简介:摘要目的研究体检流程改造在健康体检中的作用。方法常规健康体检人群2532例,随机分成两组,对照组1245例,实验组1287例,每天体检150-200人。对照组使用传统方法进行体检,受检人员来院后到各个专科自由排队体检;实验组实行体检流程再造管理,体检前医院上门服务,到受检单位给受检人员抽血,等化验结果出来后(一般在一周左右)再组织受检人员到医院进行临床物理检查,并实行流水线体检流程管理,体现先到的人员先完成体检的原则。记录每个受检者临床物理检查所需时间,统计每组需要二次来院复检或诊治的人数,记录每个受检者满意度评分。结果实验组受检人员临床物理检查平均耗时明显低于对照组,P<0.01,有非常显著性差异;实验组实际二次来院复检或诊治的人数明显少于对照组,P<0.01,有非常显著性差异;实验组满意度评分明显高于对照组,P<0.01,有非常显著性差异。结论体检流程再造管理为受检人员节约体检时间,减少受检人员二次来院复检或复诊,提高受检人员满意度,值得推广。
简介:【摘要】目的:探讨在体检管理中应用优化健康体检服务流程的效果。方法:抽取我院2022年2月至2022年6月健康体检者100例为研究对象,按照随机盲选法平分为对照组和观察组,各50例。对照组常规管理措施,观察组于体检管理中实施优化健康体检服务流程,比较观察组和对照组患者管理质量。结果:观察组体检者在体检时间短于对照组,体检可信度以及体检效率评价高于对照组(P<0.05)。结论:在体检管理中应用优化健康体检服务流程的效果突出,可缩短体检时间,提升体检可信度以及体检效率。
简介:【摘要】目的:探讨在体检管理中应用优化健康体检服务流程的效果。方法:抽取我院2022年2月至2022年12月健康体检者100例为研究对象,按照随机盲选法平分为对照组和观察组,各50例。对照组常规管理措施,观察组于体检管理中实施优化健康体检服务流程,比较观察组和对照组患者管理质量。结果:观察组体检者在体检时间短于对照组,体检可信度以及体检效率评价高于对照组(P<0.05)。结论:在体检管理中应用优化健康体检服务流程的效果突出,可缩短体检时间,提升体检可信度以及体检效率。
简介:【摘 要】目的:分析健康体检流程优化管理效果情况。方法:对比分析观察组( 2018年 12月 -2019年 12月期间在我院体检中心进行体检的 100名受检查者)与对照组( 2017年 11月 -2018年 11月期间在我院体检中心进行体检的 100名受检查者)的体检流程情况,对照组仅在常规管理健康体检流程中完成体检任务,观察组受检者在优化管理健康体检流程中完成体检任务,对不同体检流程中的患者情况进行对比分析。结果:对比两组受检者的体检流程了解度以及体检服务满意度,观察组受检者的了解度与满意度均高于对照组受检者,数据对比存在统计学对比价值 P< 0.05;观察组受检者的耗费时间明显短于对照组受检者,差异对比度明显,有一定的统计学对比意义 P< 0.05。结论:优化管理健康体检流程的实施可有效提升受检者的体检流程了解度与满意度,同时还能减少体检耗费时间,值得临床推广使用。
简介:摘要:近些年以来,伴随着我国经济的快速发展以及综合国力的不断提升,我国社会大众的生活水平做不断的提高,人们对健康的要求也在不断的提高,越来越多的人开始关注自身的健康,很多的人陆续开始通过医疗专业机构以及医务工作人员来对自己的健康和生活进行把控和指导,因而在当下社会健康体检显得越来越重要。定期的健康体检已经成为当下人们预防疾病的主要检查方式。本文在此背景下,阐述了健康体检中当下社会中的重要性以及传统的健康体检流程,分析了优化管理和服务流程的重要性以及具体的优化流程,以及对健康体检的发展提供借鉴及参考。