简介:摘要:国家和地方陆续发布了关于推动全过程工程咨询的相关政策及制度,这一建设模式已经被广泛应用,越来越多的工程咨询企业蓄力向提供“一站式”服务的全过程工程咨询企业方向发展。所以人们也开始越来越重视全过程工程咨询项目经理的能力建设,不断探索关于该类项目核心骨干人员胜任力方面的研究,试图通过分析,提取出全过程工程咨询项目经理的能力项,与此同时,构建相配套的培养机制,以提高核心竞争力。本文基于对项目经理能力项的梳理与分析,构建基于全过程工程咨询项目经理个人风格、管理技能以及知识三个方面的能力体系。在此基础上,提出能够有效提高项目经理能力的相关策略,希望能够给有关工作人员提供参考价值。
简介:摘 要:一个企业如果拥有一批高素质的中层管理干部群体,则将为 企业的可持续发展打下坚实的基础。项目经理作为企业 中层管理干部中最重要的群体之一,其个人素质的好坏和项目 管理水平 的高低决定一个工程项目的创效能力。本文结合自身感受,研究提出了施工企业项目经理应该具备的素质和能力,供参考。
简介:摘要: 现代经济与社会的发展,推动着供电企业客服的发展,用户需求不断增加,对于客服质量也提出了更高要求,然而,目前的供电客服依然存在地域间不平衡、不同类客户间差异较大的问题,对此必须给予高度重视。 本文首先分析了供电企业客户服务问题,然后就客户经理服务体系的创建与实施进行了探究。 关键词:供电企业;客户经理服务体系;创建 1 供电企业客户服务 问题分析
简介:摘要:随着科学技术日新月异的发展,人工智能成为人们日常生活中不可或缺的技术,机器人使用范围的扩大和功能的扩展逐渐替代了人力。在机器人取代人类成为劳动力,甚至在某些领域优于人类的同时,人类社会对机器人的依赖,形成了机器人逐渐拥有权利的趋势,也引起了学术界的热烈讨论。本文就机器人目前以及未来的发展趋势对人的生存权产生的影响进行了必要阐释。
简介:摘要:土建工程施工环节多,所需物资与人员较多 ,为了确保工程的按时上马,施工前的准备工作就显得尤为重要,这些准备工作是工程顺利完工的 基本保证。本文主要从几个方面对土建工程施工准备工作中常见的关键点进行剖析,发现问题,提出解决思路,供同行探讨交流,由于篇幅所限,不详之处请多多指教。