简介：摘要目的探讨护理服务对医院发展的影响。方法选择2001年3月—2011年12月全院在岗护理人员开展温馨护理服务活动，内容逐年增加，活动逐年推进。以改变护理人员的服务理念、服务行为为目标，从仪容仪表、语言、举止、礼节等方面规范。采用六种方法进行调查对比不良事件的发生例数、病人满意度调查、住院病人数、医院收入数、病人表扬信及病人投诉。结果随着温馨服务的开展，护理质量逐年提高，病人满意度增高，社会效益和经济效益逐年升高。结论护理服务质量的提高对医院的发展起着决定性的作用。

简介：

简介：摘要目的寻找基层医院用药（西药）存在的误区。方法将本院2008年1月1日至2009年12月31日7986份门诊处方进行分析，找出用药有错的处方，并统计分析。结果用药不当的处方共有279份，误方率为3.49%。结论应加强基层医院用药的规范化教育，以提高医疗水平。

简介：摘要目的通过我院2006年1月-2009年12月所产生的不合格病理标本的分析、总结。结果找出影响标本质量的主要原因，并提出减少问题标本产生的对策，制定了手术标本管理程序.

简介：摘要手术治疗肠套叠的临床工作体会。总结我院2004年3月—2013年6月经手术治疗肠套叠的23例病例基本情况，采用的手术方法及手术结果，并结合日常工作讨论了如何提高手术成功率，减少手术并发症的发生。

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简介：目的了解基层医院综合性重症监护室（ICU）住院患者医院感染发病情况,为制定医院感染预防控制措施提供依据.方法按照《医院感染监测规范》中目标性监测方法,对某院2012年7月-2013年6月间的综合ICU住院患者进行监测.结果共监测537例患者,发生医院感染37例,感染率为6.89％,例次感染率为7.26％,日感染率为15.20‰,调整日感染率为5.05‰;医院感染部位以下呼吸道为主,占89.74％.呼吸机相关日感染率为35.14‰;导尿管相关日感染率为0.98‰;中心静脉插管相关日感染率为0.共分离病原菌49株,其中革兰阴性菌33株（67.35％）,革兰阳性菌4株（8.16％）,真菌12株（24.49％）.结论基层医院综合ICU医院感染控制重点是下呼吸道感染,以革兰阴性菌为主.感染管理涉及多个部门、多个环节,需要多部门、多学科加强合作.

简介：医院供应室主要用于医疗物品的摆放，对医疗物品的发放、回收、消毒、储存等起着重要的作用，是控制整个医院感染的关键所在，就目前情况来看中国的医学水平低于发达国家，尤其基层医院的医疗器械等设备配备不充足，医院供应室的管理不完善，无法全面的控制医院感染，本文就基层医院供应室管理进行分析并得到有效控制医院感染的方法。

简介：摘要目的如何降低口腔科医院感染的发生。方法通过对口腔科常见医院感染原因进行分析，制定出相应的管理制度和防控措施。结果严格执行相关感染管理制度，规范口腔科的医院感染管理工作。结论制定并落实口腔科感染管理制度，能有效降低口腔科医院感染的发生。

简介：摘要重症监护病房探视制度是重症医学科的一项重要管理制度，同时也是医务人员与家属沟通交流的良好平台。1目前的护理文献中，很少有涉及到是否可在重症监护病房（intensivecareunit,ICU）中实行家属探视制度。ICU病房中的家属探视制度通常是以医院的规定或惯例为依据，以不影响治疗护理为目标，而不是根据患者及其家属的要求。目前，国内医院的ICU病房探视以完全杜绝探视和限制性探视为主，本文将两种传统的探视制度进行比较，并结合我院院情进行相关改进及展望。

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简介：摘要护理工作是一个科学性很强的服务工作且琐碎繁杂，若想做好基层医院的护理工作更是存在着一定的难度。随着当前医学模式的转变和对护理观念的不断更新，作为一名护理工作者首先要明确基础护理与整体护理的关系，注意病人的生理、心理、社会的整体性，以病人为中心，满足病人的心理需求。笔者从事临床护理工作多年，尤其是对护理工作更是掌握的十分娴熟，但是作为一名优秀的护理工作者不仅有高超的技艺，爱岗敬业的精神，还要掌握现代护理的新概念，才能够适应当前新模式的要求，结合基层医院的特点，针对临床患儿的心理过程和心理特征的护理笔者浅谈几点认识和体会。

简介：摘要医院优良的医德医风及在当地相对先进的医疗水平，是中小医院参与市场竞争的根本优势。本文从人民群众普遍关心的热点、难点问题切入,以自己所在的医院为例，阐述了中小医院如何开展医德医风建设活动,积极参与市场竞争,实现可持续发展。

简介：目的探索经外周静脉穿刺至中心静脉置管（peripherallyinsertedcentralcatheter，PICC）新技术在基层医院的有效应用，为石山地区医疗上推广应用该项新技术提供成功经验。方法观察记录我院2007年1月~2008年12月开展此项护理新技术应用于大手术、化疗及病情危重等患者共64例的一次置管成功率、导管保留时间、并发症、病人及家属认可率和满意度、护士工作满意度等。结果一次置管成功60例，占93.75%，二次置管成功4例，占6.25%，总置管成功率100%；导管保留时间为7-170天；穿刺部位感染0例；静脉炎1例，导管堵塞1例，各占1.67%；病人及家属认可率和满意度分别为100%和98.3%，护士工作满意度98.6%。结论PICC操作简便，安全，穿刺成功率高，留置时间长，患者的认可率和满意度高，值得在基层医院中正确推广应用。

简介：摘要准确鉴别心源性和非心源性急性胸痛，筛查高危患者以利于迅速急救。

简介：摘要药品质量是保证患者用药安全的根本，用药安全是保证治疗的前提和基础。药房管理质量的好坏将直接影响用药的安全、有效以及医院的形象和医疗质量，所以如何加强药房的质量管理与质量控制，如何规划和完善药房的管理制度是每个医院都必须面对的问题，本文中，笔者将结合自己多年从事基层医院药房管理的实践经验，从目前我国基层医院药房管理普遍存在的问题入手，浅谈下如何规范基层医院药房管理。

简介：

简介：摘要良好的医患沟通可以缓解医患关系，基层医院应注意沟通技巧和方法，提高医患沟通能力，保证医患双方的利益，减少医疗纠纷的发生。

简介：摘要目前基层医院绩效考核普遍存在以财务指标做为考核主要依据等问题，因此医院管理者应不断改进现有绩效方案，使绩效考核更科学、更人性化，从而使医院达到经济效益和社会效益双赢的效果。

简介：摘要：医院感染管控是医疗安全的重要组成部分，所以医院感染控制管理对层医院极为重要。因此，包括基层医院在内的各大医院十分关注医院感染的预防控制管理。但感染控制管理是基层医院工作的薄弱环节，存在很多不足和问题，给感染控制带来很大隐患。因此，要根据这些不足，对症下药，有效防控基层医院感染，使得医院更好的为人民服务。