简介:摘要目的充分认识血源性传播疾病的危害。了解其传播途径,控制传染源,切断传播途径,防止交叉感染,提高护理质量。方法通过近两年来回顾性分析本院频频涉及到的医疗官司中,无一例是因为医源性感染而致的医疗纠纷,也无一例护理人员患上了自身感染。总结归纳护理经验为(1)严格遵循医院感染管理条例,执行控制医院感染规定;(2)加强环境管理;(3)加强职业道德的培养,规范护士行为;(4)严格消毒隔离制度,严格无菌操作;(5)加强院感知识的培训,规范医用物品、医疗废物的处理;(6)加大监控力度。不放过可能发生医院交叉感染的每个环节,持之以恒,取得满意效果。现将护理体会报告如下。
简介:[摘要 ]目的: 探讨优质护理服务在门诊抽血室中的应用;方法:选取近期在我院门诊抽血室进行抽血的480例患者作为本次的研究对象,并将其进行随机分组,对照组和实验组各 240例,对照组进行常规的护理服务,实验组进行优质护理,并在护理结束之后观察两组患者的满意程度;结果:实验组患者各方面均优于对照组患者;结论:在门诊抽血室中对进行抽血的患者进行优质护理,可以明显提升患者的满意度,值得推广。
简介:【摘 要】目的:研究在门诊抽血室当中,对患者采取舒适化护理的方式,观察护理效果。方法: 选取2020年2月~2020年7月在我院门诊进行采血的240例患者作为研究对象,将其采取随机平均分组的方式进行,分为研究组与对照组各120例患者,分别采取常规采血护理方式与舒适化护理采血方式,对比两组患者的病患纠纷情况以及患者的护理满意度情况。结果:研究组采血成功率以及血标本合格率明显优于对照组患者(P<0.05);对照组病患纠纷发生率明显高于研究组患者(P<0.05);研究组患者的护理满意度情况明显高于对照组(P<0.05)。结论:患者在进行门诊抽血室抽血的过程当中,采用舒适化的护理方式,对患者以及医护人员来说具有非常重要的意义,可以有效的缓解医患之间的纠纷,同时提高采血成功率,提高患者的护理满意度情况。
简介:摘要目的为了提高门诊抽血室护理工作效率和质量,减少护患纠纷,提升医院社会信誉和形象。方法通过对2016年1—6月我院门诊抽血室存在的护理问题进行分析、讨论、总结,制定并采取切实可行的措施,与2016年7—12月采取措施后门诊抽血室护理工作改善情况作比较。结果2016年7—12月门诊抽血室存在的护理问题明显减少,病人满意度提高。结论转变护理人员服务意识,改善服务态度,增强工作责任心;增加抽血高峰时段的人力配置;开设特殊病人、特殊项目优先抽血的绿色窗口;加强与检验科工作人员沟通;加强护患沟通;倡导使用微信服务等措施可明显提高门诊抽血室护理工作效率和质量,减少护患纠纷,提升医院社会信誉和形象。