实施常规门诊护理服务,纳入对照组;而2019年7月至12月间73例门诊患者则加强门诊细节服务,纳入细节组。比较两种护理方式对导诊护理服务质量的影响。结果:细节组候诊和分诊的时间均短于对照组,服务质量评分明显高于对照组,对比差异显著(P<0.05)。结论:在导诊服务过程中加强门诊细节服务管理有助于缩短患者候诊、分诊的时间,提高导诊服务质量,确保患者可以及早得到有效的救治,临床应用效果显著。
简介:【摘要】目的分析强化献血服务管理对提升献血高峰服务水平的影响。方法本文选择的研究对象均为我血液中心2020年1月至2021年6月献血高峰时期进行献血的志愿者,本文为方便调查,选择其中的100例作为观察组,对所有研究对象落实强化服务管理后的护理服务,同时选择其中的100例作为对照组,对所有研究对象落实常规的护理服务,对两组研究对象进行调查,分析献血过程当中的不良事件发生率和两组研究对象的满意度。结果本文观察组不良事件发生率为2.00%,对照组为16.00%,本文观察组的护理满意度为98.00%,对照组的护理满意度为78.00%,两组进行比较,P<0.05,差异具有统计学意义。结论在血液中心对于献血志愿者配合强化献血服务管理之后的护理服务能有效的提高献血高峰期时的护理服务水平,降低不良事件的发生率,提升志愿者的满意度,值得推广。