简介:摘要目的研究分析门诊静脉采血的护理措施及预防采血过程中出现交叉感染的措施。方法此次研究的对象是选择200例门诊需静脉采血患者,将其临床资料进行回顾性分析,并随机分为对照组和观察组,各100例。对照组患者采用常规护理,观察组患者在常规护理的基础上采用专业静脉采血护理干预。比较两组患者采血后并发症发生率。结果静脉采血后,观察组患者中淤青1例,静脉炎0例,并发症发生率为1%;对照组患者中皮下渗血4例,静脉炎3例,并发症发生率为7%。观察组并发症发生率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论专业静脉采血护理干预可以大大的降低采血后并发症发生的几率,并且在采血过程中,采取一定的方式预防交叉感染,可以防止给患者及医护人员的身体带来伤害,在临床上具有极大的意义,值得展开广泛的推广。
简介:摘要目的分析门诊服务台护理工作中的优质护理服务。方法选2015年10月至2016年10月在我院门诊实施优质护理服务,与2014年8月至2015年8月的常规护理服务比较,观察两组门诊护理服务满意度情况。结果常规护理组患者对门诊护理的满意度要显著低于优质护理组,两组数据之间进行比较,差异有统计意义(P<0.05)。其中,实施前患者对护理满意度86.0%,非常满意30例,占30.0%;满意56例,占56%;不满意14例,占14%。而实施后患者对护理满意度99.0%,非常满意45例,占45.0%;满意54例,占54%;不满意1例,占1%。常规护理组的护理质量评分要低于优质护理组,两组数据差异有统计意义(P<0.05),其中常规护理组的护理质量评分75.8±5.0分;优质护理组的护理质量评分96.5±4.8分。结论在门诊服务台工作中采用优质护理措施,能够有效提高患者对门诊护理满意度,提高门诊的工作效率,值得临床推广应用。
简介:摘要目的分析优质护理服务理念在门诊护理工作中的实践效果。方法我院门诊于2016年7月实施优质护理服务管理理想,选取实施优质护理服务理念后1个月的100例门诊患者为观察组,选取实施优质护理服务理念前1个月的100例门诊患者为对照组,比较优质护理服务理念开展前后投诉率、满意率、挂号等候时间、相关检查等候时间等。结果与对照组比较,观察组挂号时间和相关检查等待时间更短,投诉率更低,患者满意度更高,差异有统计学意义(p<0.05)。结论优质护理服务理念在门诊护理工作中可取得显著成效,不仅能够提升患者满意度,减少投诉率,还能缩短患者挂号和检查等候时间,可在门诊中大力推广。
简介:摘要目的研究知己健康管理对门诊冠心病患者的护理效果。方法在2018年1月至2018年6月期间,选择80例门诊冠心病患者作为研究对象,随机将患者平均分成两组,即研究组与对比组。研究组患者将接受知己健康管理,对比组患者接受常规护理。将两组患者的病情恢复情况以及对护理工作的满意程度等数据进行对比。结果研究组患者在护理干预期间病情较为稳定,疾病发作频率相对于对比组患者较低,且对于护理工作的综合满意度较高(P<0.05),数据具有统计学意义。结论对门诊冠心病患者进行知己健康管理有助于患者病情的控制和恢复,同时能够提高患者对护理工作的满意度,具有很高的临床应用价值。
简介:摘要目的观察了解PDCA管理法在门诊高警示药品管理中的作用,为门诊药房高警示药品的管理提供有效办法。方法选取某医院2017年1月至2017年12月间每季度使用PDCA管理门诊药房高警示药品的调配使用记录123份,分析门诊高警示药品的使用情况和处方使用的正确率。结果高警示药品警示标识使用的准确率呈明显上升趋势,后两个季度能够准确使用高警示药品警示标示,高警示药品处方使用合格率每个季度呈上升趋势,后几季度与第一季度高警示药品处方使用合格率、高警示药品警示标识使用准确率相比,P<0.05,其差异具有统计学意义。结论PCDA管理法在门诊药房高警示药品管理应用效果显著,能有效改善高警示药品管理水平。
简介:摘要目的分析研究人性化护理在眼科门诊中的临床效果及运用价值。方法选择2015年12月至2017年12月我院眼科门诊患者180例。机分为常规观察组和对照组两组,每组各90例患者。对照组应用常规化护理服务模式,观察组组应用人性化护理服务模式,比较观察两组患者护理满意度及心理状态评分。结果观察组满意77例、比较满意12例,不满意患者3例,护理满意度为98.9%,对照组满意52例、比较满意25例、不满意13例,护理满意度为85.6%,两组护理满意度比较差异有统计学意义(P<0.05)。护理前观察组SAS评分为(14.5±2.2)分、SDS评分为(13.1±2.2)分,对照组分别为(14.2±2.4)、(13.4±2.1)分,比较差异无统计学意义(P>0.05);护理后观察组SAS评分为(10.2±1.1)分、SDS评分为(10.3±1.2)分,对照组分别为(12.6±1.2)、(12.6±1.4)分,比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论在眼科门诊中实施人性化护理干预,可提高患者护理满意度,改善其就诊时不良心理状态,应用效果显著。