简介:摘要:2018年,国家电网有限公司提出整合运检、营销、调度等专业指挥资源,集中配网调控、抢修指挥、配电运营、服务指挥、服务监督等业务,成立供电服务指挥中心的要求,以提升公司供电可靠性和优质服务水平。为大力提升服务响应速度,提高客户服务品质,为国民经济高质量发展和人民幸福美好生活助力加油,加快推进具有中国特色国际领先的能源互联网企业进程,需要对现有的供电服务指挥体系进行优化,提升供电服务指挥中心工作质效。
简介:摘 要:国家电网公司积极推进供电服务指挥中心建设,以客户为中心,实现服务渠道统一管理、服务过程统一调度,服务质量统一监督和服务信息统一发布,强化营配调服务信息共享和流程贯通,建立“小前端、大后台“服务体系,打破供电服务中传统的专业壁垒,统一整合营配调资源,实现服务过程中“指挥、协调、监测、分析”一体化运作,使供电服务工作进一步提质增效。
简介:摘要:随着我国互联网技术的不断成熟和更新,其在各个领域当中也逐渐得到了有效应用,在财务共享服务中心构建后,企业可以创新自身的财务管理模式,并有效开展相关财务管理工作,使其工作质量和工作效率得到有效提高。而从财务共享服务中心的管理实践活动角度进行分析,需要涉及许多方面的内容,具体来说,需要把握财务共享服务中心构建过程中的财务管理模式、相关关键因素和风险管理以及运营优化等。现如今,针对财务共享服务中心在实际运营效果方面的研究成果相对较少,对此,需要进一步加强研究工作,并结合企业自身的具体情况,有效展开讨论和分析工作,合理的采取构建对策,从而明确财务共享服务中心的发展方向。