简介:摘要目的探讨家庭医生签约服务模式的临床价值,寻找更加有效的服务方案,提高患者的医疗满意率。方法选取2017年1月至2018年12月签约家庭医生服务人员160例,随机将全部患者分成两组每组各80例,观察两组签约家庭医生服务的患者的基本医疗满意率等。结果(1)观察组在家庭医生签约率、慢性疾病控制率以及慢性疾病规范管理率均高于对照组,且具有统计学意义。(2)观察组在基本医疗满意率、家庭医生就诊率以及慢性疾病知晓率均高于对照组,且具有统计学意义。结论签约家庭医生服务具有科学性、合理性、针对性等特点,能够提高人们对慢性疾病知晓率,值得在临床上推广应用。
简介:【摘要】《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》推动了家庭医生签约服务,在2016年6月6日国务院医改办、国家发展改革委、国家卫生计生委、民政部和财政部等共同的推出了《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》,从此推进了家庭医生的签约服务。为进一步的细化家庭医生签约服务工作就需要正确全面的引导居民,使其对此进行理性认识,提高签约居民的感受。为此,可在签约服务过工作的开展中实现工作自查、工作自纠、举一反三等严抓服务质量的工作,力求促进家庭医生签约服务的效果提升和质量改进。本文基于此进行简要的分析,以其所得结果可以为相关领域提供科学的参考。
简介:摘要目的基于全国典型地区工作实践,分析不同地区家庭医生签约服务政策执行进展。方法2019年4—10月,对14个调研地区开展现场调研,收集区/县家庭医生签约服务政策制定和实施情况、签约服务组织形式和服务内容、激励机制和能力培养等,并通过关键人物访谈了解区/县政策执行的客观背景、政策落实情况及存在的困难等。计量资料采用均数表示,定性资料通过语义分析提取关键内容。结果我国家庭医生签约服务已由试点探索逐步向规范性推进,71.0%的调研地区签约主体为家庭医生团队;签约服务费逐步体现家庭医生劳务价值,东、中、西部地区平均签约服务费分别为125、31.25和42.5元/人/年。多数地区综合激励措施和医保政策发挥着对签约服务的助力作用。结论需进一步建立家庭医生健康守门人、权益交换人和资源协调人的管理理念,强化家庭医生专业化培养和能力建设,落实签约服务费内涵和经济激励作用等,切实发挥家庭医生签约服务政策对构建以健康为中心服务体系的基础性作用。
简介:【摘要】本文对近几年来家庭医生签约服务相关情况进行了梳理,认真分析了当前大部分家庭医生服务工作意愿不强、质量不高问题的原因,结合社区公共卫生委员会逐步建立的良好契机,建议将原一对一签约服务模式调整为团队对团队的模式,提高家庭医生服务影响力和服务质量,真正把家庭医生服务这个惠民项目落到实处。
简介:摘要目的评价和分析签约居民在基层医疗机构的就医体验,为进一步改善家庭医生签约服务质量提供依据。方法利用汉化版的基本医疗质量评估量表(primary care assessment tools, PCAT),于2020年5—6月对某市9所社区卫生服务中心和9所乡镇卫生院的1 400名家庭医生服务签约居民进行入户调查,分析其在基层医疗机构的就诊体验。同时对机构管理人员及家庭医生团队进行访谈。运用描述性统计与单因素方差分析进行数据分析。结果共回收有效问卷1 333份,有效回收率为95.2%。PCAT量表总得分25.17分,其中首诊、连续性、协调性、综合性、以患者和家庭为中心、社区为导向及文化胜任力7个维度的得分依次为3.57分、3.68分、3.54分、3.40分、3.72分、3.67分和3.59分;372人(47.1%)在去上级医院或专科医院之前未经过签约机构转诊;不同机构类型、年龄、学历、职业和收入的居民在首诊、连续性、协调性与综合性4个核心维度的评分差异有统计学意义(P<0.001)。结论该市家庭医生签约服务工作取得了一定成效,但仍有提升空间,建议进一步完善服务的综合性、协调性和可及性,推动家庭医生签约服务的高质量发展。
简介:摘要:目的:分析、探讨社区药师参与家庭医生团队对促进社区医疗服务的有效性,合理性和安全性。方法:选取2020年1月至2021年1对来我社区服务中心260名签约居民展开问卷调查,问卷内容为对药品知识掌握状况、期待获得的药学服务等,对比分析药师参与前后居民不合理用药情况、药品不良反应率及药品知识掌握状况等。结果:社区药师参与家庭医生签约服务后,用药合理率从38.46%提高至80.77%,药品知识知晓率从42.31%提高至88.46%,药品不良反应率从61.54%降低至15.38%。结论:社区药师参与家庭医生签约服务,可有效提高签约者用药合理性,提高其药物知识知晓率,药师利用药学专业知识,可以更多更好的为居民提供药学服务。充分体现出药师的自身价值。