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简介：摘要：社会经济在不断向前进步与发展的过程中，医学事业也取得了重要的发展成效，尤其体现在护理管理之中。在实际发展的过程中，为有效对护患矛盾进行解决，防范护患纠纷，积极把握护理管理的原则和策略是尤为关键的。在具体操作的过程中，相关护理人员还要充分从心理疏导，护患技巧等不同的视角出发，提升护理水平，这样既可以防范护患纠纷，也可以减少护患矛盾的出现。可以，说在新时期提升护理管理水平，防范护患纠纷是非常重要的。

简介：[ 摘要 ] 目的： 综合分析 产房 的 护理纠纷 产生 原因 和有效性 防范对策 。 方法 : 选取于 201 9 年 2 月 -20 20 年 3 月本院所收治 发生护理纠纷事件的产妇 30 例作为此次 基础组的 研究对象 ，并择选同期院内所收治并未发生护理纠纷事件的产妇 30 例作为此次 实验组的 研究对象 ，综合分析 产房 的 护理纠纷 产生 原因 ，提出并实施有效性防范对策 。结果： 经 对基础组院内发生护理纠纷事件的产妇 30 例 实施 产房 的 护理纠纷 产生 原因 问卷调查后表明， 护患沟通缺乏、服务态度 差 、缺乏责任心 属于主要因素； 采取相应有效性防范对策后，实验组产妇当中并未有护理纠纷事件发生，护理纠纷防范效果良好。 结论：护患沟通缺乏、服务态度 差 、缺乏责任心 属于 产房 的 护理纠纷 产生主要 原因 ，只有积极采取有效性、针对性的防范对策，才可有效避免 护理纠纷 产生。

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简介：摘要：随着改革开放的不断深入，市场经济体系的不断完善，政府逐步加大了对供电企业的监督力度，同时，用电客户对供电质量、供电服务水平的要求也在不断提升，尤其是广大农村用电客户，对“新农村、新电力、新服务”的呼声越来越高，这就决定了供电企业必须面向市场，深化改革，强化服务，牢固树立以发展为主线，优质服务为宗旨的管理理念，整合电力营销资源，规范供电服务行为，以崭新的服务姿态，树立起全新的企业形象，从而去占领和赢得供电市场，确保供电工作科学发展。因此，我们就必须牢固树立优质服务的理念，以优质服务赢得市场，以优质服务来促进企业发展，如何为客户提供更优质的服务就是摆在我们面前的主要课题。

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简介：【摘要】目的 分析体检中心护理缺陷防范与护理纠纷应对策略。方法 采取回顾性方法随机选择 2018.9-2019.9期间在本院体检中心发生的 70例突发事件与纠纷事件进行分析，总结护理缺陷防范与护理纠纷应对。结果 在护理缺陷事件中，主要是由体检结果输入有误、采血操作不当所导致的；在护理纠纷中，主要是由体检秩序混乱、环境嘈杂及服务态度不满所导致的；在突发事件中，主要是由低血糖、血压骤然升高及晕血所导致的。结论 若要有效避免护理缺陷与护理纠纷，不仅要提高护理质量，还需创造温馨环境、加强技能培训及转变服务观念。

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简介：　【摘要】妇产科是医学治疗中比较特殊的科目，妇产科护理中隐藏着许多风险，如果出现护理问题不仅会给患者带来身体上的伤害，还可能引发医疗纠纷。所以，医疗人员有必要提高自身的业务水平和服务意识，做好妇产科护理中的每个环节，实施人性化管理，与患者互相协作，预防护理风险的发生，本文对此进行了探讨。

简介：摘要：近年来我国各项经济获得稳步发展，建筑工程数量逐渐增多，然而由于建筑施工行业的飞速发展以及法律法规的相对滞后，导致在建筑施工合同管理中频频出现结算纠纷，而且这些纠纷往往旷日持久，悬而未决，给施工方带来了很大的损失。为维护好自己的合法权益，施工方必须及时、合理地利用相关法律法规里的条款来进行防范，切实保障自己的权益不受建设方的损害。

简介：摘要：目的 探讨急诊科常见的护理纠纷因素及防范措施。方法 选择 2019年 1月 ~2020年 1月我院发生的 18例护理纠纷进行整理和分析。结果 分诊错误 3例、操作技术差 2例、服务意识差 6例、责任心差 5例，其他 2例。结论 对护理纠纷问题进行整理和总结，提出防范措施，有利于提高医院整体水平，为患者提供更好的服务。

简介：【摘要】 目的：探讨儿科临床护理纠纷发生的原因，并总结临床护理防范对策。方法：选择本院儿科 2019年 01月 -2019年 12月期间收治的 174例患儿作为研究对象，按照随机分组法分为 2组，对照组（ 72例，采用常规护理），观察组（ 72例，采用综合护理措施），收集分析两组患者的护理满意度情况和临床护理纠纷事件情况。结果：观察组患儿临床护理满意度评分明显高于对照组，且护理纠纷事件明显低于对照组，差异均有统计学意义（ P＜ 0.05）。分析对照组 5例儿科临床护理纠纷事件原因，包括穿刺护理纠纷 3例、护理不及时 1例、护理失误 1例，结论：在儿科临床护理工作中，需采用综合护理措施，针对临床护理内容不断提高护理人员的专业技能，从而改善患者及家属临床护理满意度，减少临床护理纠纷，具有一定的临床应用价值。

简介：摘要：建设工程合同是指建设单位和施工人为完成商定的施工工程，明确相互权利与义务的协议。依照施工合同，施工单位应完成建设单位交给的施工任务，建设单位应按照规定提供必要条件，并支付工程价款。建设工程合同是建设工程的主要合同，同时也是工程建设、质量控制、进度控制、投资控制的主要依据。在近年以来，随着我国城镇化进程不断推进，国家大力发展公共基础设施，房地产市场迅猛发展，建筑行业更是呈现欣欣向荣的景象，但是在繁荣景象的背后也伴随着各种矛盾和纠纷。鉴于此，本文对建筑工程合同纠纷的处理及防范进行分析，以供参考。

简介：摘要：当前基层免疫规划工作面临着新挑战，尤其是基层免疫规划工作中出现的免疫纠纷，需要我们做出更多的努力。本文主要对基层免疫规划工作中的免疫纠纷的类型进行分析和总结，并提出有效的防范措施。

简介：【摘要】目的：研究并分析分诊导诊护理纠纷发生的原因及防范措施。方法：通过分析影响分诊导诊护理纠纷出现的各种因素，提出有针对性的纠纷解救对策。结果：研究发现，导致护理纠纷出现的主要原因为分诊导诊工作人员法律意识淡薄、业务水平有限及提供的护理服务质量问题。结论：为提高分诊导诊的质量，减少并避免出现分诊导诊纠纷，医院应提高工作人员的法律意识及业务水平，为患者提供周到的服务。通过为工作人员提供培训指导的方式，按照相关工作要求及规范开展工作，切实提高患者的满意度。

简介：摘要：随着社会经济以及时代的不断发展，人们的生活水平和质量发生巨大的变化，不仅提升人们的生活品质，促使社会医疗条件和水平得到显著提升，能够有效提高人们的健康程度，实现人们身体的健康成长，促进社会整体结构的稳定发展。关于医疗方面的发展，容易出现因为医患沟通方面的问题，导致双方的利益受到损害，因此国内医疗管理部门加强对医患沟通方面的防范和解决，能够有效解决医患之间的关系，实现国内医疗方面的健康发展。本文主要针对医患沟通在防范和解决医疗纠纷中的作用进行系统分析，研究结果仅供相关人士借鉴。

简介：摘要：护理纠纷是影响正常医疗护理工作开展的一个重要因素，同时也是影响患者对医院评价的一个重要因素。护理管理者必须重视护理纠纷的防范，减少护理纠纷造成的不良影响。文章对儿科护理细节中可能导致护理纠纷的原因进行了总结，主要原因包括护士的护理态度因素、儿科环境和人员配置因素、护士的专业素养因素、护患沟通因素、医疗费用因素、社会因素等，针对这些因素，提出了包括加强培训管理、完善环境管理、注重人文关怀、促进护患沟通、合理调整排班、规范收费行为等防范对策。

简介：摘要：目的 研究分析在妇产科护理工作中发生护理纠纷的原因，并对防范对策进行探讨和总结。方法 分层抽样法将 2019年 1月至 2019年 7月本院你妇产科收治的 200例患者设为研究对象，单双号信封法分组为观察组以及对照组每组 100例。对照组患者开展常规护理，观察组在对护理纠纷原因总结后，开展针对性的防范措施，对比组间护理纠纷发生率以及护理满意度差异。结果 观察组中护理满意度显著高于对照组（ P<0.05），护患纠纷率显著低于对照组（ P<0.05）。 结论 将护理纠纷防范对策应用于妇产科护理之中，能够有效提高患者及其家属满意程度，降低医患纠纷发生率，维持良好的医患关系。