医用设备维护保养与绩效管理相关性探讨

医用设备维护保养与绩效管理相关性探讨

刘羽

（川北医学院附属医院国资部四川南充637000）

【摘要】医疗设备在医院的社会效益和经济效益中就占有举足轻重的地位，在这些社会效益和经济效益的背后对医用设备的维护和保养就是其中的重要组成部分。在概述医用设备维护保养的重要意义的基础上，探讨了医用设备维护保养与使用科室绩效管理的相关性。

【关键词】医用设备；维护保养；绩效管理；相关性

【中图分类号】R197【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2017）02-0342-02

随着现代医学的不断发展以及人们对精准医疗的不断认识与提高，医院对医疗设备的购置也越来越多，投入也是也来越大。医疗设备在医院的社会效益和经济效益中就占有举足轻重的地位，在这些社会效益和经济效益的背后对医用设备的维护和保养就是其中的重要组成部分。

1.医用设备维护保养的重要意义

医用设备的维护保养在提高医用设备仪器的使用率，延长其使用寿命保证设备始终处于最佳技术状态，降低医院的运营成本，提高医院的综合效益等方面有着重大意义。医疗设备就好比汽车一样需要磨合和保养，这也是设备客观要求。任何一样设备在长期的使用过程中都会因为客观或主观的各类状况而不断的发生变化，更何况作用于人体的各种医用设备更是体现其精密、准确、安全的特点。医用设备维护保养的重要意义具体体现在可以让医疗设备运行的更加平稳，医用设备不管是诊断性设备还是治疗性设备都可以使其发挥更高的精确度、灵敏度。更有效的避免在为患者诊治过程中或在科研实验中出现数据误差、设备中途故障甚至影响到医务人员和病人的人身安全等一系列弊端。因此给医院带来不良影响。加强对医院设备的维护保养管理可以从另一方面体现提高了医院的社会效益。

医用设备在医院固定资产中所占的比例相当大，随着人们对医疗诊治要求的不断提高，医疗新技术的不断涌现，医院固定资产中新的设备投入呈逐年上升趋势。加强医用设备的维护和保养，努力提高设备的使用率，大型设备的开机率，延长设备的使用寿命，进一步减少因设备故障产生的各种维修和购买配件等消耗的费用。一方面提高了医用设备的使用率从而起到了增加效益的目的。另一方面是减少了设备故障由此产生的支出。可谓是双管齐下，一举两得，这样就有效的提高了医院的经济效益。从医院的管理角度来看，医用设备的维护和保养也是医用设备管理的一个重要组成部分。提高医院现有医用设备的使用率，保证医院所购置的每一台医用设备经济效益和社会效益放大化，同时也保证医用设备为医院管理部门、科研团队提供的医疗数据信息真实、可靠，从而让医院管理部门形成反馈机制，取长补短更好的提出管理方案。这样就有效的提高了医院的整体管理水平。

提到医用设备的维护保养，在医院的很多部门很多工作人员或许第一印象想的是这只是医院设备维修部门做的事情。医院有很多科室尤其是在一线的临床科室，因为工作业务繁忙，对医用设备的维护和保养难免疏忽，想的是设备是医院买回来的，医院有维修队伍，甚至对于高、精、尖的贵重医用设备医院有相应的维保服务公司。所以使用科室就片面的认为设备购置回来就只管用，坏了就闹着修。这样使用科室就不容易正真的做到合理维护保养，对使用的医用设备就不能完全按照该设备本身的要求来操作使用。这就让医院使用科室在医用设备的“用”和“养”上脱了节，变向的给医院在维护保养管理上和经济效益上造成了负面影响。只有找到“用”和“养”的契合点才能真正做到有的放矢，顺利的达到管理的目标和要求。

2.医用设备维护保养与绩效管理的相关性

建立健全医用设备维护保养的绩效考核机制，实行对使用科室进行有效的绩效管理，做到奖惩分明，提高使用人员对医疗设备的养护意识和主观能动性，这是实现有效管理，把使用科室的“用”和“养”相结合的关键。有效的绩效管理体现在：①是否按照建立的维修保养制度按时、按量、合理的对所用设备进行维护保养，并按照按时完成的设备保养台数所占任务总台数的百分比来进行考核打分。②是否对所用设备进行定期巡查，预防设备带病运行和安全隐患的发生来进行酌情打分。③对医用设备的使用环境进行严格检查以及对设备的操作人员是否按照该设备的操作程序，正确合理进行操作进行定期考核。对发现没有按照正规操作程序使用医用设备的相关科室及使用人员实行一票否决，及考核不合格。④是否对科室贵重医用设备(一般指大于200万以上医用设备)实行预防性维修管理，参照PM管理制度对贵重医用设备进行重点检查和维修，使用科室是否按照PM保养定期进行设备全面养护，真正的做到防范于未然。⑤针对科室每年的维修费用控制进行考核，对使用科室实际发生的维修费用是否超出当年的维修预算，按照相应支出与预算的比例进行评定考核。

通过使用科室在医用设备维护保养上的绩效目标管理，充分的让医院管理层面和医院使用科室及员工不断的交流沟通，有效的改进医院管理部门及使用科室维护保养意识。充分的发挥职工的主观能动性，提高工作绩效，全面的提高医院的运营效率和服务水平。同时也能增强全院职工的成本意识，让正真做的好的科室员工劳有所获，使职工的收入与科室的绩效考核密切关联更能有效促进科室及医院的经济效益的提高。最后，通过使用科室的绩效管理更能有助于规范科室人员在使用医用设备时的服务行为，全面提升医院的行风建设和医疗服务水平。更能有效杜绝个别人通过维修费用做文章，损公肥私，违法乱纪等腐败行为，形成相互监督，对医院忠诚信任，让每一位职工充分发挥主人公精神，坚决与损害科室和医院的行为作斗争。总之，通过对医用设备维护保养的绩效管理探讨与大胆尝试，会让我们在现代医院管理体系中不断推陈出新，乘势而上。