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  • 简介:摘要:近年来,我国的电力营销建设的发展迅速,电力营销工作的开展是保证电力企业经营收益的重要工作内容,在以往的电力营销工作中,所采取的营销模式较为单一,通常需要国家政策支持方能保障电力企业的稳定发展。而在如今的电力市场发展中存在竞争激烈的特征,如不能及时转变电力营销观念和创新电力营销服务,则很难在当前的市场中立足。信息化技术以及网络化技术的发展,为各个领域均提供了有力的技术支持,电力企业也不例外,可以将网络技术以及计算机技术与电力营销服务相结合,创建信息化的电力营销服务模式,这可在一定程度上提升电力企业的市场影响力。但在互联背景下的电力营销服务还面临诸多问题,如不能及时采取有效的措施加以控制,则很难保障企业的稳定发展。因此,探究互联背景下创新电力营销服务的有效措施成为一项必然的工作内容。

  • 标签: “互联网+电力营销” 管理模式 探究 
  • 简介:随着我国老龄化社会问题日益严峻,传统养老模式难以满足需求,进行养老模式创新的探索迫在眉睫。以“互联+”的蓬勃发展为契机,本文通过分析“互联+”养老模式的发展背景和耦合关系,在传统养老模式的基础上,将“互联+”与养老模式相融合,提出养老模式创新的三种模式,以“智慧养老”“智能养老”的思路为当下“养老难”等问题的解决提供借鉴。

  • 标签: “互联网+” 养老模式 智慧养老
  • 简介:       摘要:现阶段,电力企业对于社会经济建设和发展有着非常重要的作用。不断的完善电力企业的服务体系,在提升客户优质服务感知度的基础上,为广大居民用户提供安全、高效、清洁的电力能源。现代化电力企业应该充分发挥“互联 +” 优势,结合先进的营销手段,实现电力营销服务体系的优化和升级。         关键词:互联;电力营销;模式构建         1 互联 + 的基本概念         “ 互联 +” 所说的就是在创新 2.0 下发展而成的新形态,在互联的基础上进一步发展出的新的实践结果,在其催生推动下,经济体系也在不断地创新与演变。互联 + 并不是独立存在的,互联 + 电力企业也并不是简单意义上的将其二者加和。它代表将互联技术应用于某个传统行业,将二者进行深层次的融合,从而创新出一种新形态,进一步地促进了该行业的发展。         2 互联 + 的重要性         随着社会的发展,为了满足客户多样化的要求和适应市场的不断变化,电力体制也随之改革创新。电力企业也由此催生出一种新形态的营销模式 ——— 互联 + 的电力服务营销模式。同时,也是因为科技在不断地发展进步,社会也已进入了互联时代,若是电力企业还依旧停留在之前的传统模式中,那势必要被时代、被社会所淘汰。互联 + 的电力服务营销模式也为电力企业的发展提供了更宽的市场和更好地发展空间,在互联技术的支持下,电力营销的服务质量也得到了大大地提高,同时,也使得客户与营销人员的关系更加地密切。因此,在竞争如此激烈的电力市场,改革创新是必经之路,也只有这样才能适应这个多元化的市场,以及满足客户多样化的需求,电力行业才在竞争中发挥优势。         3 电力服务营销所面临的现状         3.1 时效性较差         作为自然垄断类型的企业,电力企业在服务营销的目标上与其他非垄断型的普通企业相比,其带有更为明显的外部性,又可以将其简单地称为电力企业的公益性,因为其可以在自身发展的基础上,带动其所在地区经济的发展。比较与之前的传统的营销模式,互联 + 的电力服务营销更加密切了客户企业与电力企业间的交流关系,一改之前在信息互相的传达过程中容易出现的想法表达与理解上的出入问题,从而使得拖慢整个办事流程,由此就会出现无法及时针对客户提出的问题进行合理地解决,从而体现为时效性较差的状态。         3.2 柔性化水平普遍较低         目前,我国正处于一个后工业化时期,各个类型的实体经济的重要准则就是柔性化生产。而柔性化也直接与服务的个性化挂钩,其是电力行业在帮助实体经济完成供给侧改革完成过程中不可缺少的一部分。而目前,电力行业对于柔性化的重视程度还远远不够。         3.3 服务意识不足         由于电力企业是垄断行业,导致企业在竞争性和服务意识上明显不足,一个企业没有竞争意识,那进步与创新也只是虚谈,只会一味的满足于现状,对于工作不积极,服务水平也无法有所提升,那势必会为时代所淘汰。目前,电力企业在局部竞争激烈的情况下依然处于垄断地位,这就无法的彻底的使竞争和服务意识不足的问题得到充分的解决,从而出现严重的重系统轻客户,重生产轻营销等一系列问题。         3.4 电力系统信息无法充分共享         由于每个电力企业机构应用的系统都是互不联系相互独立的,在保存和记录数据的格式也是不相同的,每个机构的电力流程也并不一样,这就使得电力系统之间的信息无法共享、互换,无法将信息和业务流程应用相连接,从而导致不能达到电力调度的基本目的,大大降低了运用效能,在一定程度上阻碍了电力企业的发展。因此,只有让信息共享,各机构信息不再互相独立,才能促进电力企业的发展。         3.5 无法充分利用互联         目前,电力企业较多的服务和业务办理依旧只能依赖于实体营业大厅和 95598 系统等方式,这给营销服务带来一定的局限性。供电企业还无法充分利用信息技术,不能将互联的应用落到实处。虽然,网上营业厅已经大量的出现,但就客户反映情况来看,更多的客户还是倾向于网上营业厅的方式,但是,现阶段电力企业只顾着前期研发,却无法跟上后期的工作,使其产品自由发展,并没有对其进行维护和改善等,这就使得网上营业厅的作用大大减小。         4 互联 + 的电力营销模式构建对策         在互联发展得时代下,电力公司需要紧跟时代发展得脚步,牢牢掌握好时代脉搏。在新形势下,主动创建新的营销模式,运用互联技术和思维,构建互联 + 电力营销模式,将服务作为根本,将客户作为中心,把市场需求当作行为导向,持续健全电力营销服务链,构建综合化的电力服务平台。         4.1 创建用户数据库,实现精准营销战略         云计算、大数据与物联网这三者均是互联时代发展下的关键产物,电力公司经过采用这部分技术,可以深入完善其内部电力营销系统。详细的操作就是,电力公司运用大数据分析不一样的用户群体的用电状况与行为习惯等,构建一个完整且精准的用户数据库。接着,电力公司就可以凭借用户数据库中的信息,对拥有不相同特征的用户,提供针对性的服务。比如说,对信用额度非常好、及时缴费的用户,可以为该客户提供相对宽松的电费催缴服务,而对那些用电量较多的用户,电力公司可以给其推荐一些节能的用电套餐。使用这样具有差异性的服务,可以帮助电力公司牢牢抓住客户心理,进而创造出一定的营销价值。         4.2 运用互联技术,开辟各种服务渠道         电力公司在进行多种业务和服务的过程中,需要根据客户的实际需求进行,提升互联 + 电力营销模式广度和深度,在人民群众中主动推动支付宝生活费用缴纳、电 E 宝缴费与微信电力费用缴纳等多种电力服务 APP 的使用。另外,电力公司也可积极创建线上服务平台,给人们提供故障修理、电力费用缴纳等方面的服务,让各大客户可以不用出门就可以享受电力服务平台提供的优质服务。电力公司主动开辟各种服务渠道,除去需要给用户提供线上电力缴纳服务与电力用量分析服务、用电安全与账单分享服务等基本的服务以外,还应当主动使用互联背景下的大数据技术,从而给电力公司提供电力质量检测与节能推断等服务,继而确保电力公司稳定运行与发展。再者,电力公司合理运用互联技术,可以帮助其精准辨别用户信息,从而确保电力公司服务的差别,提升营销水平,满足各种用户对电力公司的各种需求,给电力公司发展提供必要依据。         4.3 创建线上营业厅,进行全天候业务办理         电力公司传统业务办理平台大部分是依赖于线下的实体营业厅展开的,可是只依赖于线下营业厅进行业务办理存在着很大的局限性。因而,电力公司需要合理运用互联技术,创建线上营业厅,对各大客户开放,同时给客户提供网上业务办理方面的服务,进而达到互联下全天候业务办理的目的,创建互联 + 模式的线上电力平台。经过这样的方法,不但可以降低客户往返营业厅的频率,还可以给电力公司节省很多的人力、财力、时间等成本,进而提升电力公司服务效率,且给电力用户提供 24h 的服务,让用户不需要出门,使用互联就可以享受到相关服务,提升电力公司营销水平。         5 结语         “ 互联 + 电力营销 ” 提升客户优质服务感知度可以从以下几个方面入手:针对客户完成画像,推行电力精准营销服务;积极推行远程预付电费管理系统;延伸和拓宽服务渠道,促进服务业务的转型升级;实现主动式小区负荷预测和需求侧的相应;搭建起科学高效的电力营销信息化管理系统;结合客户实际情况,推行精准营销服务。总之,借助 “ 互联 + 电力营销 ” 可以有效的提升电力企业的服务效率,同时还可以提高电力企业的营销水平。         参考文献 :         [1] 尚继武 .“ 互联 +” 时代下电力营销模式的应用研究 [J]. 中国新技术新产品 ,2017(17):118-119.         [2] 张金明 . 基于移动互联的电力营销新模式探讨 [J]. 企业改革与管理 ,2017(16):54.         [3] 李雄 . 电力体制改革对电力营销的冲击及对策 [J]. 建材与装饰 ,2017(30):257-258.         [4] 郭洋 .“ 互联 +” 电力营销智能互动服务建设 [J]. 中国战略新兴产业 ,2017(28):90.

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  • 简介:摘要:为了配合适应当下社会市场的发展和需要,电力企业要积极地去做出改革,顺应现在互联+的发展模式和状态。不仅要做到满足客户的需求还要充分利用互联大环境的优势等技术,努力实现电网企业、电力企业、市场的转型和变革,积极构建“互联+电力营销”的多元化智能服务体系。

  • 标签: 互联网+电力营销 电力营销 创新
  • 简介:<正>导言:当艺术品遇上蓬勃发展的互联和日新月异的金融业,三者的特质和优势在有机结合碰撞中,可能会发生化学反应,产生新的商业模式,如何用互联玩转艺术品金融,新的商业模式如何产生。互联、尤其是最近几年移动互联的快速普及,在很大程度上改变了艺术品市场和金融市场的生态。

  • 标签: 艺术品市场 拍卖业务 个人财富 脱媒 市场信息 垄断局面
  • 简介:中国互联市场在过去四年取得了非凡的进展,1998年用户达200多万,估计未来七年其市场会以36%年平均增长率的强劲势头发展,2000年前用户数可能会达到600万,2005年将达到1700多万,见图一。

  • 标签: 互联网 传播媒介 网络经济 电话业务 话音通信
  • 简介:2014年11月11日,当阿里“双十一”的销售额最终攀上571亿的销售额红线时,微信也出乎意料地放出了大招,正式推出了“微信电话本”应用。下载微信电话本APP后一键登录便可与微信好友直接通话,整体交互界面、流程和体验与手机打电话别无二致,以VOIP的方式使用数据通道,采用流量计费。若移动运营商赠送给用户的流量比较宽裕的话,这个通话就是免费的。这是继一年半前微信这个OTY即时通信蚕食电信运营商的短信业务后,

  • 标签: 互联网时代 流量计费 移动运营商 电信运营商 交互界面 VOIP
  • 简介:随着互联与金融的结合,我国出现了第三方支付、P2P网络贷款、众筹模式、互联金融门户、大数据金融、货币基金等互联金融模式。受投机行为、30年法则、安全隐患、专业人才缺口等各种因素的影响,互联金融创新遇到不小的阻碍。经济新常态下,互联金融的创新发展应借国家“一带一路”政策之力,加大外部开放合作力度,鼓励多元主体参与其中,并运用大数据,依托供应链。

  • 标签: 互联网金融 创新 约束
  • 简介:提高网速,大力进行光网建设,助力民营企业快速发展,不是一句简单的口号。中国电信广州分公司(以下简称"广州电信")围绕国家"互联+"创新驱动战略和光网战略,全力加快光纤网络和无线网络等高速宽带基础设施建设,推动广州产业转型升级。

  • 标签: 产业转型升级 互联网经济 中国电信 童装品牌 光纤网络 品牌服装
  • 简介:摘要:为促进“互联+”时代的供电服务创新,要利用互联思维来改变业务模式,以打造供电服务信息化平台为重点,提出实现供电服务创新的思路方法及平台建设的具体架构、实现方法、功能设计等,完善供电服务体系。

  • 标签: “互联网+” 供电服务 信息化平台
  • 简介:摘 要:在当下的发展过程中,供电局基层党建工作有了更高的要求,那就是需要通过党建工作来提高企业在实际发展过程中的竞争力,同时还需要与互联技术进行深度的融合与发展。未来的发展中,互联技术已经成为了各行各业主要的发展方向,而基层党建工作也应该时刻坚持对企业党建工作的先进性。本文主要针对于南方供电局的基层党建工作进行分析,希望能够通过本文的分析来让基层党建工作与互联技术实现深度的融合发展。

  • 标签: 互联网 基层党建 实践路径
  • 简介:摘要:近年来,经济的发展,促进我国科技水平的提升。随着科技的发展,“互联+电力营销”以移动互联和信息大环境共享为前提的,通过互联和一些其他相关方式和手段以此来为客户提供更加优化、智能、方便快捷的服务实现自身存在意义,为供电的企业和公司提供多样化的营销方式。“互联+电力营销”作为电力企业用来赢得客户、大力发展电力企业市场一种新颖的、高效的营销手段,为电力企业以及电力市场提供了高效拓展的发展时机和途径。本文就互联+电力营销建设应用的实践展开探讨。

  • 标签: 互联网 网络系统 信息技术
  • 简介:开放平台的概念来自于软件业和互联。从使用层面来说,相当于将网站的各种使用权限在某种程度上对特定的用户开放,从而使之获得使用该开放资源的能力。对于开发者而言,随着互联整体格局的逐渐清晰,靠自身力量独立开发软件系统显然非明智选择。

  • 标签: 互联网企业 开放平台 经验借鉴 运营 使用权限 软件系统
  • 简介:今年,全国掀起了“互联+”各行各业、各种要素的热潮,在大江南北举办的各种各样的论坛和讲座中,充斥着“互联+”的术语,似乎不讲这个术语就不足以表明是时代的弄潮儿。然而“互联+”的内涵究竟是什么?“互联+”如何真正提升企业竞争力,尤其是在当今很多实体产业面临严冬的时候如何去拥抱即将来临的春天?这是各行各业需要静下心来思考的重大课题.

  • 标签: 互联网 供应链 智慧 企业竞争力 术语 江南
  • 简介:互联金融利用搜索引擎、社交网络、大数据,以及云计算技术,实现了对现行金融运营与管理体制的突破,提高了市场效率,使资源得到更优化的配置,但其带来的风险也不容忽视。本文分析了互联金融的风险与监管难点,在借鉴发达国家监管经验的基础上提出通过确立互联金融的监管原则、完善现行的分业监管制度、建立横向合作监管机制等方式加强对互联金融的监管,保障其健康有序地发展。

  • 标签: 互联网金融 风险 金融监管
  • 简介:摘要:新时期电力事业发展下,传统电力营销模式呈现很多问题,无法满足当前电力服务的迫切需求。对此文章对互联时代供电服务创新进行分析,并探讨互联+电力营销管理模式的应用。

  • 标签: 互联网 电力营销 营销管理 管理模式
  • 简介:摘要:随着电力体制改革的推进,新能源技术的不断发展,互联 + 智慧能源对社会生活的改造,客户对电力消费的需求不断丰富,在激烈市场竞争下,电网企业要想稳定持续发展,必须在电力营销工作环节全面贯彻落实公司统一的“价值理念”和“发展战略”,针对智能用电发展新形势,围绕国家电网公司原有的智能用电服务技术体系,提出了“向下兼容、适度超前”的智能用电双向互动服务总体架构,阐述了基于物联网的互动服务通信技术架构,分析了互联 + 电力营销智能互动服务建设,仅供参考。

  • 标签: 互联网 电力营销 智能 互动服务
  • 简介:摘要:“互联+电力营销”是当前电力企业发展中必须关注的内容,信息时代背景下,电力营销正面临着一系列困境,无论是互联时代的冲击、传统电力营销的局限性还是用户用电需求的不断增加,都影响着当前的电力营销工作。在“互联+电力营销”管理模式探讨中,要充分挖掘其发展面临的实际情况,并根据实际要求进行线上营销系统的建立、构建专业化分析信息库、建立客户分层系统,同时也应该关注线上营销流程的不断优化,通过一系列优质措施的探讨和应用,让“互联+电力营销”管理模式更好在电力营销中发挥作用,不断优化电力企业的工作质量。

  • 标签: 互联网+ 电力营销 管理模式