简介:财政、税务管理活动引入ISO9001质量管理标准体系是对2000版ISO9000族标准在行政管理领域的有效拓展,其引用的标准是ISO9001:2000《质量管理体系——基础和术语》,标准所采用的术语为“产品”,而此“产品”则是指财税机关运用被依法授予的财政、税务行政权利,以行政效率和社会公平为基本标准,对涉及社会全体公众的整体利益的一系列活动进行管理,以完成财政、税务行政任务,实现国家目标的一种基本职能的过程或活动。财政、税务管理活动引入ISO9001:2000质量管理标准体系的本身是强化管理职责、关注各种资源配置管理、促进“产品”实现、依托测量、分析和改进的过程,不仅通过建立极具约束力的文件化质量管理体系,使各项财政、税务质量管理活动及影响质量的全部因素处于严格的受控状态,而且通过不间断的财政、税务质量管理体系审核及管理评审,力求不断改进和提高财政、税务管理水平,确保预期的目标得以实现。财政税务管理活动引入ISO9001:2000质量管理标准的特点和作用一是系统性高。财政、税务管理活动引入ISO9001:2000质量管理标准是一个系统性的标准,涉及的范围、内容广泛,是全过程的质量管理标准,涵盖的是“产品”质...
简介:为了解澳大利亚在预防和控制涉税犯罪方面的有关情况,吸收借鉴其成功的经验和做法,更好地优化我国税收执法环境,根据中央领导同志批示,我们一行三人于2000年11月13日赴澳大利亚进行了为期一周的实地考察,重点了解其预防涉税犯罪的技巧与措施。在澳期间,我走访了澳大利亚联邦税务局、联邦税务局悉尼分部、新南威尔士州财部税务收入局等单位,听取了悉尼分部大企业与跨国公司稽查主管凯文及新南威尔士州税务局长彼得等人所作的情况介绍,与联邦税务局主管监察工作的副局长彼得等人所作的情况介绍,与联邦税务局主管监察工作的副局长菲利普进行了会谈。通过考察与访谈,我们对澳大利亚预防和控制涉税犯罪的状况有了进一步的了解,并得到了不少启示。