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  • 简介:摘要目的研究体检流程改造在健康体检中的作用。方法常规健康体检人群2532例,随机分成两组,对照组1245例,实验组1287例,每天体检150-200人。对照组使用传统方法进行体检,受检人员来院后到各个专科自由排队体检;实验组实行体检流程再造管理,体检前医院上门服务,到受检单位给受检人员抽血,等化验结果出来后(一般在一周左右)再组织受检人员到医院进行临床物理检查,并实行流水线体检流程管理,体现先到的人员先完成体检的原则。记录每个受检者临床物理检查所需时间,统计每组需要二次来院复检或诊治的人数,记录每个受检者满意度评分。结果实验组受检人员临床物理检查平均耗时明显低于对照组,P<0.01,有非常显著性差异;实验组实际二次来院复检或诊治的人数明显少于对照组,P<0.01,有非常显著性差异;实验组满意度评分明显高于对照组,P<0.01,有非常显著性差异。结论体检流程再造管理为受检人员节约体检时间,减少受检人员二次来院复检或复诊,提高受检人员满意度,值得推广。

  • 标签: 体检流程 再造 管理
  • 简介:【摘要】目的:通过优化体检服务流程,提高体检质量、效率及效益。方法:2019年4月-10月间,优化体检流程,提供全程人性化、亲情化。结果体检流程快捷、有序、有效。结论:优化体检流程,缩短体检时间,有效调动医护人员工作积极性、主动性,提高满意度。

  • 标签: 优化流程 老年健康体检
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  • 简介:为更好地适应健康体检群体的需求,我院通过改造体检中心原有布局,优化重组体检流程,构建便捷顺畅、优质高效的服务流程,收到了预期效果。

  • 标签: 体检 流程再造 人性化服务
  • 简介:摘要:健康体检是一种重要的健康管理方式,可以通过定期检查发现潜在的健康问题,以便及时采取措施预防或治疗。健康体检注意事项有提前了解体检项目和费用、避免饮食不当和过度运动、携带必要的个人证件和医疗记录、如实回答医生问题、认真阅读体检报告等。基于此,本文旨在对健康体检的注意事项和体检流程进行详细的分析。

  • 标签: 健康体检 体检流程 注意事项
  • 简介:【摘要】目的:探讨在体检管理中应用优化健康体检服务流程的效果。方法:抽取我院2022年2月至2022年6月健康体检者100例为研究对象,按照随机盲选法平分为对照组和观察组,各50例。对照组常规管理措施,观察组于体检管理中实施优化健康体检服务流程,比较观察组和对照组患者管理质量。结果:观察组体检者在体检时间短于对照组,体检可信度以及体检效率评价高于对照组(P<0.05)。结论:在体检管理中应用优化健康体检服务流程的效果突出,可缩短体检时间,提升体检可信度以及体检效率。

  • 标签: 优化健康体检服务流程 体检管理 管理质量
  • 简介:【摘要】目的:探讨在体检管理中应用优化健康体检服务流程的效果。方法:抽取我院2022年2月至2022年12月健康体检者100例为研究对象,按照随机盲选法平分为对照组和观察组,各50例。对照组常规管理措施,观察组于体检管理中实施优化健康体检服务流程,比较观察组和对照组患者管理质量。结果:观察组体检者在体检时间短于对照组,体检可信度以及体检效率评价高于对照组(P<0.05)。结论:在体检管理中应用优化健康体检服务流程的效果突出,可缩短体检时间,提升体检可信度以及体检效率。

  • 标签: 优化健康体检服务流程 体检管理 管理质量
  • 简介:摘要目的通过优化健康体检服务流程来提高健康体检的质量、效率和效益。方法体检中心自行设计健康体检套餐和服务流程,并优化工作程序管理方法。结果通过优化体检流程体检时间缩短、体检质量提高、客户满意度达到99%。

  • 标签: 体检中心 体检服务流程 优化管理
  • 简介:【摘 要】目的:分析健康体检流程优化管理效果情况。方法:对比分析观察组( 2018年 12月 -2019年 12月期间在我院体检中心进行体检的 100名受检查者)与对照组( 2017年 11月 -2018年 11月期间在我院体检中心进行体检的 100名受检查者)的体检流程情况,对照组仅在常规管理健康体检流程中完成体检任务,观察组受检者在优化管理健康体检流程中完成体检任务,对不同体检流程中的患者情况进行对比分析。结果:对比两组受检者的体检流程了解度以及体检服务满意度,观察组受检者的了解度与满意度均高于对照组受检者,数据对比存在统计学对比价值 P< 0.05;观察组受检者的耗费时间明显短于对照组受检者,差异对比度明显,有一定的统计学对比意义 P< 0.05。结论:优化管理健康体检流程的实施可有效提升受检者的体检流程了解度与满意度,同时还能减少体检耗费时间,值得临床推广使用。

  • 标签: 健康体检流程 优化管理 效果观察
  • 简介:目的以提高健康体检效能为目的,以改进网络平台为基础,以服务流程再造为手段,发挥健康体检的核心作用,提高体检客户的满意度,追求体检全程最优。方法应用及改进网络平台,变体检信息单机版为网络版,系统生成体检报告。将网络平台改进与体检流程再造创造性的结合,使再造体检流程与网络技术相匹配;分析依托网络平台改进及体检流程再造前、后的效果。结果客户对体检流程的满意度明显提高;体检报告精确率明显提高;成本减少,效率提高。结论在实践中发挥了信息化的管理效能,提高了体检工作质量,取得了良好的社会效益和经济效益。

  • 标签: 网络平台 改进 体检流程 再造 效果分析
  • 简介:摘要:近些年以来,伴随着我国经济的快速发展以及综合国力的不断提升,我国社会大众的生活水平做不断的提高,人们对健康的要求也在不断的提高,越来越多的人开始关注自身的健康,很多的人陆续开始通过医疗专业机构以及医务工作人员来对自己的健康和生活进行把控和指导,因而在当下社会健康体检显得越来越重要。定期的健康体检已经成为当下人们预防疾病的主要检查方式。本文在此背景下,阐述了健康体检中当下社会中的重要性以及传统的健康体检流程,分析了优化管理和服务流程的重要性以及具体的优化流程,以及对健康体检的发展提供借鉴及参考。

  • 标签: 健康体检优化管理服务流程
  • 简介:摘要目的通过优化健康体检服务流程来提高健康体检的质量、效率和效益。方法体检中心自行设计健康体检套餐和服务流程,并优化工作程序管理方法。结果通过优化体检流程体检时间缩短、体检质量提高、体检者满意度达到99%,工作人员幸福感更高,与对照组比较差异明显,p<0.05,差异有统计学意义。结论在优化体检流程活动中,开展QC小组活动有助于提高科室工作人员幸福感,缩短体检时间及体检质量,并提高体检者的满意度,是一种积极有效的管理办法。

  • 标签: QC小组 体检管理 优化体检流程
  • 简介:摘要:妇女与儿童作为社会的弱势群体,在健康保健方面也更需要被社会所重视。随着医疗技术的不断革新,提供优质的健康体检服务质量需求也急需提升。在此以妇幼保健的常见体检流程为分析对象,在明确健康体检流程中常见问题的基础上,对其所存在的繁琐流程步骤、体检时间长、体检结果环节繁杂等多缺陷进行探讨。以妇幼保健为研究导向,并提出改进后工作流程的步骤,实现其健康体检工作上强化预约到体检服务质量。本文在工作管理过程科学化的同时,也提高了妇幼保健体检流程效率。

  • 标签: 妇幼保健 体检流程 优化分析
  • 简介:目的:探讨精细化管理在老年群体体检过程中的应用效果。方法:对老年群体体检流程实行精细化管理,根据老年群体需求进行分组导检,通过实施岗前培训和优化体检流程,为老年群体提供全程人性化、亲情化服务。结果:精细化管理使体检流程快捷、有序、高效。结论:精细化管理有效调动了医护人员的工作积极性和主动性,提高了老年群体对体检工作的整体满意度。

  • 标签: 精细化管理 老年群体 健康体检
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  • 简介:摘要为了研究精细化管理在老年群体体检中的实施效果,本文选取我院精细化管理实施前后来院体检的老年群体进行问卷调查,精细化管理以患者为导向,全程对老年人进行积极引导,提供亲情服务;对我院体检中心推行精细化管理前后的受检老人群体的反馈信息进行统计和分析,结果表明,精细化管理提高了老年群体体检效率,此外,也丰富了医护人员工作模式,激发了工作积极性,提高了老年群体对体检工作的整体满意度。

  • 标签: 精细化管理 老年群体 健康体检
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