简介：2014年初，阜南县欧陆花苑小区住户联合向阜南县消协投诉开发商重复收取“燃气费安装费”问题。接到投诉后，消协迅速成立调查工作小组展开调查，并多次向该县领导做专题汇报，同时会同县法院、法制办、住建、房产、物价等部门开展调解工作。

简介：四川省营山县星火工商所成功调解一起老农购房案2013年8月5日，四川省营山县西桥镇72岁的村民鲜某，在星火镇某楼盘售楼处订购了一套80余平方米的房子，在没有签订合同或协议书的情况下交了3000元钱，拿到收据一张。回家后，鲜某再三考虑，认为自己没有能力按要求在3个月内交5万元的购房款，于是，第二天便来到售楼处提出不再购买该房，并要求退还3000元钱，遭拒。

简介：“优耐克”原始股传销广西北海一些传销分子以“一日游”旅游产品作为幌子搞传销活动。他们利用国家支持广西北部湾经济区开放开发的名义，兜售胡编乱造的“资本运作”等传销理论，给传销穿上“新外衣”，非法吸财，希望游客提高警惕。

简介：“雅邦”化妆品骗亲友;参加社会实践却遇传销;“方缘电子商务”传销

简介：天狮“肤美一生”四川许女士投诉；青岛旭日宁夏高先生投诉；湖北林枫湖南湘乡王先生投诉；上海卓丽贵州李女士投诉

简介：新手机常死机；我家的洗衣机怎么了；房屋面积“缩水”；摩托车送修被烧毁；浴室玻璃门伤人。

简介：

简介：虚假邮购广告太欺人；一瓶坏啤酒撂倒三食客；“免费”赠送不可信；一瓶钙片少四粒；新电磁炉使用不到10天

简介：“一日游”却是陷阱有传销组织打着“海洋旅行社”的旗号以钦州“一日游”的幌子，带领一些来自贵州、四川、河南等地的“游客”参观游览钦州风光，趁机对他们进行洗脑，灌输“北部湾大开发，中央政策倾斜”等纯资本运作的谎言。

简介：新手机竟无信号；劣质啤酒喝坏肚子；热水器安装不当水箱“从天而降”；新鞋穿半天就坏；吃酥饼硌了牙……

简介：劣质眼镜误考生投诉：我是一名高三学生，前不久在某眼镜店配了一副眼镜，戴了两天，出现眼睛疼痛、流泪、头晕、失眠现象，严重影响了我的学习。

简介：蒂娜正在组展商办公室现场处理一位参展商的投诉。蒂娜处理投诉方面十分专业。经过她耐心合理的解释，原来怒气冲冲的参展商变成了忠诚的客户。

简介：酒店更名想赖账；种子太差出苗稀；油烟机落砸伤人；商品房里墙体歪；饭馆就餐被“板凳”伤；

简介：被投诉重点品牌，企业：据统计，2015年6月21日～6月30日期间，中国消费者网投诉平台收到的相关投诉中被投诉重点品牌/企业有：中国联通、中国工商银行、携程网、国美在线、京东商城、中国电信、小米、中国移动、LG、去哪儿网、美乐乐家具网等。

简介：面对无法回避的投诉，五星级饭店的老总们疲惫不堪如果您问京城五星级饭店的中方老总：“您在工作中最怵的是什么”，他们会众口一辞地回答您：“最怕宾客投诉”。的确，投诉已令饭店老总十分头痛。障眼法饭店难露笑脸虽说客人都是“上帝”，但部分“上帝”为了花最少的钱甚至不花钱就吃，住五星级饭店，其花招可谓五花八门。某日，凯宾斯基饭店来了6个人吃饭，吃完饭5个人先走了，留下的一位先生把服务员叫过来，指着汤盆剩下的汤底说：“里面有一只苍蝇，我们不能付帐，否则，我们就告到旅游局去。这样吧，先把你们总经理找来。”凯宾斯基饭店中方总经理张志军迅即赶到餐厅，客气地对客人说：‘哦们把汤拿到卫生防疫站化验，如果是饭店的责任，

简介：自2010年新赛欧上市以来，就被消费者陆续曝出一系列质量问题。日前，事态再次升级，近百名消费者委托律师向国家质检总局发函，期望召回。多地曝安全隐患正常行驶时，前进挡突然跳成空挡，差点与后边的车碰撞；倒车时，虽挂上倒挡，却频繁跳成空挡。这是湖北消费者王强的遭遇，而他的雪佛兰新赛欧，刚刚买了不到3个月。

简介：酒店是人际交往中最复杂的行业之一，它接待来自五湖四海的朋友，在酒店里各种各样的事情都有可能发生，当然顾客的投诉是不可避免的。一个从来没有客人投诉的酒店并不是一家好酒店，因为没有一家酒店是十全十美地满足所有的顾客需求，没有投诉只说明顾客不愿意揭露问题。其实顾客的信息反馈是酒店发展的机遇，是酒店改正存在问题的最好导师。正确处理好客人同酒店的联系和感情，有利于争取更多的回头客，有助于提高酒店的营业收入。

简介：“玩具”能生非吗？江苏幼儿玩具投诉风波，正如上面这副对联说的一样，还真因为“被投诉”而招惹了不小的“是非”。

简介：<正>据有关权威部门统计,当消费者在消费中受到损害去投诉的仅占受侵害的10％,怕麻烦或是数额小不愿意较真,还有的对《消法》法规不了解,这恐怕是投诉少的主要原因。然而在东城消费者协会我们却听到有许多消费者不因事小,不怕麻烦积极投诉,用自己的实

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