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  • 简介:摘要目的探讨乙肝门诊病人护理中护患沟通的效果。方法选取我院门诊2014年2月~2016年2月收治的170例乙肝患者,随机分为两组,各85例。对照组采用常规护理,观察组加强护患沟通,比较两组的护理效果。结果观察组SAS、SDS评分显著低于对照组(P<0.05)。观察组护理满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论对于乙肝门诊患者,加强护患沟通,可显著改善患者的负性情绪和护理满意度。

  • 标签: 乙肝患者 护患沟通 护理满意度
  • 简介:摘要目的沟通也称为交流,是人与人之间的信息传达及理解。沟通的实质是以自身的立场为核心,以接受者的心理为尺度。有效的沟通是通过听、说等方式,将观点恰当地表达出来,以促使对方更好地接受。护患沟通不仅是护士与病人或家属之间的信息交流过程,也是与之发生联系的形式。1有效的护患沟通可以促进护患和谐,达到患者及家属的认同,缺乏或无效的沟通是导致护患发生冲突的主要原因。据统计近三年的医疗投诉资料显示,80%的医疗纠纷是因为沟通不到位引起。而造成沟通不到位的主要原因是因为医务人员没有把握患者、家属的气质特征,设身处地因人而异地进行沟通

  • 标签: 把握 气质 有效 护患沟通
  • 简介:摘要目的研究护患沟通在神经外科护理中的应用。方法2016年3月-2014年3月在医院神经外科中选择136例患者,进行随机分组,对照组68例患者接受常规护理,观察组68例患者格外强调护患沟通。护理后,就两组患者的护理满意度情况展开对比。结果在观察组患者中,护理总满意率为95.59%,在对照组患者中,护理总满意率为79.41%,两组患者比较,有显著差异(P<0.05)。结论在神经外科护理当中,着重强调和实施护患沟通,能够使护患关系更加和谐,护理质量得到提升,患者取得更高的护理满意度,发生护患纠纷的机率更低,在神经外科中应用,有着很理想的应用效果。

  • 标签: 护患沟通 神经外科 护理
  • 简介:摘要目的探讨信息沟通在供应室与临床科室中临床应用效果。方法采用问卷调查法,根据供应室与临床科室之间存在的相关问题采取相应的信息沟通制度与方法。在2015年4月选取我省125所医院作为研究对象,应用统计学方法对供应室与临床科室给予信息沟通前后的应用效果进行分析。结果在给予信息沟通制度之后,很大程度上提高了无菌物品使用的合格率,提高了临床科室对供应室的满意度,提高了临床科室的工作效率。结论根据临床科室的需求各不相同,每个医院的情况也大不相同,为其制定个性化的信息沟通制度与方法,提高了临床科室的工作效率,在供应室与临床科室之间应用信息沟通,此法值得在临床上推广使用。

  • 标签: 信息沟通 供应室 临床科室 临床效果
  • 简介:摘要目的研究分析心理护理及语言沟通在精神病护理中的临床应用价值。方法选择2015年10月至2016年10月于我院就诊的精神病患者136例,所有患者按照随机数表平均分配为两组,一组为研究者,一组为常规组,两组均包含68例患者。两组患者一律先进行传统常规护理,研究者患者在传统常规护理基础上实施心理护理及语言沟通干预措施。记录并对比两组患者治疗前后的SAS、SDS评分状况,并统计分析两组患者的治疗依从性以及对医护护理工作的满意情况,再将将统计分析的两组数据进行组间对比。结果根据对比结果显示,两组患者治疗前的SAS、SDS评分状况对比无明显差别(P>0.05),但是研究者患者治疗后的SAS、SDS评分状况显著低于常规组患者(P<0.05);并且研究者患者整体护理依从率显以及护理满意率著低于常规组患者(P<0.05)。结论在精神病的护理中实施心理护理及语言沟通护理干预措施,能够显著改善患者的心理状况,并且还能够提高患者的护理依从性以及对医院护理服务工作的支持,值得临床推广与应用。

  • 标签: 心理护理 语言沟通 精神病 临床应用
  • 简介:摘要目的观察护患沟通在门诊护理中作中的应用价值。方法研究对象选自2017年7月-2018年7月于我院门诊进行治疗的300例患者,将2017年7月-2018年1月的150例患者作为对照组,对其常规护理措施;对2018年2月-2018年8月的150例患者作为观察组。观察2组患者的满意度以及医患矛盾的发生率。结果观察组患者对于护理服务质量的满意度97.3%高于对照组患者的85.3%;并且观察组患者发生护患纠纷共4例,发生率仅为2.7%,明显低于对照组的12.7%,组间差异经检验得出P<0.0,符合统计学意义。结论在门诊护理工作中进行护患沟通,有利于护理人员提升综合素质以及服务意识,提高患者的满意度,降低护患纠纷的发生率,具有较高的推广使用价值。

  • 标签: 护患沟通 门诊护理 应用价值
  • 简介:摘要目的探讨在呼吸科护理工作中采取护患沟通方式的临床效果。方法抽取2016年12月~2017年12月我院收治的152例呼吸科就诊患者进行对比分析,按照数字随机表法将其分为实验组和对照组,各组患者分别为76例。实验组采取护患沟通的方式开展护理工作,对照组采取常规的方式开展护理工作,观察并对比实验组和对照组的护理依从性以及护理投诉率。结果实验组的护理依从性74例(97.37%)显著高于对照组62例(81.58%),实验组的护理投诉率3例(3.95%)显著低于对照组11例(14.47%),P<0.05表示差异有统计学意义。结论在呼吸科护理工作中采取护患沟通方式开展护理工作,不仅能够提高患者的护理依从性,同时,还能够减少护理投诉事件的发生。

  • 标签: 护患沟通 呼吸科 护理工作
  • 简介:摘要目的探究分析护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用价值。方法选取2015年8月至2017年5月在我院门诊咨询的患者189例,按照咨询的时间顺序分为两组,对照组91例,咨询时间2015年8月至2016年5月,不采取护患沟通技巧。实验组98例,咨询时间2016年6月至2017年5月,采取护患沟通技巧。结果实验组总满意度(97.96%)明显高于对照组(84.62%),P<0.05,差异具有统计学意义。结论在门诊导诊护理工作中采取护患沟通技巧能够更高的完成导诊护理工作,患者满意度普遍较高,值得推广使用。

  • 标签: 护患沟通 门诊导诊护理 应用价值
  • 简介:摘要探讨沟通在门诊护理工作中的应用效果。方法本次研究的350例门诊患者均为我院在2014年1月到2015年6月期间门诊诊治,按照医院优质护理服务要求对患者进行护患沟通。结果本组350例门诊患者中,发生护患纠纷者8例,其护患纠纷发生率为2.29%。结论沟通在门诊护理工作中的应用效果良好,其护患纠纷发生率较低,值得在临床上推广使用。

  • 标签: 沟通 门诊护理工作 护患纠纷
  • 简介:摘要目的探讨护患沟通联合基础护理对老年脑卒中患者不良情绪以及治疗依从性的影响。方法选择我院2017年1月-2018年6月收治的老年脑卒中患者104例作为本次的研究对象,随机将其分为观察组和对照组,每组52例。对照组患者采取常规的基础护理措施,观察组患者在基础护理措施的基础上实施护患沟通措施。在护理干预前后分别采用焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评价两组患者的不良情绪,比较两组患者的治疗依从性。结果两组患者经过护理干预后,SAS以及SDS评分均明显低于护理干预前,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者干预后SAS以及SDS评分降低更加显著,差异有统计学意义(P<0.05)。与对照组的82.69%比较,观察组患者的治疗依从性明显提高(96.15%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论护患沟通联合基础护理可以显著改善老年脑卒中患者的不良情绪,提高治疗依从性,临床推广价值较高。

  • 标签: 护患沟通 基础护理 老年 脑卒中 不良情绪 依从性
  • 简介:摘要目的探究护患沟通在对高血压患者的护理过程中有何作用。方法以2016年1月—2017年1月在我院接受治疗的200例高血压患者为研究对象,采取随机分组的方式将200例患者分为对照组和观察组。对对照组患者采取常规的高血压护理,对观察组患者在常规高血压护理的基础上进行护患沟通。记录对照组和观察组患者的护患纠纷发生率和患者对护理的满意程度并进行比较分析。结果数据分析结果显示,100例对照组患者中护患纠纷发生例数为8例,护患纠纷发生率为8%,患者对护理的满意度评分为(82.35±3.6)分,总护理满意率为83%;100例观察组患者中护患纠纷发生例数为2例,护患纠纷发生率为2%,患者对护理的满意度评分为(96.25±2.25)分,总护理满意率为97%。结论将护患沟通应用于对高血压患者的护理过程中有助于提升患者对护理工作的满意程度,降低护患纠纷率,提升护理质量。

  • 标签: 护患沟通 高血压护理 作用
  • 简介:摘要目的探讨SBAR沟通模式对骨科实习护生临床带教中的应用效果。方法引入SBAR沟通模式,建立护生观察与报告病情的标准化沟通模式,通过培训规范护生对患者资料的收集、评估过程。结果应用SBAR沟通模式带教的护生理论考试成绩提高,操作考试中与沟通和评估有关的操作得分提高,P<0.05,差异有统计学意义。结论SBAR沟通模式使护生学会动态观察、综合分析患者病情,提高了护生的病情观察能力、沟通能力和评判性思维能力,使护生对专科护理理论知识的掌握更牢固。

  • 标签: SBAR 实习护生 临床带教
  • 简介:摘要目的总结危机管理在门诊护理工作中的应用效果。方法随机选取医院门诊部2016年1月到2016年12月收治的200例患者为对照组(常规护理),另选取2017年1月到2017年12月收治的200例患者为观察组(危机管理),分析对比不同护理模式实施后门诊投诉率和就诊满意率。结果观察组的护理满意率、投诉率与对照组相比,组间有显著差异(P<0.05)。结论门诊护理工作中采用危机管理技巧,可降低门诊投诉率,提高就诊工作满意率,值得广泛应用到实践中。

  • 标签: 危机管理 门诊护理 投诉率
  • 简介:摘要目的分析单纯性小肠梗阻放射诊断技巧的临床研究。方法选取我院2016年5月-2017年5月收治的48例肠梗阻患者作为研究对象,对单纯性小肠梗阻放射诊断的方法进行分析,对单纯性小肠梗阻不同的病因、性质、部位有何特征进行分析。结果本研究所有患者均被确诊为单纯性小肠梗阻,在对患者行X线片检查时,其主要检查为腹部立卧位片,不同病因所引发的单纯性小肠梗阻的X线征像与临床特点各不相同。结论单纯性小肠梗阻患者的病因、性质和部位不同,临床和放射诊断所显示的图像也有所不同.通过放射诊断对单纯性小肠梗阻患者进行彻底的分析有利于患者的治疗.

  • 标签: 单纯性小肠梗阻 腹部立卧位 放射性诊断
  • 简介:摘要目的探究护患沟通在精神疾病护理过程中的应用观察。方法我院在2017年8月至2018年9月期间选择了部分患有精神疾病的患者作为此次研究的研究对象,并且要求所有参与研究调查的患者进行签署我院自制的相关同意书,在同意研究的基础上,我院最终选择了60例研究对象,其中为了突出护患沟通的效果,将所有患者进行分组,主要分为观察组和对照组,两组患者人数相同(n=30),对照组单纯使用常规护理,观察组在对照组的基础上加强了护患沟通护理,比较两组患者的护理效果以及入院后生活自理人数。结果本次研究数据显示,观察组在护理效果以及入院后在各种生活自理方面的人数要比对照组高,差异显著。结论护患沟通在精神疾病护理过程中的应用观察效果良好,值得进一步应用。

  • 标签: 护患沟通 精神疾病护理 应用观察
  • 简介:摘要目的本文就护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用效果进行研究。方法选取2017年1月--6月来我院门诊进行就诊咨询的128例患者,采用随机数字表法进行分组,实验组与参照组各64例,参照组仅予以常规导诊护理工作,实验组则加入护患沟通技巧,对比两组患者的投诉事件发生率及护理满意度。结果实验组患者中未出现投诉事件,参照组投诉事件发生率为9.38%,实验组的护理满意度对比参照组也更高,组间比较P<0.05。结论在门诊导诊护理工作中加入护患沟通技巧,对提高导诊护理服务质量、改善护患关系均有积极帮助,值得推广。

  • 标签: 护患沟通 门诊导诊 护理 满意度
  • 简介:摘要目的分析有效的护患沟通在护患纠纷预防中的重要性。方法选取我院住院患者一共(86例),患者收取时间在2016年1月2日至2017年1月5日,将86例住院患者按照电脑随机分为对照组和观察组两组,观察组43例患者均使用有效的护患沟通,对照组43例患者均使用常规护理方式。结果观察组住院患者的护患纠纷发生率11.63%低于对照组患者25.68%(P<0.05),观察组住院患者满意度评分(95.26±2.25)分高于对照组患者(80.21±1.47)分(P<0.05)。结论通过对住院患者实施有效的护患沟通,能显著降低护患纠纷,促进患者康复。

  • 标签: 护患沟通 护患纠纷 重要性
  • 简介:摘要目的研究小儿护理工作中肢体语言沟通的临床应用。方法将140例2017年于我院儿科接受临床治疗的患者作为研究对象,依照随机分组的原则将患者分为了观察组与对照组各70例。对照组患者在接受治疗时采用了常规护理,观察组患者在接受治疗的过程中在常规护理的基础上配合肢体语言沟通,对比两组患者在接受护理之后的护理接受率与医嘱遵从率。结果观察组患者在经过护理后患者的护理接受率与医嘱遵从率明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在儿科小儿患者的临床治疗中,对患者进行常规护理配合肢体语言沟通可以有效的帮助患者接受护理,提高患者的护理接受率以及医嘱遵从率,有利于患者可以得到较好的沟通,确保患者可以有效的接受治疗,拥有较好的安全性。

  • 标签: 小儿护理 肢体语言 沟通 临床应用
  • 简介:摘要目的探究护患沟通性语言在手术室护理中的应用价值。方法将我中医院2017年8月至2018年8月手术室接受的400例患者作为本次临床观察对象,通过数字表法随机分为对照组与观察组。其中采用常规护理服务的200例患者为对照组,护患沟通性语言护理服务的200例患者为观察组,对比分析两组的护理效果。结果在手术室护理中应用护患沟通性语言护理服务,观察组患者手术前焦虑程度较对照组轻,观察组患者对于手术流程知晓率为94.5%,而对照组患者对于手术流程知晓率为85.0%,同时应用护患沟通性语言护理服务后,观察组护理满意度为99.5%,对照组为90.0%。并且,观察组医患纠纷事件下降为0.5%,低于对照组医患纠纷事件1.5%。结论在手术室护理中应用护患沟通性语言护理服务,有效改善患者心中的医护形象,拉近患者与医护人员之间的距离,有效缓解患者焦虑与紧张等不良心理,提高手术室护理质量,提高患者手术流程知晓率以及满意度,值得进行临床推广应用。

  • 标签: 护患沟通性语言 手术室护理 应用价值