简介:摘要目的对一站式护理在放射造影检查中的应用效果进行分析。方法选取本院2015年3月至2017年4月行放射造影检查的72例患者为研究对象,分为对照组与观察组。对照组36例,采用常规护理,观察组36例,采用一站式护理模式。对两组患者不良反应、满意度进行观察对比。结果与对照组相比,观察组出现恶心不良反应概率明显较低,两组有差异具有统计学意义(P<0.05);观察组皮肤过敏概率明显低于对照组,两组有差异具有统计学意义(P<0.05);与观察组相比,对照组满意度明显要低,两组有差异具有统计学意义(P<0.05)。结论将一站式护理应用于放射造影检查患者中,能够有效降低患者不良反应症状,值得院方推广。
简介:摘要:目的:分析一站式服务在门诊优质护理中的应用价值。方法:本次研究在我院门诊病患中筛选样本,计78例,筛选时间为2020.5~2021.5,按照随机数表分组后,给予对照组(n=39)以常规门诊护理、给予实验组(n=39)以一站式服务,分析患者就诊过程以及对于门诊服务的主观评价。结果:实验组分诊导诊、等待检查及就诊时间明显短于对照组,差异显著即p<0.05;分析主观评价,实验组在主动服务、健康教育、就医时效以及管理秩序上的评分均明显高于对照组,差异显著即p<0.05。结论:一站式服务在门诊优质护理中的应用价值更高,患者分诊、等待及就诊时间明显缩短且对于门诊服务的满意度相对更高。
简介:[摘要]目的:研究分析一站式服务模式对门诊管理质量的影响。方法:在2021年1月-2021年12月期间于我院门诊就诊的患者中随机选取600例患者作为研究对象。将其中2021年1月-2021年6月期间于我院门诊就诊的300例患者设为对照组,将其中2021年7月-2021年12月期间于我院门诊就诊的300例患者设为研究组。2021年1月-2021年6月期间,我院采取常规方法对门诊诊疗工作实行管理。自2021年7月起,我院采取一站式服务模式对门诊诊疗工作实行管理。对比两组患者接受诊疗服务质量评分、就诊平均时间及对诊疗服务的满意程度。结果:研究组患者接受诊疗服务质量评分中服务态度评分、候诊时间评分及总分均高于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组患者候诊平均时间(14.25±0.68)min,对照组患者候诊平均时间(26.25±0.27)min,研究组患者候诊平均时间短于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组患者对诊疗服务总满意率为97.00%,对照组患者对诊疗服务总满意率为85.67%,研究组患者对诊疗服务总满意率高于对照组患者差异有统计学意义(P<0.05)。结论:将一站式服务模式应用于门诊管理工作中,可改善门诊诊疗工作质量,缩短患者候诊时间,提高患者对诊疗服务的满意度。
简介:摘要:目的:分析在门诊护理管理中应用门诊一站式服务的价值。方法:选取我院门诊2021年1月—2021年12月收治的患者,样本:34例,设置为对照组施以常规门诊护理服务,选取我院门诊2022年1月-2022年12月收治的患者,样本:34例,设置为研究组实施门诊一站式服务,观察和比对组间护理服务评分、护理满意度。结果:研究组的服务态度(9.02±0.65)分、服务效率(8.96±0.63)分、服务秩序(8.67±0.53)分、服务讲解评分(8.87±0.64)分均比对照组要高(P<0.05)。研究组的护理满意度(97.06%)相较于对照组(79.41%)要高(P<0.05)。结论:在门诊护理管理中应用门诊一站式服务的效果显著,对提升门诊护理服务水平、患者满意度均有积极作用,有推广意义。