简介：摘要：随着人们生活水平的提高，对电力的需求量不断增加， 所以一种网格化的用电服务模式在配电网建设当中十分常见。这种模式在相应的技术支撑下，可以实现协调供用电关系，使用户可以直接与供电单位进行沟通，实现零距离服务；在此前提下供电单位可以根据用户实际需求的反馈，再在条件允许并且合理的情况下满足需求。因为现代网格化用电服务模式的普及程度尚且不足，出于推广该模式的目的，将对网格化用电服务模式进行分析，分析流程为传统用电服务模式与网格化用电服务模式的对比，以此得出后者的优势与特点，再在建设网格化用电服务模式的角度上，介绍其中的支撑技术，例如技术框架结构、检测技术、技术模型。

简介：摘要 ：随着科技的发展，网络和信息技术给人们在生活上带来了巨大便利，但同时许多产品的服务形式和服务理念也发生了翻天覆地的变化。电力企业的发展受到了许多传统的经营思维的阻碍，导致电力企业在创新营销模式上仍然会出现动力不足的问题。本文分析了如何在移动互联网背景下开展电力营销服务创新的应用，希望对实际工作有一定的帮助作用。

简介：摘要：当前,供电企业电力营销服务存在服务意识薄弱、营销服务机制、营销管理理念不科学的问题。市场经济背景下,供电企业应当树立良好的电力营销服务意识,强化人力资源队伍建设,并借助现代信息技术手段,全面提升自身的服务水平,为客户提供优质的服务。

简介：摘要：随着近年来国家电力工业的发展壮大，使民的生活水平和质量得到了极大的提高和改善。目前，电力生产安全的传统观念，由于供电企业采用了先进的技术和设备，已经很难适应当前市场竞争的需要。提高后勤服务质量，加快后勤综合服务平台建设，是当前电力企业提升市场竞争能力的重要举措。

简介：【摘要】 目前，我国管理方式发生了重大的变革，这对我国的多产业以及低于经济发展都带来了直接影响。以我国现有的电力产业模式为研究对象可知，电力企业应当针对现有的电力营销经济形势构建完善的应用体系，以此来促进电力营销和供电服务综合化发展。本文针对新形势下电力营销和供电优质服务管理内容进行研究，对构建全面发展的建设路径提供了一定的思路。

简介：摘要：城乡经济正在迅速发展中，面对新的形势，城乡居民也增加了供电需要。为了提升综合性的服务水准，作为营销部门有必要密切结合自身的现状，不断探寻更适合自身的营销服务模式。从现状来看，电力营销应当与互联网实现密切结合，致力于满足实时性的供电需求，运用信息化的手段和措施来提升营销服务层次。

简介：摘要：移动互联网背景下的电力营销服务已经得到了社会的广泛关注，并在实际的应用过程中取得了一定的成效。基于这一情况的改变，电力企业在营销的过程中，要加快自身信息化建设，不断引入大数据手段的应用，提升电力营销水平，形成独有的业务规模，促进电力行业发展。

简介：摘要：现代社会网络与信息技术的不断发展，使得人们的生活与移动互联网变得息息相关。移动互联网的影响在全国甚至全世界范围内都是不容小觑的，因此电力企业也在积极的将互联网的有效作用应用到自己的电力系统以及电力营销服务方面，针对现阶段的实际情况，利用移动互联网这种新型的技术手段进行合理地解决，对于许多消费者新的需求，电力企业会依托移动互联网技术和实际的要求去进行创新和改革。鉴于此，本文对移动互联网背景下的电力营销服务创新进行分析，以供参考。

简介：摘要：电力产业是我国国家经济中至关重要的组成部分。要想保障电力产业的各项工作可以有序顺利的进行，就需要有效的开展电力企业中员工的社保工作。对电力企业员工社保工作进行不断深入的研究，可以最大程度上解决员工关于疾病，失业等权益问题，有力地维护电力企业员工合理权益，从而促进电力企业自身朝着更好的方向发展。

简介：摘要：工会是电力企业的一个重要的部门，其主要职责是紧密联系职工与企业的关系，并且为职工提供服务。新时期的电力企业的工会需要秉承以人为本的精神，加强为职工服务的责任感，努力保障职工的生命安全，解决职工工作生活中的难题，让工会成为职工的坚实后盾。

简介：摘要：互联网背景下的电力营销服务的优势较为显著，但是在实际的运行环节中仍然存在一些显著的问题。充分根据当前电力营销服务发展现状进行阐述，注重提升相关工作人员的专业素质，将具体的理论知识应用在实际的操作环节中，使之适应当前互联网背景的实际需要。

简介：摘要：互联网时代推动了电力营销服务创新发展，为满足时代需求开展营销服务模式创新是提高电力营销水平的必经之路。文章通过对互联网电力营销优势进行分析，探讨营销服务创新策略。

简介：摘要：新时期售电形式的多样化，为群众的日常生活提供了更多的便利。提升电力营销服务的质量，减少群众的投诉量，是电力企业营销服务的重心。因此，管理人员应打造更优质的服务方式及服务逻辑。针对当前营销过程的问题进行综合管理，融入互联网大数据框架下的新服务体系及服务模式，以期为群众营造更便捷的服务项目。基于此，文章就移动互联网下的电力营销服务创新方法进行了探讨。

简介：摘要：移动互联网背景下的电力营销服务的优势较为显著，但是在实际的运行环节中仍然存在一些显著的问题。充分根据当前电力营销服务发展现状进行阐述，注重提升相关工作人员的专业素质，将具体的理论知识应用在实际的操作环节中，使之适应当前移动互联网背景的实际需要。

简介：摘要：营配调一体化运作，实现营销、配网、调度等多个系统实时数据的整合、交换、共享及分析应用。供电服务平台是一体化运作的信息管理平台之一，通过该平台可以创新管理的模式，为优质服务和经营管理提供了载体，是国家电网公司“三集五大”管理体系的深化应用，对企业的发展具有重要的现实意义和推广价值。随着我国经济社会的发展、城镇化水平的提高和电力体制改革的推进，客户需求日趋多样化、个性化。为此，在现有信息系统全面整合的基础上，融合营销、运检、调度三块业务，利用云平台、大数据、移动互联等新兴技术和智能化设备，基于全业务统一数据中心分析域，采用微服务／微应用架构，构建公司企业级跨专业供电服务指挥业务支撑功能，实现客户服务指挥、业务协同指挥、配电运营管控、服务质量监督等业务处理和分析监测功能。         关键词：营配调贯通；信息融合；业务协同；供电服务 1   引言         供电服务指挥中心是构建现代服务体系的重要内容。基于原供电服务体系，以客户为中心，以提高供电可靠性为主线，整合运检、营销、调度等专业指挥资源，集成配网调控、供电服务、用电服务、配网二次等全口径配网业务，组建新型供电服务指挥中心。新型供电服务指挥中心相较传统供电服务指挥业务体现了更高的营配融合要求。

简介：摘要：目前以电 e 宝等为典型的“线上办电” 模式，正在发挥着作用，而供电企业在相关服务体验以及沟通渠道拓展方面，薄弱环节较为突出，亟需加强。本文将重点研究电力营销的创新模式，以便为今后的供电服务提供有效参考。

简介：摘要：良好的营商环境是体现某国家或地区经济发展“软环境”和“硬环境”实力的一个指标，也是体现某行业或市场综合竞争力的客观需求。而电力作为现代社会日常生产与生活不可或缺的一项重要资源，其行业营商环境的构建水平已经深度影响到社会经济的发展。基于此，本文研究对如何改革创新电力服务，培育一流营商环境。

简介：摘要：近几年，我国的实体经济有了飞速的发展，我国电力行业企业规模也不断扩大化，社会对电力服务的质量越来越高。我国电力行业直接由国家管控，电力公司的性质均为国有。电力公司的用电服务质量和水平，对我国电力企业的发展有着重要的作用。

简介：摘要：在电力企业的发展当中，客户服务是一项关键的内容，增强市场化营销是电力营销质量提升的保障，电力企业要不断加大市场营销的投入力度，同时结合实践不断提升市场营销策略的质量和效果，通过逐步建立完备的市场化营销体系，才能不断完善电力营销的服务，提升电力客户的满意度，推动电力企业的不断进步。

简介：摘要：由于我国现代化进程的不断加快，现代经济的主要发展模式逐渐由资源配置、销售方向转变为市场化。由于现代服务行业难以满足人们的需求，电力公司要想提供良好的服务，就必须不断提高自身的服务能力。