简介:摘要:作为医疗机构的核心部分,门诊部承担着重要的外部服务职责,同时也是病人主要就医的地方。由于它涉及的服务人群多样化,诊疗的高峰时段较为密集,服务的地点广泛且分散,员工水平差异大,并且办理流程繁复等问题,因此成为医疗争议的多发区域。此外,门诊部的医护人员通常是病人的首位接洽人员,他们需要处理大量的日常事务,如引导病人挂号、拿药、做检查等等。如果他们在这些过程中出现失误,就可能引发投诉事件。为了降低此类情况发生的可能性,同时也为提升服务品质提供参考,新的形势下的护理管理工作正面对这一挑战。本研究对2013-2015年度我院门诊护理投诉案例进行了整理和分析,具体数据详见以下报告。
简介:摘要:随着我国经济社会的快速发展,水污染问题日益严重,水处理技术及水处理装备的研究与开发成为了当务之急。本文旨在综述当前国内外水处理技术及水处理装备的发展现状,分析各种技术的优缺点,探讨未来水处理技术及水处理装备的发展趋势。首先,对水处理技术进行了分类和介绍,包括物理、化学和生物处理技术,重点分析了各种技术在水处理领域的应用及效果。其次,对水处理装备的种类、性能、市场规模和应用进行了详细阐述。此外,本文还对我国水处理技术及水处理装备的政策法规、产业现状、技术创新和人才培养等方面进行了分析。最后,结合国内外发展经验,提出了水处理技术及水处理装备发展的对策建议,以期为我国水处理技术的研究与应用提供参考和借鉴。
简介:摘要:随着我国经济社会的快速发展,水污染问题日益严重,水处理技术及水处理装备的研究与开发成为了当务之急。本文旨在综述当前国内外水处理技术及水处理装备的发展现状,分析各种技术的优缺点,探讨未来水处理技术及水处理装备的发展趋势。首先,对水处理技术进行了分类和介绍,包括物理、化学和生物处理技术,重点分析了各种技术在水处理领域的应用及效果。其次,对水处理装备的种类、性能、市场规模和应用进行了详细阐述。此外,本文还对我国水处理技术及水处理装备的政策法规、产业现状、技术创新和人才培养等方面进行了分析。最后,结合国内外发展经验,提出了水处理技术及水处理装备发展的对策建议,以期为我国水处理技术的研究与应用提供参考和借鉴。