简介：摘要目的探讨在儿科护理管理中风险管理的应用效果。方法选取2012年6月一2014年6月收治的儿科患者共200例，将200例随机分为实验组和对照组，每组各100例，研究在儿科护理管理中风险管理的应用效果。结果实施风险管理组的患儿家属满意度比对照组的满意度高，医患之间的纠纷发生的概率明显下降，其差异具有统计学意义。结论在儿科护理管理中，风险管理有利于改进医患之间的关系，提高患儿家属的满意度。

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简介：摘要目的分析人性化管理在护理管理中的应用效果。方法在对我院消化科和心血管科室的护理人员的管理中实施人性化的管理措施后，调查人性化管理实施前后患者对护理的满意度、对护理人员技术服务的满意度、护患纠纷发生率并进行统计分析。结果实施人性化管理后患者对护理技术服务的满意度、提供帮助的满意度和总体满意度以及护理人员与患者的沟通次数、查看患者的次数、床铺清洁达标率和护患纠纷发生率都均优于实施人性化管理前，两组数据相比较P<0.05，差异具有统计学意义。结论护理管理中人性化管理的实施大大提高了护理管理的效率，激发了护理人员工作的激情，不仅提升了护理人员对护理工作的满意度，还提高了患者对护理服务的满意度，降低了护患纠纷率，具有重要的应用价值。

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简介：摘要目的探讨和分析风险管理在儿科住院患儿皮肤护理中的应用。方法回顾和收集了从2012年6月至2014年6月我院儿一科住院治疗的220例患儿的资料，并将其随机的分为实验组和对照组两组，每组各有110人，其中实验组采用风险管理方式进行护理，而对照组则采用常规的护理方式进行护理。并分别比较分析不同护理方法对患儿家属所造成的焦虑程度和儿科的护理风险，来分析风险管理在儿科住院患儿皮肤护理中的应用。结果在实验组中，患儿出现护理风险的几率与对照组相比存在着显著性差异（P<0.05），实验组患儿家属的焦虑程度和压抑程度都明显的优于对照组（P<0.05）。结论通过比较两组的不同实验结果可知，风险管理能够显著的降低护理风险和减少家属的忧虑及焦虑情绪，能够显著的提高治疗效果，让患儿在治疗期间的生活质量有所提高。

简介：摘要目的探讨细节管理在门诊护理管理工作中的应用价值。方法加强培训，提高护理人员的业务知识，做到服务流程细节化，加强安全防范意识，加强科室管理。结果重视门诊护理服务的细节管理后，护理人员的安全防范意识加强了，护理的服务和效率显著增强了。结论加强细节管理，提升了门诊护理的服务质量，降低了护理风险，为医院门诊的医疗服务增强了安全保障，从而提升了医院的社会形象。

简介：摘要护理管理不仅是对财、物、时间的管理，更重要的是对人的管理，只有通过“人文”管理，发展人、尊重、依靠人才能更好的服务于病人，通过对护理人员的人性管理及规范管理，才能提供更优质护理。提升对病人的护理质量，让病人更快更好恢复健康。

简介：摘要目的探讨妇产科护理管理中风险管理的应用。方法对以往接收过手术的患者进行调查,我院从2015年1月至2016年1月进行妇产科护理管理,妇产科患者数量100例,将随机分为实验组和对照组,并对常规组进行常规护理,将实验组进行风险管理,实验后进行前后对比,然后通过问卷调查,让患者对护理人员进行表现和满意度评价。结果经过妇产科护理管理过后，妇产科患者对本院中医生、护士等相关人员的护理服务和整体满意度大大增加。数据具有统计学意义（P<0.05）。且患者在对工作态度、管理水平、满意度均有很大提高，结论通过妇产科护理管理对妇产科患者有明显的提高,并改变患者的护理效果,提升整体医学质量,同时对增加满意度有很大的促进效果。

简介：摘要目的研究和探索临床护理管理中应用分层管理的效果和应用价值。方法我院从2013年5月开始临床护理施行分层管理制度，按照护理人员的工作能力、职称、学历和工龄等分为N1级护士、N2级护士、N3级护士等不同层次水平的人员，并科学地分配每位护理人员的工作流程和职责，对所有人员定期进行培训和考核，对比和分析分层管理前后临床护理质量和满意度等。结果（1）分层管理前，临床医护人员健康教育93.6±6.2分，病房管理91.5±3.9分，专业素养89.6±6.7分，操作水平94.5±4.8分；分层管理后，临床医护人员健康教育98.6±6.1分，病房管理95.4±5.8分，专业素养93.0±7.1分，操作水平97.7±5.3分（P<0.05）；（2）分层管理前，1500例患者满意610例，一般780例，不满意110例，临床护理满意度为92.67%；分层管理后，1500例患者满意870例，一般590例，不满意40例，临床护理满意度为97.33%（P<0.05）。结论临床护理应用分层管理制度，能够大大提高医护人员的工作质量和效率，合理地改善护理结构和临床护理满意度，降低医患纠纷的发生率，具有推广价值。

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简介：摘要目的对应用针对性风险管理模式对医院护理服务工作实施管理的临床效果进行研究。方法随机选择在我院工作的护理人员48名，采用针对性风险管理模式对其护理服务工作实施管理。对比管理计划实施前后护士知信行评分、管理计划实施前后护理风险事件及投诉事件发生率。结果研究对象管理计划实施后知信行评分明显高于实施前，数据比较差异显著（P<0.05）；管理计划实施后护理风险事件及投诉事件发生率明显低于实施前，数据比较差异显著（P<0.05）。结论应用针对性风险管理模式对医院护理服务工作实施管理的临床效果非常明显。

简介：摘要目的探讨在ICU护理管理中应用护理风险管理的效果。方法选取我院ICU病房在2015年7月-2016年7月时间段内收治的94例患者作为研究对象，将患者按照护理管理方式的不同平均分成观察组和对照组，对比两组患者护理管理的效果。结果观察组护理质量评分明显高于对照组（P<0.05），有统计学意义；观察组护理满意度达到了95.74%，明显高于对照组的78.72%，两组对比具有统计学意义（P<0.05）。结论护理风险管理是一种先进的护理管理模式，将其应用在ICU护理管理中效果显著，值得临床推广和应用。

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简介：摘要目的探讨柔性管理理论优化急诊护理管理的效果。方法将我院急诊科的12名护理人员作为研究对象，随机分为观察组和对照组，每组各6例。对照组护理人员给予常规护理管理，观察组护理人员采用柔性管理理论优化急诊护理管理。两个月后，比较两组护理人员的急诊护理技能评分、自我护理满意度、患者的护理满意度。结果经过不同方式的管理之后，观察组护理人员的急诊护理技能评分、自我护理满意度、患者对其护理的满意度明显高于对组组，比较结果具有显著差异性（P＜0.05）。结论柔性管理理论在急诊护理管理中具有较强的适用性，应用之后能够有效优化急诊护理工作。

简介：摘要目的探讨急诊护理管理中运用风险管理的效果。方法研究我院2014年4月至2015年12月期间接收的400例急诊科患者，分为对照组与观察组各200例，其中对照组运用常规护理管理，观察组在常规护理管理上添加风险管理，分析两组患者护理效果差异。结果在护理满意度上，观察组96.5%显著高于对照组81.5%，两组差异显著，P<0.05；在护理不良事件率和投诉率上，观察组分别为0.5%和0%，对照组分别为7.5%和12.5%，两组差异显著，P<0.05。结论急诊护理管理中运用风险管理可以有效的提升患者满意度，减少护理不良事件和投诉。

简介：摘要目的观察柔性管理在医院护理管理中的应用效果。方法随机选择2014年1月～2014年12月至我院住院治疗的患者46000例，依据随机数字表将患者分为观察组和对照组各23000例，同时将我院28个病房护士412人随机分为2组，每组206人，分别对观察组和对照组进行护理。对照组护士使用常规管理，对照组护士使用柔性管理，观察患者对护士护理的满意度、护士日常工作出现错误的次数，以及护士对于管理的满意度。结果观察组患者对护士的满意度为99.91%，对照组为84.93%。观察组护士平均失误次数为（1132.44±105.82）次，对照组为（2483.06±310.74）次。观察组患者对护士的总满意度明显高于对照组，而护士失误次数明显低于对照组，且均具有统计学差异（P<0.05）。观察组护士对于管理非常满意度为81.55%，总满意度为97.09%。对照组护士的非常满意度为54.85%，总满意度为80.10%。观察组护士对于管理的非常满意度和总满意度均明显高于对照组，且具有统计学差异（P<0.05）。结论柔性管理可以提高患者的满意度，减少护士日常工作的失误，提高护士对于管理的满意度。

简介：摘要目的探讨风险管理在护理管理中的应用，分析其应用效果。方法在我院中筛选2015年2月-2016年2月中的70例患者作为本次研究的对象，根据奇、偶数分组的原则分为两组，一组为传统管理组，共计有35例患者，并给与患者传统管理方式，在护理后借助问卷调查以及回访的方式，调查护理满意度；另一组为风险管理组，同样为35例患者，给予本组患者实施风险管理。待研究结束后，对比两组患者的护理成效。结果通过实验研究得出风险管理组患者的总满意例数有33例，总满意度为94.28%，传统管理组仅有23例，总有效率仅达到了65.71%，风险管理组的护理满意度显著高于传统护理组；传统管理组的护理风险发生率为37.14%，而风险管理组的护理风险发生率为11.42%，风险护理组的护理风险发生率明显比传统管理组低，并且P<0.05，存在统计学意义。结论在本次研究中，将风险管理应用在护理管理中的应用效果良好，明显提高了患者的护理满意以及患者的生存质量，与此同时也能有效降低护理风险的发生率，非常值得临床推广和应用。

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