简介：

简介：摘要目的探讨医院静脉用药的质量管理及其对患者安全用药的作用。方法对静脉药物配置中心质量管理流程进行优化，比较优化流程前后药品破损、差错发生率、患者感染和工作人员满意度情况。结果质量管理流程优化后，药品破损率、差错发生率、输液反应发生率呈逐月下降趋势，2015年3月与2014年11月、12月相比差异具有统计学意义（P<0.05）；抗生素使用率均控制在了60%以下，2015年2月、3月抗生素使用率明显低于2014年11月（P<0.05）；患者满意度、中心人员满意度较优化前90%以上。结论加强静脉药物质量管理、优化静脉药物配置中心质量管理流程能有效确保静脉输液成品质量，降低静脉用药风险，减少感染发生率，提高患者和药剂人员满意度，对保障患者合理用药、安全用药发挥着重要作用。

简介：摘要目的分析外科护理风险因素，并探讨管理对策。方法选取我院2014年3月—2016年2月外科收治的100例患者为研究对象，对患者的临床病例进行回顾性分析，了解护理工作中出现的护理风险因素，将其进行统计分析，并结合调查结果提出针对外科护理需要作出的管理对策。结果外科护理中所出现的风险因素包括护理人员因素、管道因素、院内感染因素、环境因素等。结论针对现代外科护理所存在的风险因素，需要加强对护理风险的认知，同时对护理风险因素做到有效控制，降低护理安全事故的发生率，提升医疗护理服务质量。

简介：摘要目的探讨绩效考评对护理工作的激励效果。方法将我院脑外科、普外、骨科三个病区2012年12月～2013年6月三个病区总护士70人设为观察组，采取绩效考评模式；以2012年6月～2012年12月，三个病区总护士为64人设为对照组，采取传统的考评模式，比较两种考评对护士工作的激励效果。结果观察组的护理人员对绩效考评的评价明显高于对照组（p﹤0.01），两组差异具有显著性意义。结论绩效考评在护理管理中有很大的应用价值，对提高护士工作的积极性具有较好的激励效果。

简介：摘要医疗设备在医院的社会效益和经济效益中就占有举足轻重的地位，在这些社会效益和经济效益的背后对医用设备的维护和保养就是其中的重要组成部分。在概述医用设备维护保养的重要意义的基础上，探讨了医用设备维护保养与使用科室绩效管理的相关性。

简介：摘要随着我国经济的发展，乡镇卫生院医疗设施条件逐步得到改善。药品管理是卫生院日常管理工作的主要内容。本文基于乡镇卫生院药品管理存在问题和对策，展开了对乡镇卫生院药品管理的探讨。

简介：摘要目的通过对高血压患者自我管理行为的调查，探讨不同因素对高血压患者自我管理的影响，提高自我管理水平。方法采用自编高血压患者自我管理状况问卷，对某社区高血压患者进行了问卷调查分析。结果显示高血压患者自我管理现状不容乐观，总体自我管理状况欠佳。结论必须有针对性对高血压患者自我管理的薄弱环节加强指导，以提高患者的自我管理能力，从而提高高血压的控制率。

简介：摘要药品是医院为开展正常医疗业务工作，用于诊断、治疗疾病的特殊商品，包括西药、成药、中草药。JCI评审是世界卫生组织认可的认证模式，代表了医院服务和医院管理的最高水平。JCI标准要求“医疗机构为满足适用法律、规章及其他要求，制定计划并编制预算”。药品作为流动资产的重要部分，药品消耗占医院各种物资消耗的比重最大，因此医院更应该以JCI标准为导向，提高药品财物预算的科学性和精确性。此外JCI标准强调“依法执业”，要求医院必须以国家、地区和部门法律、法规、制度和程序为依据。医院药品财务管理也应注重药品采购流通制度的完善和药学工作流程的规范。

简介：摘要现代人力资源管理中对人才的管理提高到了一个新的高度。对人才的鉴赏、运用、共同发展已经成为医院可持续发展的主旋律。其中，人才培训是一项持续长久的工作。因此，如何做好人才培养工作是医院管理者不可或缺一门必修课，本文从人才培训工作中常见问题的角度，论医院人才资源培训评估与管理体系的搭建。目的是探讨人才培养管理较为有效的方式，提升现代人力资源管理水平与质量。以此推进医院的发展。

简介：摘要目的探讨社区慢性病管理的意义与服务模式。方法根据国家和地区的相关规定,结合本地区的具体情况,对慢性病患者实施有组织、有计划的标准化管理。结果糖尿病、高血压、冠心病建卡建册患者分别有420例、1103例、329例，完成全年规范随访的分别有400例、1000例、300例，管理率分别为90.7%、98.7%、91.2%。经过全程管理后，糖尿病的控制率为70%（280例），高血压的控制率为62%（620例），冠心病的控制率为78%（234例），均显著高于管理前的疾病控制率(P<0.05)。结论规范的社区慢性病管理措施是社区慢性病防治的有效途径,可有效提高疾病控制率，增强患者的满意度，同时还有利于提高居民的健康意识，减少慢性疾病的发生。

简介：摘要军队编制体制调整后，聘用医务人员已成为临床部一支重要的技术力量，加强对他（她）们的教育管理、培养使用，对临床部的业务建设、长远发展、人才队伍成长稳定具有重要意义。

简介：摘要目的探讨眼科门诊“红眼病”病人就诊流程，防止交叉感染。方法组织学习“红眼病”等眼科传染病及医院感染的相关知识，严格就诊流程各环节的消毒隔离，并加强“红眼病”的健康宣教。结果在“红眼病”的流行期间，由于加强就诊流程的管理，我院眼科门诊未发现交叉感染的现象。结论搞好眼科门诊“红眼病”病人就诊流程，“红眼病”交叉感染就可以得到有效控制。

简介：摘要目的探讨标准化流程对集中处理外来手术器械的管理。方法采用回顾性阐述并分析的方法，总结我院外来器械的管理经验。结果我院外来器械管理的结果除了清洁度不是十分理想、手术医生的满意度还欠缺外，其他都十分理想。结论通过外来手术器械的集中管理，节约了成本，控制了医院感染，为患者的健康和生命安全保驾护航。

简介：摘要目的分析在护理管理中对医院临床护理人员实施人文关怀理念的效果。方法护理部牵头由年资较高及沟通交流能力好的人群成立护理人文关怀小组，建立一套适用于临床护士的人文关怀管理模式，通过问卷调查的方式得出的数据与原来护理部未实施人文关怀前的数据进行比较，观察组为实施人文关怀之后，对照组为实施之前，对观察组护士人员各方面的效果进行比较。结果人文关怀理念在护理管理中实施以后，提高了护士的职业认同感及工作积极性，降低了护士的离职率及差错发生率，观察组护士的以上情况明显高于对照组。结论护理部通过对护理人员人文关怀之后，护士的职业认同感及工作积极性得到明显提升，同时降低了护士的离职率及差错发生率，值得在临床上进行推广以及应用。

简介：摘要目的探讨压疮管理小组在压疮预防与护理中的作用。方法成立压疮管理小组，确立管理目标，实施理论培训，制定小组工作规范及压疮管理规范。结果实现了院内压疮零发生率，压疮治愈及好转率为83%。结论压疮管理小组的成立对压疮护理管理具有积极的作用，能为临床护士提供压疮预防、护理的新理论和方法，有效的预防压疮的发生。

简介：摘要目的探讨西药房高危药品的管理与安全用药。方法选择2015年1月～2015年11月期间西药房高危药品32种，选择10名药品管理人员对高危药品实施管理干预，观察其实施药品管理干预及提高患者用药安全性效果。结果管理干预后药品摆放错误率、警示牌损坏率、用药错误率显著低于管理前，差异有统计学意义（P<0.05）。结论对西药房高危药品实施管理干预效果显著，降低了不良事件的发生率，提高了用药安全性。

简介：摘要目的明确在门诊手术室护理安全管理中应用风险管理的实际效果。方法选取2015年2月—2017年2月期间本院门诊手术室患者68例开展此次研究，运用投掷硬币的方法，将68例患者分成常规组和管理组，两组患者均采用常规护理方法，管理组患者加用风险管理。对干预后两组的护理满意度和生存质量评分开展对比和分析。结果管理组患者的护理满意度更佳，P<0.05；管理组患者的生存质量评分更佳，P<0.05。结论为门诊手术室患者进行风险管理具有十分显著的效果，值得推广和运用。

简介：摘要目的分析门诊护理管理和降低护理不良事件发生率的对策。方法通过回顾性分析手段对我院门诊于2014年6月～12月期间所产生的50件不良事件予以分析，将产生的原因进行分析，从而找出应对方法。结果通过分析后可知，门诊护理管理不良事件发生的原因包含门诊投诉、门诊环节较多、服务无较长周期、护理人员的整体素质以及门诊医生专业水平差异大等。结论医院门诊护理管理中应加大护理人员的培训力度，以此来提升护理人员总体素质，进而降低不良事件的发生率。

简介：摘要目的分析急诊护理关键环节的管理流程与模式，使患者及时就诊，降低医患纠纷率。方法选取来我院急诊科接收的600例患者为研究对象，随机分为对照组与观察组，每组300例，对照组行普通急诊护理模式，观察组行急诊护理关键环节管理流程模式，对比两组患者的接诊时间、护理差错、护理记录、医患纠纷以及患者满意度差异。结果对照组患者的接诊时间为（4.2±1.5）min，3例出现护理差错，179例完整护理记录，3例出现医患纠纷，175例患者满意；观察组患者的接诊时间为（1.7±0.4）min，未见护理差错与医患纠纷，292例完整护理记录，285例患者满意，组间比较差异显著（P＜0.05）。结论急诊护理关键环节管理流程模式的实施，有利于缩短接诊时间，减低医患纠纷，提高患者满意度，效果显著，值得推广应用。

简介：摘要社区医院等基层卫生服务机构在群众疾病治疗方面起着越来越重要的作用，药品管理是社区医院管理的重中之重。本文将从制度、人员素质、药品管理流程等方面探究社区医院药品管理使用过程中存在的风险，给出相应风险应对策略以保障患者用药安全。