简介:由于时代的不断变迁,社会上广泛的应用柔性管理,相对于刚性管理,柔性管理更好的诠释出人性化的特点,更加重视人们之间平等的交流,彼此尊重,充分的给予权利和自由,拒绝管理上的教条。然而相比于其他科室,妇科护理更需要紧密结合临床,不断要密切观察患者的产程变化,同时还要对新生儿的情况进行密切关注,这给妇科护理人员施加了很大的压力。假如运用刚性管理方法管理妇科护理工作,对其行为进行教条式约束,就会进一步增加护理人员的心理压力,无法促进护理人员的工作热情,进而产生不良的后果,因而,在对妇科护理人员进行管理时,必须应用柔性管理方法。本文就是对妇科护理管理工作中的柔性管理应用效果进行分析。
简介: 摘要:目的探讨在脊柱外科护理管理中柔性管理的应用效果。方法选取我院收治的 268例患者,随机分成两组各 134例,对照组护理模式为常规护理,观察组基于对照组加用柔性管理,比较两组护理效果。结果观察组护理满意度为 95.5%,明显高于对照组的 67.2%( P<0.05);观察组不良事件发生率为 4.5%,明显低于对照组的 22.4%,比较差异明显( P<0.05)。结论在脊柱外科护理管理中应用柔性管理临床作用明显,值得推广。 关键词:柔性管理;脊柱外科;护理管理 1、资料与方法 1.1一般资料 选取我院脊柱外科患者 268例,随机分成两组,各 134例。对照组中男性 84例,女性 50例,年龄为 24~69岁,平均年龄( 41.8±8.5)岁;观察组中男性 80例,女性 54例,平均年龄( 40.5±7.6)岁。两组性别、年龄比较无明显差异( P>0.05),具有均衡性。 1.2护理方法 对照组护理模式为常规护理,严密监测患者生命体征,随机宣教。观察组采用柔性管理,内容如下。 1.2.1将柔性工作模式构建出来 科室要组织护士学习柔性护理理念,以构建科室护理文化,注重以人为本。年轻护士有较强的上进心,护士长可以通过制定个人培训计划,使其拥有更多学习机会。 1.2.2健康管理 即全面监管群体或个人的健康危险因素过程,目的在于将群体及个人的积极性调动,对有限的资源予以充分利用以确保健康效果最优。将科室护士健康档案构建出来,对各类保健信息予以收集,并关注护士心理疏导。对于年资较高的老护士一半上有老下有小,科室为体现柔性管理理念可多予以帮助,对其实际困难予以解决,将其后顾之忧解除。 1.2.3岗位轮换以丰富护士工作经验 研究称多数护士支持科室结合自身性格开展个体化护理,因其具备个人专业发展需求。科室在柔性管理中可实行科内轮岗方式,对护士工作经验予以丰富,可将枯燥感解除,使护士全面了解病房,将其自信心提升,也有利于其实现自我价值。 1.2.4实行个体化排班模式 因脊柱外科护士有较大的工作压力,情绪紧张,且长时间值班,身心多处于疲惫状态。为确保护士工作顺利开展及有时间学习,兼顾其生活与学习需求,将其积极性调动,使其在工作中能够保持心情愉悦,这就要求科室合理排班。科室可将护士排班需求表建立出来,护士提前对自己长期与临时需求予以填写,护士长结合实际实行个体化排班模式,将护士生活照顾与工作安排间存在的冲突与矛盾减少或消除。护士合理需求得以满足后在工作中自然更加投入,患者也可享受到更加优质的护理服务。 1.2.5开展差错管理 护士在工作中难免会出现失误或差错,科室需开展差错管理,让护士勇敢将问题暴露出来并面对,对其发生原因予以思考并协同解决,吸取经验教训,防止未来同类事件再次发生。在护理管理中患者安全为重点内容,为将护理差错及不良事件最大限度减少科室可设置护理质量缺陷登记本,找出根本原因并制定应对措施,同时科室还要构建合理的奖惩机制等。 1.3观察指标 统计两组护理不良事件发生率,并应用本院自制护理满意度调查问卷调查两组护理满意度, 100分为总分, >90分代表满意, 80~90分代表较满 意, <80分代表不满意。 1.4统计学方法 采用 SPSS20.0对数据开展统计学分析,计数资料表示方法为 n( %),卡方检验行组间比较,差异有统计学意义用 P<0.05表示。 2、讨论 柔性管理为护理学新型管理模式,将以人为本管理理念体现出来。柔性管理下护士更懂如何尊重、关心、激励患者,且自身潜力也被充分激发,此为管理关键,特别是现代社会护理队伍中高学历者越来越多,护士思想更加多样化,期待实现更高的自我价值,这就要求其自身更具备创造性、独立性及自主性等。柔性管理充分体现人性化,可对护士学习、培训需求予以满足,将其工作创造性与积极性调动,护士亦可将美好情感向患者身上转移,让患者享受到更多人性化服务。此外,柔性管理还可将脊柱外科护理不良事件减少。脊柱外科为临床医疗事故发生率最高的科室,激化患者不良情绪后会诱发矛盾,不利于医院发展与患者病情康复,而柔性护理可强化护士管理力度,使其有更多学习机会,将自身综合素质提升,减少护理不良事件。 本组结果表明观察组护理满意度为 95.5%,明显高于对照组 67.2%;观察组不良事件发生率为 4.5%,明显低于对照组 22.4%,比较差异明显( P<0.05)。由此可知,在脊柱外科护理管理中应用柔性管理临床作用明显,值得进一步推广。 参考文献 1蔡佳。柔性管理在急诊护理管理中的应用 [J].护理实践与研究, 2013,10( 13): 82~83 2张利芳。探讨柔性管理在脊柱外科护理中的作用 [J].中国实用医药, 2015,( 32): 228~229
简介:【摘要】目的:研究分析对普外科患者实施柔性管理护理的应用价值。方法:从 2018年 10月 -2019年 10月期间在我院普外科患者中随机选取 142人,根据所干预护理管理模式的不同分为常规管理护理组和柔性管理护理组,每组均包含 71例研究对象,研究干预期为研究对象整个住院期,统计比较两组研究对象所接受护理干预的差错率、研究对象对于护理干预的投诉率、满意度评分以及其疼痛评分的差异,进而分析柔性管理护理的应用价值。结果:常规管理护理组和柔性管理护理组研究对象分别发生护理差错事件 6例和 0例,比例分别为 8.45%和 0%,分别发生投诉事件 6例和 1例,比例分别为 8.45%和 1.41%,两组研究对象对于护理干预的满意度评分分别为( 75.49±5.49)分和( 95.18±2.07)分,疼痛评分分别为( 4.72±0.19)分和( 3.17±1.66)分,相比之下,柔性管理护理组研究对象差错率、投诉率以及疼痛评分均较低,满意度评分较高,差异均有统计学意义( P<0.05)。结论:相比常规护理管理,对普外科患者实施柔性管理护理能有效降低护理失误事件的发生,降低患者疼痛程度,减少患者对于护理服务的投诉,更能获得患者认可程度,具有推广价值。
简介:摘要目的探讨柔性护理在肝胆外科护理中的临床效果,并进行对比。方法选择我院2017年7月~2018年7月对肝胆外科患者进行治疗的80例,将这80例患者随机分成实验组、对照组,每组各40例。对实验组的患者给予柔性护理,对照组只采用常规的护理方法。结果实验组患者经过柔性护理后明显好转的有30例,有好转的8例,无明显好转的2例;对照组患者经过常规护理后明显好转的26例,有好转的8例,无明显好转的6例。实验组明显优于对照组,具有统计学意义(P<0.05)。结论使用柔性护理在肝胆外科护理中的临床效果更明显,不仅肝胆外科患者的恢复率高,还明显提高护理质量,值得在临床上推广使用。
简介:摘要目的探讨柔性护理在肝胆外科护理中的临床效果,并进行对比。方法选择我院2017年7月~2018年7月对肝胆外科患者进行治疗的80例,将这80例患者随机分成实验组、对照组,每组各40例。对实验组的患者给予柔性护理,对照组只采用常规的护理方法。结果实验组患者经过柔性护理后明显好转的有30例,有好转的8例,无明显好转的2例;对照组患者经过常规护理后明显好转的26例,有好转的8例,无明显好转的6例。实验组明显优于对照组,具有统计学意义(P<0.05)。结论使用柔性护理在肝胆外科护理中的临床效果更明显,不仅肝胆外科患者的恢复率高,还明显提高护理质量,值得在临床上推广使用。
简介:摘要:目的 探究柔性管理对门诊新护士护理服务质量的影响。方法 选取我科实施柔性管理前( 2018年 1月至 6月)与实施柔性管理后( 2018年 7月至 12月)两个时间段各 600例患者为研究对象,对比实施柔性管理前与柔性管理后患者对于护理服务的满意度的差别。结果 实施柔性管理前我院的门诊新护士的护理满意率为 88.33%;实行柔性管理后满意率为 96.67%,护理满意率增加约 8.34%。并且实行柔性管理前,门诊新护士的分诊准确率为 83.33%,而实行柔性管理后,分诊准确率为 93.33%,分诊准确率增长了约 10%。结论 柔性管理不仅能够提高门诊新护士的分诊的准确率,还能够增强患者对于护理服务的满意度,提高门诊护士的职业认同感,柔性管理方式值得临床推广使用。
简介:摘要目的探讨柔性管理在外科手术护理中的应用效果。方法选取我院收治的140例外科手术患者,纳入时间为2017年6月—2018年12月。将其随机分成两组常规护理70例作为对照组,柔性管理护理70例作为试验组,评定护理效果。结果试验组护理满意率为97.1%,高于对照组的87.1%,差异显著(P<0.05)。试验组住院时间短于对照组,VAS评分低于对照组,差异显著(P<0.05)。结论柔性管理理念应用在外科手术护理中具有积极意义,能缩短住院时间、减轻术后疼痛程度,值得推广。
简介:摘要:目的: 分析研究 柔性管理在妇产科护理管理中的应用方法及应用效果 。 方法: 选取我院的妇产科 60 名护理人员作为研究对象,将 2017 年 4 月至 2018 年 4 月期间采取常规模式护理管理组作为对照组,将 2018 年 5 月至 2019 年 5 月采取 柔性管理 组作为研究组,进而观察两组护理人员的护理质量、差错率、投诉情况以及护理满意度。 结果: 研究组的护理质量优于对照组,差错率、投诉率低于对照组( P < 0.05 );护理满意度高于对照组( P < 0.05 )。 结论: 性管理在妇产科护理管理中的应用效果 显著,能够有效的提升护理满意度和护理质量,降低差错率、投诉率。