论小学班主任班级管理中的沟通艺术

论小学班主任班级管理中的沟通艺术

黄晶晶

江苏省如东县解放路小学 226400

摘要:小学生年龄小、纪律性差。所以，在小学班级管理工作中会存在各种各样的问题。为了解决这些问题，班主任要加强与学生的沟通，采用科学的沟通方式与沟通技巧，提升沟通的有效性，更好地解决问题，纠正学生的不良行为，创建良好的师生关系，促进班级管理工作的顺利开展。本文主要探讨了小学班主任班级管理中的沟通艺术。

关键词:小学班主任；班级管理；沟通艺术；

一、认真聆听，耐心沟通

在班级管理工作中，在与学生进行沟通时，教师要注意沟通艺术，不但要主动与学生进行沟通，而且要认真地聆听学生的内心想法。尽管小学生的年龄很小，生活经验不足，生活阅历较浅，然而，其内心也会拥有很多小秘密，往往不会将这些秘密与他人进行分享，一直埋藏在内心，也会有很多苦恼一直得不到解决。因此，教师要采用科学的沟通技巧，帮助学生解开心结，为学生答疑解惑，使得学生可以健康成长。反之，在沟通过程中，假如班主任一直滔滔不绝、高高在上，会导致很多学生不愿意倾听，即使听了也会很快忘掉，学生的心扉无法打开，沟通效果并不理想。所以，教师要与学生建立亦师亦友的关系，耐心地聆听学生的想法，与学生进行良好的沟通。

例如，很多学生在学校会违反课堂纪律。在与该类学生进行沟通时，教师要认真聆听，了解学生表达内心的想法，然后加强对于学生的引导与纠正。如教师可以对学生说：“最近一些任课老师反映，你在课堂上经常会违反课堂纪律，你为什么要这样做呢？你觉得这样做对吗？”学生回答：“老师，我知道这样做不对，然而，在一些学科的学习中，我觉得十分枯燥乏味，我听不进去、学不去，在课堂上也不知该做什么。所以发生违反纪律的情况。”对于学生的表述，教师要认真聆听，然后找到重要信息，如学生指出自己对某些学科的兴趣低下，教师要抓住沟通的突破口，对学生进行引导：“每个学科都有其应用价值，通过语文学科的学习能够培养我们的表达能力，使得我们可以更好地表达自己内心的想法，可以更好地与他人进行沟通，而且可以创作出优秀的文章；通过数学学科的学习能够锻炼我们的逻辑思维能力、创新能力与计算能力等；通过英语学科的学习，我们能够更好地与外国人进行交流，对于今后的就业有着极大帮助。每个学科都是有价值的，假如你对某个学科的兴趣不足，放弃对于该学科的学习，可能影响你今后的学习与发展。所以，你要认真听讲，逐渐发现这门学科的学习乐趣与应用价值，这样你才能慢慢地融入其中，慢慢产生学习兴趣。反之，如果你课堂上学习不认真，违反课堂纪律，不但会影响到自己的学习，也会对其他同学的学习带来不良影响。长此以往，你与其他同学之间的差距会越来越大，无法跟上老师的节奏，影响学习成绩，也会因为对于该领域的了解不足，影响你今后的发展。”听了教师的话，学生陷入沉思。从此以后，学生减少甚至不再发生违反课堂纪律的情况，并认真听讲。经过一段时间的努力，学生的学习成绩也会得到提升。教师的认真聆听是非常重要的，可以使得学生感受到被尊重、被重视，使学生可以大胆地讲述自己内心的想法。基于此，教师为其提供引导与帮助，帮助学生解决问题。

二、尊重学生，间接沟通

小学生的年龄小，有着很强的自尊心。因此，内心也是十分敏感的。假如在班级管理工作中，班主任采用的语言十分犀利，极易会对学生的自尊心造成伤害，导致其内心产生阴影。所以，教师要讲究沟通艺术，平等地对待学生，充分包容学生，能够基于学生的角度分析问题，这样才可以获得更好的沟通效果。对于学困生或自制力差的学生，教师不要直接引入十分敏感的话题，而是要结合学生的兴趣爱好导入其他话题，采用间接沟通的方式进行交流，使得沟通氛围更加轻松，帮助学生更快地意识到自己存在的错误。很多学困生的学习态度比较消极，不能够认真地完成课后作业，学习成绩不理想。对此，教师要全面地了解学生的基本情况，了解其在课堂中的表现，了解其日常听课情况，了解其作业完成情况等，在此基础上制定科学有效的沟通方案，并且利用课余时间与学生进行“一对一”的沟通。

例如，教师可以利用学生感兴趣的话题引入需要交流的问题，可以向学生说：“老师听说在最近的短跑测试中，你取得了第一名的好成绩。看来你的身体素质特别棒，希望你在运动会上也可以好好表现，发挥自己的特长，在今后能够不断地突破自我，证明你自己的实力。”教师要对学生的表现进行充分肯定，使学生感受到被认可、被尊重。然后，教师再加强引导：“老师非常看好你在体育方面的成绩，你是如此优秀，证明你有着过人的毅力。老师认为你在文化课的学习方面也可以不断地超越自我，凭借你的聪明才智可以取得更大的进步，希望你在今后的文化课学习中也可以不断努力，更加认真，并且制定科学的学习计划，严格地根据学习计划去完成各项学习任务。经过不断积累，你就会取得良好的成绩。”学生听到教师的话以后，受到很大的鼓舞，于是会在文化课中更加认真学习，不断地提升自我。通过这种间接沟通的方式，从学生在体育测试中的优秀表现入手，加强对学生的赞扬与激励，使学生获得成就感。然后，再在文化课的学习激励学生，使其能够在文化课中不断努力，有效培养学生的主动学习意识，使学生可以更加全身心地融入文化课的学习中，充分尊重学生，增强学生的自信心。在轻松愉悦的沟通氛围中，学生受到良好的鼓舞，增强其今后自主学习、不断努力的自信心。

  三、结语

在小学班级管理工作中，每位班主任都要不断地探索，采用科学的沟通方式与沟通技巧，加强与学生的沟通。例如，认真聆听，耐心沟通；尊重学生，间接沟通；因材施教，多元沟通；家校合作，顺畅沟通等。在此基础上，更好地发现问题，解决问题，发挥对于学生的引导与激励作用，提升沟通的有效性，提升班级管理的整体水平，推动学生的全面发展。

参考文献：

1]汤艳.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用[J].科学咨询.2021,(7).

[2]黄金刚.小学班级管理如何做到“刚柔并济”[J].河南教育（教师教育版）.2021,(4).33-34.

[3]卓慧珺.小学班主任班级管理与德育教育研究[J].科学咨询.2021,(15).