简介:【摘要】目的:研究对在血站献血的献血者采用交流沟通护理干预时所展现的采血护理效果的影响分析。方法:回顾性分析2021年1月至2021年12月期间在血站献血的献血者,共计1200例。研究期间将所有献血者按照护理模式不同分为对照组和研究组,分别应用常规采血护理干预和联合交流沟通采血护理干预,同时统计对比两组献血者的焦虑评分、护理满意度、献血反应发生率情况。结果:研究组献血者的焦虑评分:(27.71±3.88)分,护理满意度:(96.67%),献血反应发生率:(0.67%);对照组献血者的焦虑评分:(45.53±5.59)分,护理满意度:(85.50%),献血反应发生率:(2.33%)。组间数值P<0.05,说明存在对比意义。结论:对在血站中献血的献血者采用交流沟通采血护理干预可以在一定程度上缓解献血者的心理压力,排解不良情绪,降低其献血不良反应的发生,为其提供更加满意的护理服务,值得推广、建议提倡。
简介:本文介绍了美国匹兹堡大学健康康复科学学院(SchoolofHealthandRegabilitationScience,SHRS)交流沟通科学与障碍系(CommunicationScienceandDisorders,CSD)的学生培养项目,包括本科生、硕士及博士培养的教学模式、教学内容、考核方法及培养目标等内容,同时比较了美国其他院校相关专业与匹兹堡大学CSD在教学上的异同,旨在为我国建立系统化、专业化和规范化的交流障碍疾病的康复教育提供参考和借鉴。
简介:摘要在护患关系已成为一个社会问题的严峻形势下,护理工作者只有在护理工作中不断规范护理行为、加强护患沟通,减少摩擦与纠纷,提供与社会进步、病人需求相适应的护理服务。才能有利于护患和谐的构建。在临床护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平,通过护士的换位思考,提供优质的服务可融洽护患关系,使护患沟通得到保证。我们的国家需要和谐的环境,医院需要和谐的医患关系,要建立良好的医患关系,不仅要有精湛的医疗护理技术,还需要注重培养护理人员的语言艺术。语言是人类特有的一种重要的交际工具,护患关系中的语言艺术是护士在与病人的交谈中有效的利用语言符号来塑造护士的良好形象,减少医患纠纷。
简介:目的:促使每一位护理人员产生主动交流的愿望,并使主动交流的行动体现在每一项护理工作全过程。方法:对200例门诊候诊患者满意度调查分析,分别从护理人员是束主动与患者交流、交流效果、咨询得到的答复以及服务态度、技术操作的满意度等五方面获得信息。结果:(1)对服务态度的满意度、咨询的满意程度,都随着主动交流的增加而逐步提高,在第一阶段主动交流护理人数只占62.0%,其满意度为84.0%,而到了第三阶段主当主动交流人数提高到92.0%时,其服务态度的满意度随这上升为100%;(2)护士在输液治疗时与患者主动交流的意识较强,总评价结果有90.0%的护理人员能够进行主动交流,其交流效果的满意度为94.0%,服务态度、技术操作的满意度均为100%。结论:主动交流增加了护理工作中的人情,提高了患者的满意度;主动交流使护患双方产生互动;护理人员要把非技术性操作与技术性操作中的主动交流放在同等位置。