简介：摘要目的探究治疗性沟通对精神科患者的影响作用。方法选取我院2017年2月～2018年7月期间精神科收治的精神疾病患者68例，分为两组。其中34例患者接受常规护理，为对照组；另外34例患者在常规护理的基础上加用治疗性沟通，为观察组，比较分析两组患者的心理状态（SDS及SAS评分）。结果观察组SAS评分（32.47±5.68）、SDS评分（34.54±6.12）低于对照组（41.29±5.31），（42.63±6.85），差异有统计学意义（P＜0.05）。结论治疗性沟通有利于改善精神科患者的消极情绪，促进精神疾病患者病情好转，值得临床使用。

简介：摘要随着医疗卫生事业改革的不断深入，医学模式和医疗需求与时俱进。现阶段随着医学模式转化为生物—社会—心理模式，包含医患双方交往中社会、心理、法律的关系；医患矛盾，医疗纠纷已成为医院管理的难点、重点。医患关系日益紧张，严重影响医务人员的正常工作，也一定程度的影响了医疗质量。要充分尊重患者的知情权、选择权，减少医患纠纷，建立和谐的医患关系，就必须要加强医患沟通。

简介：摘要在竞争日趋激烈的今天，孩子们有着优越的生活条件和良好的学习环境，一方面要承受越来越大的精神压力，这种压力多来自于家庭中父母的期待和社会中学业、择业等等相关问题的考评。在这种情况下，作为家长如果能够做到及时地与孩子进行良好的沟通就能够大大缓解孩子的这种压力。德国著名的教育家、心理学家赫尔巴特曾说“沟通能在父母与孩子之间搭起一座桥梁，是他们互相了解、互相尊重、互相信赖，对于孩子的性格、人格的形成具有十分重要的作用。”

简介：摘要目的探讨治疗性沟通在脊髓损伤后神经源性肠功能障碍患者康复护理中的应用效果。方法选择在我院住院治疗的脊髓损伤后神经源性肠功能障碍患者30例，按数字表法随机分为对照组与观察组，每组各15例。两组患者均给予康复科常规护理，对照组患者实施一般性沟通，察组患者在对照组基础上实施治疗性沟通。观察护理前后两组患者焦虑自评量表（SAS）与抑郁自评量表（SDS）评分及神经源性肠功能障碍量化评分变化情况。结果观察组护理后SAS分、SDS分及神经源性肠功能障碍评分明显低于同期对照组（P＜0.05）。结论对脊髓损伤后神经源性肠功能障碍康复患者实施治疗性沟通，可明显改善患者的负性情况，有效提升神经源性肠功能障碍康复效果。

简介：摘要随着社会经济不断的发展，优质的护理理念一直被广泛应用于临床中，在患者入院后，患者和护士互不相识，第一印象对于护患关系来说至关重要，护士耐心细致、主动询问，给患者良好的感觉，可以消除患者刚进入医院的紧张感，增强护患之间的信任感1。护患沟通成为有效护患沟通对构建和谐护患关系的重要作用。在对患者进行护理中，进行有效的护患沟通，护理效果更佳，对临床有积极意义值得推广应用。

简介：摘要医患沟通是解决医患矛盾的关键举措，有助于防范和解决医疗纠纷，实现和谐的医患关系。医患沟通不仅需要医务人员具备高超的医疗技术，还需要在服务态度、道德修养等方面有所提高，并注意采取有效的沟通技巧。本文强调了医患沟通的重要性，分析了医患沟通不畅的原因，进而提出有效的医患沟通处理技巧，希望有助于提高医患沟通质量与效率。

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简介：摘要目的探讨如何加强检验人员与临床医护人员沟通。方法通过检验科平常由于缺少临床沟通出现的问题，提出解决方法。结果采用多种办法，增加与临床医护人员的交流与沟通，使由于缺乏沟通造成的问题得到解决。结论为了更好地为患者与临床医护人员服务，作为检验工作者，应该主动与临床医护人员多交流沟通，把由于缺乏沟通造成的误解及医疗安全隐患降到最低。

简介：摘要护患沟通是护理工作的内容之一，有效的护患沟通能够满足患者需求，在诊疗和护理过程中发挥积极作用，能够建立护理人员与患者之间的信任关系，使患者积极配合，提高护理质量，加快康复速度。为了发挥护患沟通的积极作用，护理人员应当从专业技能、服务意识、沟通技巧三个方面不断提高。本文以护患沟通的重要性为讨论内容，提出进行有效护患沟通的技巧。

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简介：摘要和谐的人际关系是和谐社会的重要基础，没有人与人之间的和谐就无所谓社会的和谐。同样，在幼儿教育工作中也需要有这样和谐的人际关系，才能体现幼儿园的办园宗旨，那就是“为幼儿提供优质的服务”。在这其中，做好与幼儿家长的交流沟通工作，是为幼儿提供优质服务的重要环节。

简介：传统咨询业务中的项目在运行管理方面通常是自上而下的,而成果交付过程则多是自下而上。然而,伴随着客户需求不确定性持续增多,传统的定向沟通方式效率越来越低。微咨询在项目运作中实现了前后台之间更加扁平化的沟通机制,一方面通过精兵单独作战或专家直接介入的方式保障响应速度,提升沟通效率,另一方面强调领导高层的及时参与和随时指导,通过组织前后台的扁平化减少信息传递层级,直接对接高层领导或领域专家,快速汇集金点子并输岀高质量咨询成果,降低研究创新过程中的试错成本与沟通成本,提升咨询服务效率。

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简介：摘要当前社会中，家庭与学校的有效沟通对教育教学而言，有着至关重要的地位，然而以往的家校沟通形式并不完善，具备太多的漏洞与不足，使得教育教学效果受到影响。本文主要就家校沟通途径与方法的有效性进行研究，根据当前家校沟通的现状问题，给出一些有效性策略。

简介：摘要目的分析在健康儿童预防接种工作中广泛开展解释性沟通干预的临床价值。方法选择在我中心进行预防接种的健康儿童72例，分成对照组和观察组，平均每组36例。对照组进行常规预防接种干预；观察组在常规干预基础上实施解释性沟通干预。比较两组纠纷事件发生例数、家长对预防接受期间干预模式的满意度。结果观察组纠纷事件仅发生0例，少于对照组的3例（P＜0.05）；家长对预防接受期间干预模式的满意度为100.0%，对照组为91.7%（P＜0.05）。结论在健康儿童预防接种工作中广泛开展解释性沟通干预，可以大幅度减少纠纷事件，使家长对相关知识的了解程度提升，从而提高其对预防接种期间干预模式的满意度。

简介：摘要沟通分为护士与婴儿,护士与婴儿家长的沟通,因为婴儿并不能通过语言正确表达出自身的一些情况,所以,儿科护士与婴儿间更注重非语言交流,了解各年龄阶段患儿的心理反应，采用有效的沟通方式针对性的进行沟通。

简介：摘要门诊导诊护理工作中医患沟通对于有效解决患者的疑问，帮助患者快速获得就医，提升医护人员治疗效率，尤其是避免医护人员和患者之间出现摩擦，降低医闹事件出现的重要方法之一。沟通作为人与人交流的重要途径之一，强化门诊导诊护理工作中医患沟通重要性的分析，旨在为实际医护治疗工作的高效进行发挥有效的促进作用。

简介：摘要什么是沟通？沟通就是人与人之间通过思想语言的交流，从而形成广泛传播的体系。沟通可以增进人与人之间的距离，加大人与人之间的了解，与对方达成良好的共鸣。通过沟通可以和平地消除人与人之间的矛盾纠纷，抚平对方心灵的创伤，营造和谐舒心的生活环境。在企业的人力资源管理中，沟通起着至关重要的作用。只有通过企业领导与企业员工之间的沟通，才能使企业对员工的思想有一定的了解，员工知晓企业发展的方向，只有双方的意向达成统一，才能实现共赢。在一定层面上企业可以符合实际地为员工的发展制定相应的对策及目标，优化企业内部环境，为员工实现自我价值提供一个良好的平台，促使员工更加积极地投入到企业建设中来，提高了人才的忠诚度，减少了企业对人才流失的担忧。沟通存在于员工与员工之间，员工与领导之间，领导与领导之间，做好彼此之间的沟通工作是企业进步的一大关键。

简介：摘要沟通在人力资源管理过程中发挥着重要的作用，是企业掌握员工思想动态、消除员工的企业误解、提升团队凝聚力的重要渠道。现阶段企业的人力资源管理中还没有认识到沟通的重要作用，使得人力资源管理出现了很多问题，难以达到有效的管理效果，也影响了企业决策的落实。因此，在企业人力资源管理中，要加强沟通的运用，充分认识到沟通的重要作用，推动企业的快速决策和发展。

简介：摘要目的浅谈语言沟通技巧在护理老年患者中的重要性。方法挑选本院2015年10月—2017年9月纳入的老年患者86例，由数字随机表法分组，每组各43例，对照组采取常规护理，研究组基于此应用语言沟通技巧，对比两组患者不良情绪评分和护理满意度。结果护理前，两组老年患者焦虑和抑郁情绪评分未表现差异（P＞0.05），经护理后，研究组患者焦虑和抑郁情绪评分明显低于对照组，而护理满意度明显高于对照组（P＜0.05）。结论语言沟通技巧在护理老年患者中具有较高重要性，有助于提升护理质量和满意度，缓解负面情绪。