简介：摘要护理人员绩效是护理人员在护理活动中所做出的成绩和贡献,是个体能力在工作环境中表现的程度和效果,是与护理工作有关的行为表现及其结果。护理人员绩效可以评估护理人员在护理活动中所作出的成绩和表现,护理人员工作绩效的正确评价可以帮助护理人员明确自我工作的目标,通过细化护理绩效考核办法，进一步体现护理人员的专业技能、劳动强度、工作风险、岗位能级、工作质量与数量等，体现护士的劳动价值，调动广大护理人员的积极性。

简介：摘要目的探讨护理管理在控制医院感染中的作用。方法回顾性的分析2013年11月至2014年10月期间在我院住院的148例患者给予护理管理措施，观察本组患者的医院感染率。结果本组148例患者医院感染的有4例，占2.27%。结论通过加强护理管理，如对护理人员医院感染的相关培训、加强消毒隔离、无菌操作的管理、建立并完善各种制度，对预防和控制医院感染、加快患者病情恢复和提高患者生活质量具有重要意义。

简介：摘要目的探讨细节管理在连续性肾脏替代治疗（CRRT）护理中的成效。方法运用细节管理的方式，在血液净化室成立连续性肾脏替代治疗（CRRT）小组，制定组内相关岗位职责，应急预案，完善工作流程，制定培训计划，定期考核，对薄弱环节进行分析，提出整改措施，定期进行效果评价，加强护理质量监控。将实施细节管理前后护士的CRRT理论知识及操作技能成绩、CRRT护理相关并发症的发生率进行比较。结果实施细节管理后，各护理人员操作规范，护士的CRRT理论知识考核成绩、操作技能考核成绩，均高于成立前；CRRT护理相关并发症的发生率也有所下降。结论运用细节管理，在血液净化室成立CRRT专业护理小组，提高了护士的理论水平及操作技能，规范了护理专业行为，调动了护士工作的积极主动性，工作质量提高，提高医生、护士、患者各方面满意度。

简介：摘要目的探讨护理风险管理在急诊患者中的应用及效果。方法选取我院急诊科“120”在2012年10月-2013年9月收治的急诊患者2055例为对照组，实施常规护理。2013年10月我院开展“加强护理风险防范”活动后，选择2013年10月-2014年9月收治的急诊患者2055例为观察组，实施常规护理+护理风险管理。对比两组临床效果。结果对照组的风险事件发生率及投诉率明显高于观察组，护理满意度也明显低于观察组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论对“120”急诊患者实施护理风险管理，可有效规避风险，降低投诉率，提高护理满意度，效果显著。

简介：摘要护理管理是医院管理中的重要组成部分，而护士长是管理护理的工作人员，本文对护士长应有的素质和如何进一步提升护士长的素质以及怎样做好管理护理工作进行了探究，如果想要提高护理管理的工作必须要从护士长的素质切入，想要完成高质量的护理工作利用好护理管理的技巧是关键。

简介：摘要目的护理管理是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体，本文就护士长应具备的素质、如何提高护士长素质、护理管理技巧进行了探讨，认为提高护士长素质是改善护理管理的基本保证，充分利用护理管理技巧是完成高质量护理管理的必要手段。

简介：摘要目的针对医院护理实习生的管理问题进行分析并提出对策。方法选择2012年3月至2013年5月在我院实习的护理工作人员58例为研究对象，在创新管理前后，考察护理实习生的情况，并且比较结果，探讨实习生创新管理的有效性。结果在实施实习生创新管理后，实习生的合格率较实行创新管理前显著提高，分别体现在沟通技巧、知识应用、服务意识、动手能力以及适应能力方面，而且这之间的差别是具有统计学意义的（P<0.05）。结论实习生护理管理者需要在工作中发现问题，并及时解决这些难题，从而提升整个医院的管理质量。

简介：摘要目的研究分析医院护理实习生在管理方面所出现的问题及相关的对策。方法选取2012年7月至2013年5月在我院实习的护理大专实习生50名，对其实习期间的具体表情进行调查分析，归纳出其在管理方面所体现出的问题，对针对这些问题提出相应的解决对策。结果我院通过对实习生进行针对性的管理，有效地提高了实习生在护理工作中的实践应用能力、知识水平与服务意识，患者对实习生的护理工作满意度明显上升。结论针对护理实习生在管理中所出现的问题提出相应对策,并对实习生进行针对性管理，能够有效提高实习生的专业护理技术水平与整体素质，能够有效提高实习生的工作效率，增强患者的满意度，具有重要的临床意义。

简介：摘要目的探究供应室的护理管理中采用情感鼓励的方法和效果。方法对供应室的护理人员情感鼓励后进行SAS与SDS的评分，在治疗前也对其进行相应的评分，观察情感鼓励前后护理人员的情绪变化。结果SAS和SDS的评分干预前后有显著的差异，有统计学意义（P＜0.05）。结论对护理人员进行情绪上的观察，一旦发现其有较大的差异和变化需要及时给予情感鼓励的管理和运用，促进护理人员主动服务意识的提高。

简介：摘要目的探讨微信群在外科病区护理管理中的应用效果。方法选择我院1个外科病区护理单元由护士长设立手机微信群，组织全科护士加入群聊，作为科内管理的一个交流平台。护士与护士长可共同留言，随时交流。结果信息交流活跃，提高了护理质量和工作效能，体现了人性化管理。结论微信群应用于病区护理管理行之有效，方法简单。

简介：摘要目的了解我院妇产科护理相关文件的书写与管理现状并进行规范。方法采取整群抽样，于2013年7-8月对我院妇产科的护理人员实施问卷调查。结果针对我院妇产科护理相关文件书写与管理存在的问题进行规范管理，取得很好的结果。结论应科学做好护理相关文件的书写与管理工作，以促进长效深入地开展优质护理服务，提高护理工作质量和护理人员满意度。

简介：摘要目的探讨分析应用护理风险管理对于门诊输液患者的应用效果。方法选取我院收治的输液患者作为研究对象并进行分组研究，研究组所有患者均进行护理风险管理，对照组所有患者均不进行护理风险管理。将两组患者的具体效果进行对比。其内容主要为实施风险管理前后的患者护理投诉、护理满意度等，同时对从事护理人员的睡眠状况以及焦虑情绪等的改善情况进行评定。结果开展护理风险管理后，患者的护理投诉率显著降低，而满意度则显著升高，均同实施前相比具有统计学意义(P<0.05)。开展护理风险管理后，护理人员睡眠质量显著提升，焦虑显著改善，均同实施前相比具有统计学意义(P<0.05)。结论对患者进行有针对性的护理风险管理，可以有效降低患者的护理投诉率，同时可以有效提升治疗满意度，也有助于改善护理人员的睡眠以及焦虑等情况，具有极大的推广应用价值。

简介：摘要目的探讨在临床患者的管理工作中实施护理层级管理的应用效果。方法抽取我院2个科室（心内科及胸外科）的32名医护人员充当护理层级管理的实施对象，根据“护士长、护理组长、责任护士和助理护士”的模式在临床患者的救治工作中实施，观察管理实施前（2010～2011年）、后（2012～2013年）的效果，并比较护理质量与患者满意度等。结果经实施后，发现我院的护理措施良好率、基础措施落实良好率以及护理差错率和患者综合满意度等方面要较之实施前有优越性（P＜0.05）。结论在医院临床患者的救治工作中实施护理层级管理，能够有效规范护理工作，保障临床护理服务质量，是今后医院提高临床管理水平的有效途径之一，建议推广。

简介：摘要介入放射学是一门诊断与治疗一体的新兴学科，不仅有一套现代的器械设备和适应自身特点的工作环境，还需要和外科手术室一样的无菌技术操作和严格的管理。介入手术室的护理优劣直接影响带手术治疗和患者的生命安全，介入手术室的工作质量对医院的治疗效果和影响有很重要的作用。关注患者健康安全也正在成为所有国家面临的卫生问题。

简介：摘要总结了细节管理在基层门诊输液室的护理体会。根据基层门诊输液室的特点，注重对每个环节的细节管理，包括环境、人文关怀、操作流程、巡视病情、突发事件的预防处理等。认为细节管理增强了护理人员的工作责任心，改善了护患关系，对预防医疗纠纷和差错事故发生起到了积极的作用。

简介：摘要目的探讨无缝隙护理管理在妇科中的应用的实际作用。方法将2012年5月至2013年10月我院收治的40例妇科病人作为研究对象，将患者随机分为实验组和对照组，每组各20例患者，对照组的患者实行常规性护理管理，对实验组的患者则是在充分了解病人的需求和实际情况的基础上实行无缝护理管理。在病人痊愈出院后要以问卷的方式对病人进行满意度调查，主要调查病人的满意度、舒适度及安全感，并将结果通过数据分析呈现。结果病人出院后问卷结果显示，实验组的安全感95%、满意度为95%、舒适度为100%,对照组安全感为80%、满意度为75%、舒适度为80%。通过数据发现两组数据治疗效果存在显著差异，具有统计学的意义（P<0.05）。结论无缝隙护理管理能够有效的提高患者的满意度、安全感和舒适度，在各方面的有效程度要高于常规性的管理，可以大规模的适用于临床治疗。

简介：摘要目的在病房风险管理中运用CQI（持续质量改进）的方法，降低护理不良事件的发生率，提升患者满意度。方法在2012年上半年开展CQI，落实改进措施，评价改进效果，持续监控护理质量。结果与2011下半年相比，护理不良事件明显下降，患者满意度大幅度提升。结论CQI能有效降低护理风险因素，预防不良事件发生，提高患者满意度。

简介：摘要目的研究护理实习生的带教与管理。方法对我院72例实习生进行研究分析，将其随机分为两组，观察组实习生实施带教与管理，对照组为陈旧式学习，比较他们观察病情的能力、基本护理操作技术、抢救危重病患、使用急救仪器等并进行考核评定。结果观察组实习生各方面均明显优于对照组，比较后差异显著，有统计学意义（P＜0.05）。结论实施临床带教管理方法后，实习生的学习技巧及态度明显提升了，可轻松掌握临床护理知识与动手操作能力。

简介：摘要目的探讨科室成员加入QQ群后在科室护理管理中的应用效果。方法要求科室护理组成员加入护士长建立的QQ群天使之家，科室需要沟通的所有信息在QQ群中发布。结果科室成员加入QQ群后，讯息知晓率提高，护理过失降低，全科护理人员关系融洽，提高了工作满意度。

简介：摘要目的探析护理延伸服务在儿科出院管理中的应用效果。方法将本院2011年2月-2012年8月期间正常出院的160例患儿作为研究对象，随机分为两组，其中给予观察组护理延伸服务，对比分析两组家属的健康宣传知识掌握情况和满意度。结果观察组的家属满意度为97.5%，而对照组的家属满意度为87.5%，并且相比较对照组而言，观察组家属的健康宣传知识掌握度高，两组护理效果差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。结论临床上将护理延伸服务运用在儿科出院管理中，不仅可以提高家属满意度，缓解紧张的护患关系，还能提高治疗效果，改善患儿预后生活质量。