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  • 简介:摘要:目的 分析对门诊护理流程进行优化对于提高分准确率和患者满意度的效果;方法 将我院2021-2-2022年实施门诊护理流程优化前、后收治的各120名患者分为对照组和观察组,对照组采用常规门诊护理流程,观察组采用经过优化的门诊护理流程;结果 观察组门诊准确率以及患者的满意度均明显高于对照组(P<0.05),而等待时间、就诊总时长以及投诉率则明显低于对照组(P<0.05);结论 通过对门诊护理流程进行优化,能够有效降低患者的等待时间,提高门诊准确率以及患者对于门诊护理服务的满意度。。

  • 标签: 门诊分诊流程 优化 满意度 准确率
  • 简介:摘要:探讨优化门诊护理流程的运用对提高患者满意度和准确率的干预价值。方法选取本院2018年10月—2020年2月门接诊的患者200例,利用电脑随机双盲法划分成研究组、对照组,每组100例。研究组采取优化门诊护理流程,对照组采取常规护理流程。对比两组患者满意度和效果。结果研究组分准确率99.0%、患者满意度99.0%,比对照组的88.0%、90.0%高,差异均有统计学意义(P<0.05)。研究组就诊时间与等候时间比对照组短,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论积极运用优化门诊护理流程,不仅有助于提升患者满意度,还能显著改善效果,建议推广。

  • 标签: 优化 门诊护理分诊流程 干预价值 分诊准确率 影响
  • 简介:摘要目的探讨流程优化护理对门诊诊疗流程护理质量的影响。方法选取佛山市高明区人民医院2017年6月至2017年12月150例门诊患者为研究对象(对照组),实施常规护理。选取该院2018年1月至2018年6月150例患者为研究对象(观察组),实施流程优化护理。充分收集患者在门诊诊疗流程中分质量、意见及投诉、护患之间纠纷等发生的原因,并针对以上意见进行整体修改,制定流程优化护理措施。比较两组患者诊疗质量、护理质量、投诉事件、护患纠纷及风险事故、差错事件发生率。结果观察组患者门诊诊疗质量明显高于对照组,各方面护理质量明显高于对照组,投诉事件、护患纠纷及风险事故、差错事件发生率均明显低于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05)。结论流程优化护理能够改善门诊的诊疗质量,使患者较快地就诊完毕,且患者获得了较好的护理,减少了门诊中投诉、差错等不良事件的发生率,对门诊护理工作具有重要作用。

  • 标签: 流程优化护理分诊 门诊诊疗流程 护理质量 分诊诊疗质量
  • 简介:【摘要】目的:探讨门诊诊疗工作中,流程优化护理护理质量影响。方法:选取2021年7月至2022年7月收治的门诊患者30例,按照随机数字表法分成研究组15例、对照组15例。对照组采取常规护理,研究组采取流程优化护理,比较两组护理质量。结果:研究组在就医流程、候诊配置、诊疗、就医服务各方面评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对于门诊患者,流程优化护理可提高护理质量。

  • 标签: 流程优化护理分诊 门诊诊疗 护理质量
  • 简介:摘要:目的:探究流程优化护理对门诊诊疗流程护理质量的影响。方法:抽选本院此类患者共79例,按照抽取黑白色的方式将其分为黑组和白组,黑组39例患者,白组40例患者。传统的方法应用于黑组患者,白组患者则应用流程优化护理模式。结果:白组患者的护理效果优于黑组,P<0.05。结论:流程优化护理能够使门诊的工作效率得到进一步提高,保障患者入院就医的体验,降低患者就医过程中风险事件出现的概率,安全性更高,值得推广。

  • 标签: 流程优化护理 门诊诊疗 护理作用
  • 简介:摘要目的研究分析护理流程优化后对门诊护理质量的效果。方法随机抽选2017年9月-2018年9月我院门诊接收并予以医疗服务的患者134例,按其入院先后顺序分为观察组(n=67)与对比组(n=67),分别接受护理流程优化护理与常规护理。比较分析两组投诉率及护理满意度情况。结果经两组比较显示观察组投诉率及护理满意度情况均显著优于对比组(P<0.05)。结论将护理流程优化后应用于门诊护理服务中优势明显,可有效提升护理质量及护理满意度,借鉴、应用价值显著。

  • 标签: 护理流程优化 门诊分诊 护理质量 护理满意度
  • 简介:【摘要】目的:探究护理流程优化对于门诊护理质量的提升效果。方法:选择我院门诊自2021年1-6月诊治50例患者作为对照组,选择门诊自2021年7-12月诊治50例患者作为观察组,对照组采用传统护理流程模式,观察组采用护理流程优化模式,对比两组患者时间、对门诊护理满意度评分。结果:观察组患者时间短于对照组,观察组患者对门诊护理满意度评分高于对照组,两组对比差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论:护理流程优化对提升门诊护理质量的效果显著,值得推广。

  • 标签: 护理流程优化 门诊分诊 护理质量
  • 简介:摘要 目的 分析流程优化护理对门诊准确率、满意度的影响。方法 本次研究将选取 2018年 10月 -2019年 10月间在我院就诊的患者作为观察对象,共计 380例,根据就诊时间的顺序,将这 380例进行平均分组。将其中 190例纳入参照组,本组将接受常规的护理流程,再将其余 190例纳入试验组,本组将接受流程优化护理。对比两组分后的准确率以及对分的满意度。结果 从分组后的准确率上看,两组对比的统计学结果显示( p<0.05),表明试验组的准确率明显高于参照组;从分组后的满意度上看,两组对比的结果显示( p<0.05),具有统计学意义,说明试验组对分的满意度明显优于参照组。结论 流程优化护理可有效提高分的准确率以及满意度,具有较高的临床应用价值。

  • 标签: 流程优化护理 分诊准确率 分诊满意度
  • 简介:摘要:目的:探讨流程优化护理对门诊准确率及患者满意度。方法:选择80例门诊患者随机数字法分组各40例,对照组采用一般门诊流程,观察组采用流程优化护理,比较两组门诊准确率、门诊服务时间、患者满意度评分。结果:观察组门诊准确率高于对照组(P

  • 标签: 流程优化护理分诊 门诊分诊准确率 患者满意度
  • 简介:摘要:门诊作为医院的一个重要组成部门和窗口产单位,其服务质量如何,不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平,而且也将给患者以最直观和深刻的印象。

  • 标签:
  • 简介:【摘要】目的 分析护理流程优化对门诊护理质量的效果。方法 选取本院门诊 2018年 3月~ 2019年 12月收治的患者 184例,采用双盲法分为对照组与观察组,各 92例。对照组予以常规护理,观察组予以流程优化护理。比较两组患者准确率及患者满意度。 结果 观察组分准确率高于对照组,患者对分环境、询问技巧、服务态度、操作熟练程度、温馨提示的评分高于对照组(P<0.05)。 结论 护理流程优化能缩短门诊患者的就诊时间,提高护理满意度,减少医疗纠纷。

  • 标签: 护理流程优化 门诊分诊 护理质量
  • 简介:摘要目的探讨门诊护理中运用护理流程优化的临床效果。方法选择2016年1月—2018年1月期间我院收治的78例患者为研究对象,根据数字随机法将其分为两组,其中对照组采用常规护理,而观察组则运用护理流程优化模式,对两组效果进行比较分析。结果观察组的质量高于对照组(P<0.05);同时,两组患者的护理满意度比较差异明显(P<0.05)。结论在门诊中运用护理流程优化可以提高护理质量。

  • 标签: 门诊分诊 护理流程优化 护理质量
  • 简介:摘要门诊作为医院的一个重要组成部门和窗口产单位,其服务质量如何,不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平,而且也将给患者以最直观和深刻的印象。

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  • 简介:摘要目的探究护理流程优化干预提升门诊护理质量效果。方法研究共计纳入100例门诊就诊患者,采取随机数字表法将患者分为研究组与对照组,对照组患者(50例)常规护理模式,观察组患者(50例)则实施护理流程化干预分,比较两组患者时间及就诊等候时间、就诊总时间、患者护理满意率。结果研究组患者时间及就诊等候时间、就诊总时间均短于对照组,p<0.05;研究组患者护理满意率高于对照组,p<0.05。结论护理流程优化干预在门诊中应用效果良好,可显著提升门诊护理质量,缩短患者门诊就诊时间,提升患者满意率,降低医疗纠纷发生率,值得推广与应用。

  • 标签: 门诊分诊 护理流程优化干预 护理质量 就诊时间 满意率
  • 简介:【摘 要】目的:探讨护理流程优化对门诊护理质量提升的影响。方法:选取2021年10月-2021年11月在精神专科医院门诊接受治疗的400例患者进行研究,经随机数字表法分组。对照组(200例),门诊就诊过程中应用常规护理模式;观察组(200例),过程中实施护理流程优化,分析两组就诊质量。结果:在等待、挂号与就诊总时间比较上,观察组均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),结论:在精神专科医院门诊中进行护理流程优化能够提升质量,缩短患者就诊时间。

  • 标签: 护理流程 门诊分诊 护理质量 就诊时间
  • 简介:摘要:目的:探讨流程优化护理在呼吸内科中的应用效果。方法选取2021年1月至12月在我院呼吸内科就诊的100例患者为对照组,选取2022年1月至12月在我院呼吸内科就诊的100例患者为观察组。对照组实施呼吸内科常规流程,观察组实施流程优化护理。比较两组的候诊时间、确诊时间、准确率、不良事件发生率及就诊满意度评分。结果观察组候诊时间、确诊时间均短于对照组(P<0.05)。观察组分准确率为98.0%,高于对照组的88.0%(P<0.05)。观察组不良事件发生率为2.0%,低于对照组的10.0%(P<0.05)。观察组对护理态度、就诊效率、候诊感受的满意度评分高于对照组(P<0.05)。结论流程优化护理应用于呼吸内科的效果显著,能够提高分准确率以及患者满意度。

  • 标签: 流程优化护理分诊 呼吸内科 准确率
  • 简介:【摘要】目的:分析流程优化护理对门诊诊疗质量的影响。方法:择200例门诊患者,分对照组,行常规护理,观察组,行流程优化护理,比较效果。结果:观察组分平均时间低于对照组,p<0.05;观察组患者候诊时间短于对照组,p<0.05;观察组护理满意度评分高于对照组,p<0.05;观察组患者护理效果高于对照组,p<0.05。结论:在门诊采取流程优化护理后,具有较高临床价值,能够提高诊治效率,缩短患者诊治等候时间,患者护理满意度得到有效提高。

  • 标签: 流程优化护理 门诊 分诊
  • 简介:摘要目的探讨急诊预检系统优化就医流程的效果;方法随机抽取2018年6-7月每月1日到急诊就诊的患者为观察组,共636人次;2017年6-7月每月1日到急诊就诊的患者为对照组,共605人次;比较两组的耗时、准确率、候诊时间、红区患者抢救成功率等进行比较。结果观察组分准确率、抢救成功率高于对照组(P<0.01),耗时、患者候诊时间短于对照组(P<0.01);结论急诊预检系统能迅速准确地甄别急危重症患者,提高分级分区分科准确率和危重患者抢救成功率,缩短耗时和患者候诊时间。

  • 标签: 急诊预检分诊 信息系统 就医流程 分诊准确率
  • 简介:摘要:目的 针对急性腹痛患者的急诊症状进行诊治疗,对分流程以及临床护理方式的应用情况进行回顾性讨论分析。方法 对于本院2021年6月至2022年6月进行急性腹痛急诊的186位患者进行回顾性流程护理方式的讨论分析。在研究过程当中,对患者的常规流程以及护理措施进行回顾性分析,对分时间、准确率和护理工作满意度进行统计学分析,以P

  • 标签: 急性腹痛 急诊分诊 护理方式 讨论分析